- •Перечень экзаменационных вопросов по дисциплине «Управление маркетингом»
- •1. Эволюция концепций управления маркетингом. Маркетинговое управление предприятием: сущность и особенности.
- •2. Концепции маркетингового управления предприятием.
- •3. Процесс управления маркетингом: сущность и этапы.
- •4. Уровни управления маркетингом.
- •Глава 5. Управление товародвижением
- •Глава 6. Решения по ценам
- •Глава 7. Управление маркетинговыми
- •5. Управление маркетингом на корпоративном уровне: сущность и особенности. Портфельные стратегии.
- •6. Определение миссии компании. Понятие и задачи миссии.
- •7. Разработка стратегии компании. Маркетинговые цели предприятия: их согласование с корпоративными целями.
- •8. Стратегия компании: сущность и алгоритм. Стратегия бизнес-единицы.
- •9. Виды маркетинговых стратегий.
- •10. Оценка результативности стратегии и ее корректировка.
- •11. Маркетинговое планирование: сущность, цели и этапы. М. МакДональд о планировании.
- •12. Стадии (этапы) процесса планирования маркетинга.
- •13. Стратегические цели компании: сущность и виды. Типичные цели любой компании.
- •18. Анализ конкурентных сил (модель Портера).
- •19. Swot-анализ: сущность, цели и особенности.
- •20. Управление продуктовым портфелем компании. Матрица бкг.
- •21. Новые концепции стратегического управления («Стратегия голубого океана» «Стратегия мавериков»).
- •23. Стратегии товарной политики: сущность и особенности. Цели ассортиментной политики.
- •24. Особенность и стратегии ценовой политики.
- •25. Стратегии коммуникационной политики.
- •26. Стратегии распределительной политики.
- •27. Управление маркетингом на функциональном уровне: общее понятие.
- •28. Сегментирование рынка, требования, предъявляемые к методике сегментирования. Выбор целевых сегментов.
- •29. Позиционирование и репозиционирование.
- •30. Брендинг как технология управления торговой маркой.
- •20 Основных положений портфельных стратегий брендов:
- •31. Управление ценовой политикой. Методы и стратегии ценообразования. Оценка ценовой конкурентоспособности.
- •1 Версия
- •2 Версия
- •33. Управление маркетинговыми коммуникациями.
- •34. Цели и основы концепции имк.
- •35. Организация службы маркетинга (продуктовая, территориальная, функциональная, смешанная).
- •36. Типовое положение о службе маркетинга: содержание и порядок разработки.
- •37. Стратегические и оперативные планы маркетинга. Маркетинговые программы.
- •38. Бюджет маркетинга: содержание и порядок разработки.
- •39. Контроль, оценка и аудит маркетинговой деятельности.
- •8. Контроль, оценка и аудит маркетинговой деятельности
- •40. Особенности выбора стратегии развития крупных, средних и мелких компаний.
- •41. Цели и задачи стратегического маркетинга.
- •42. Цели и задачи тактического маркетинга.
- •43. Матрица управляющих политик.
- •44. Матрица Ансоффа и выбор продуктовой стратегии.
- •52. Версия брендинга по к. Робертсу (кн. «Lovemarks: Бренды будущего»).
- •53. Управление маркетинг-миксом.
- •54. Этапы разработки ценовой стратегии.
- •55. Алгоритм разработки продуктовой стратегии.
- •56. Этапы и особенности разработки стратегии сбыта.
- •57. Алгоритм разработки коммуникационной стратегии.
7. Разработка стратегии компании. Маркетинговые цели предприятия: их согласование с корпоративными целями.
Долгосрочная программа действий, определяемая миссией и глобальными целями компании…
Обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей, путем координации и распределения ресурсов компании…
8. Стратегия компании: сущность и алгоритм. Стратегия бизнес-единицы.
Это долгосрочная программа действий, определяемая миссией и глобальными целями компании, необходимых для достижения поставленных целей, путем координации и распределения ресурсов компании
Стратегия – долгосрочный план действий.
Цель стратегии: обеспечение успешной долгосрочной деятельности компании.(сначала мы определяем цели, потом цели определяют нас.)
Задачи стр: 1)опред.осн. целей и направлений долгосрочной маркет.деятельности 2)разработка и реализация стратегич.маркетинга 3) оценка эффективности стратегии
Как БЕ может рассматриваться, например, дочернее предприятие, филиал, подразделение компании, который работает с определенной товарной группой или с определенным географическим рынком.
БЕ как направление деятельности, требует разработки самостоятельной стратегии и ее обеспечение соответствующими ресурсами. Стратегии БЕ должны, с одной стороны, способствовать реализации общей корпоративной стратегии, с другой - развивать, конкретизировать корпоративную стратегию в своих стратегиях.
Считается, что на уровне БЕ стратегия должна включать следующие компоненты: - Определение миссии БЕ; - Постановка целей и задач для БЕ; - Определение конкурентных преимуществ БЕ.
9. Виды маркетинговых стратегий.
С точки зрения маркетинг микс:
Стратегии товарной политики
Ценовые стратегии
Коммуникационные стратегии
Стратегии интегрированных коммуникаций
Стратегия дифференциации:
- горизонтальная (расширение услуг , цена остается приблизительно одинаковой);
- вертикальная (разные группы клиентов – разные цены);
Стратегия фокусирования (узкий сегмент потребителей с особыми потребностями);
Стратегия инновации (предложение принципиально новых товаров (услуг);
стратегия диверсификации (вертикальная и горизонтальная);
стратегия оперативного реагирования (быстрая реакция на изменение внешней среды).
Проактивная стратегия – стратегия, состоящая из целенаправленных действий.
Реактивная стратегия – стратегия, состоящая из реакции на непредвиденные события и конкурентную борьбу.
Реальная стратегия – синтез проактивной и реактивной стратегий.
10. Оценка результативности стратегии и ее корректировка.
11. Маркетинговое планирование: сущность, цели и этапы. М. МакДональд о планировании.
Маркетинговое планирование – это просто логическая последовательность и серия действий, ведущих к установлению маркетинговых целей и составлению планов для их достижения.
Однако, несмотря на то, что процесс крайне прост для понимания, на практике – это одна из самых трудных маркетинговых задач.
Стратегические планы должны определять тактические, а не наоборот.
стратегический план – документ, определяющий направление развития компании, цели, задачи и меры по выполнению стратегии.
(как правило, 3-5 лет)
тактический план (программа) – более подробное описание мероприятий на срок 1 год и менее.