
- •1 Социальная психология как наука.
- •2 Этапы развития социально-психологических знаний.
- •3 Направления и школы современной социальной психологии.
- •4 Методологические проблемы социально-психологического исследования.
- •5 Межличностные отношения и общение.
- •6 Общение как коммуникативный процесс.
- •7 Общение как перцептивный процесс.
- •8 Общение как межличностное взаимодействие.
- •9 Сущность и виды межличностного конфликта.
- •10 Группа как объект и предмет социальной психологии
- •11 Проблема больших групп в социальной психологии.
- •12 Классификация и характеристика малых групп
- •13 Основные процессы динамики малых групп
- •14 Социальная психология лидерства и руководства
- •15 Концепция коллектива в социальной психологии.
- •16 Феномен группового давления и его значение.
- •17 Групповая сплоченность: свойства и роль в развитии группы.
- •18 Психология межгрупповых отношений.
- •19 Социальная психология личности
- •20 Социализации личности: сущность, основные институты и этапы.
- •21 Регуляция социального поведения личности. Социальная установка.
12 Классификация и характеристика малых групп
Понятие "малой группы".
Малая группа - немногочисленная группа людей, которые объединены общей социальной деятельностью, находятся в непосредственном общении, способствующем возникновению эмоциональных отношений, выработке групповых норм и развитию групповых процессов.Отличительные признаки малой группы: пространственное и временное соприсутствие людей, которое дает возможность личных контактов, включая интерактивные, информационные, перцептивные аспекты общения и взаимодействия; наличие постоянной цели совместной деятельности; наличие в группе организующего начала, которое может быть персонифицировано в ком-либо из членов группы - лидере, руководителе (если такого лидера или руководителя нет, это не означает, что организующего начала нет, в этом случае функция руководства распределена между членами группы и лидерство носит ситуативно-специфический характер, когда в определенной ситуации человек, более компетентный и подготовленный в данной сфере принимает на себя функции лидера); разделение персональных ролей; наличие эмоциональных отношений между членами группы, которые влияют на групповую активность, могут приводить к разделению группы на подгруппы, формируют внутреннюю структуру межличностных отношений; выработка специфической групповой культуры, то есть норм, правил, стандартов жизни, поведения, определяющих ожидания членов группы по отношению друг к другу и обусловливающих групповую динамику.Основными параметрами малой группы, важнейшими социально-психологическими характеристиками, всесторонне раскрывающими ее сущность являются:- тип группы (название, предназначение, место в системе других групп);- композиция (состав) группы (характеристика, отражающая своеобразие индивидуального состава группы; раскрывается посредством количественных, возрастных, профессиональных, социальных, образовательных, этнических характеристик);- групповые процессы, или динамика групповой жизни (процессы осуществления и регуляции группового социального взаимодействия: совместной деятельности, общения и внутригруппового поведения личности; приводят не только к решению профессиональных задач, но и к дифференциации и интеграции группы, к формированию структурных компонентов группы - многоуровневой динамической структуры и групповых социально-психологических образований, которые, в свою очередь, регулируют эти процессы, побуждая, направляя и корректируя их).- динамическая структура группы (включает функционально-ролевые взаимосвязи (деятельностное измерение), коммуникации (коммуникативное измерение), эмоциональные межличностные предпочтения (социометрическое измерение));- групповые образования (групповые потребности, интересы и цели; групповые нормы и ценности; групповые ролевые ожидания; групповые роли; традиции; групповые санкции, групповой социальный контроль; социально-психологический климат: межличностные отношения (поведенческий компонент), групповое мнение (познавательный компонент), групповое настроение (эмоциональный компонент); микрогруппы).В литературе давно идет дискуссия о нижнем и верхнем пределах малой группы. В большинстве исследований число членов малой группы колебалось между 2 и 7 при модальном числе 2. Этот подсчет совпадает с представлением о том, что наименьшей малой группой является группа из двух человек, называемая "диадой".С этой точкой зрения относительно нижнего предела малой группы соперничает другая, полагающая, что наименьшее число членов группы не два, а три человека. И тогда, следовательно, в основе всех разновидностей малых групп лежат так называемые триады. Присутствие в группе третьего лица создает новую позицию - наблюдателя, представляющего именно не межличностное, а деятельное начало. Таким образом, дискуссия по этому вопросу не окончена.Не менее остро стоит вопрос и о "верхнем" пределе малой группы. Были предложены различные решения этого вопроса. Можно найти самые произвольные числа, определяющие этот верхний предел: 10, 15, 20 человек, 30-40 человек, когда речь идет о школьных классах. Представляется, что логично не устанавливать какой-то жесткий "верхний" предел ее, а принимать за таковой реально существующий размер исследуемой группы, продиктованный потребностью совместной групповой деятельности.
Классификации малых групп; лабораторные и естественные, организованные и стихийные, открытые и закрытые, группы членства и референтные группы и т.д.
Вот, например, классификация групп, заданная в дихотомической шкале, предполагающей выделение групп по нескольким, различающимся между собой основаниям:
1) по наличию взаимоотношений между членами группы: - условные (искусственно выделяемые исследователем объединения людей по какому-то объективному признаку; как правило, не имеют общей цели и не взаимодействуют между собой);- реальные (действительно существующие объединения людей; члены связаны между собой объективными взаимоотношениями);2) по условиям существования:- лабораторные (специально создаваемые группы для выполнения заданий в экспериментальных условиях и экспериментальной проверки научных гипотез);- естественные (функционирующие в реальных жизненных ситуациях, образование которых происходит независимо от желания экспериментатора);
3) по уровню развития: - становящиеся (уже заданные внешними требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле этого слова);- высокоразвитые (характеризующиеся сложившейся структурой взаимодействия, сформировавшимися деловыми и личными взаимоотношениями, наличием признанных лидеров, эффективной совместной деятельностью);- диффузные (группы на начальном этапе своего развития, общность, в которой люди только соприсутствуют, то есть их не объединяет совместная деятельность);- ассоциация (взаимоотношения опосредствуются только личностно значимыми целями (группа друзей, приятели));- кооперация (отличается реально действующей организационной структурой, межличностные отношения носят деловой характер, подчиненный достижению требуемого результата в выполнении конкретной задачи в определенном виде деятельности);- корпорация (объединенная только внутренними целями, не выходящими за ее рамки, стремящаяся осуществить свои групповые цели любой ценой, в том числе и за счет других групп; иногда корпоративный дух может приобретать черты группового эгоизма);- коллектив (высокоразвитая, устойчивая во времени группа взаимодействующих людей, объединенных целями совместной общественно-полезной деятельности, отличающаяся высоким уровнем взаимопонимания друг друга, а также сложной динамикой формальных и неформальных взаимоотношений между членами группы);4) по характеру взаимодействия (практического значения эта классификация в настоящее время не имеет): - первичные (при выделении такого признака как непосредственность контактов первичные группы стали отождествлять с малыми группами, и тогда классификация утратила свой смысл, т.к. нецелесообразно внутри них выделять еще какие-то особые группы, где специфическим признаком будет эта самая контактность; по существу исследуются в дальнейшем именно первичные группы, т.к. только они удовлетворяют критерию малой группы);- вторичные группы (нет непосредственных контактов, а для общения между членами используются различные "посредники", например, в виде средств связи);5) по форме организации: - формальные (группа, возникновение которой обусловлено необходимостью реализации определенных целей и задач, стоящих перед организацией, в которую включена группа; в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. В ней также строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов);- неформальные (складываются и возникают стихийно как в рамках формальных групп, так и вне их как результат взаимных психологических предпочтений; в них нет внешне заданной системы и иерархии статусов, предписанности ролей, заданной системы взаимоотношений по вертикали; существуют свои групповые эталоны приемлемого и неприемлемого поведения, неформальные лидеры; может создаваться внутри формальной);6) по степени психологического принятия со стороны личности: - группы членства (группа, реальным участником которой является данная личность; может иметь в большей или меньшей степени свойства референтности для ее членов);- референтные группы (группа людей, в чем-то значимых для индивида, к которой он себя добровольно причисляет или членом которой хотел бы стать, выступающая для него как групповой эталон индивидуальных ценностей, суждений, поступков, норм и правил поведения; может быть реальной или воображаемой, позитивной или негативной, может совпадать или не совпадать с группой членства).
Причины усиления интереса к малым группам в социальной психологии.
Проблема малой группы является наиболее традиционной и хорошо разработанной проблемой социальной психологии. Интерес к исследованию малых групп возник очень давно, по существу немедленно вслед за тем, как начала обсуждаться проблема взаимоотношения общества и личности и, в частности, вопрос о взаимоотношении личности и среды ее формирования. Существует ряд причин, как объективных, так и субъективных, почему малая группа стала своеобразным фокусом интереса социальной психологии. М.Г. Ярошевский справедливо характеризует причины этого явления как моменты общей познавательной ситуации в психологии XX в. Во-первых, это общее усложнение общественной жизни, вызванное усиливающейся дифференциацией видов человеческой деятельности, усложнением общественного организма. Сам факт включенности людей в многочисленные образования по видам их деятельности, по характеру их общественных связей становится настолько очевидным, что требует пристального внимания исследователей. Можно сказать, что роль малых групп объективно увеличивается в жизни человека, в частности, потому, что умножается необходимость принятия групповых решений на производстве, в общественной жизни и т.д.Во-вторых, более специальной причиной является тот факт, что проблема малой группы оказалась на перекрестке, который образован пересечением психологии и социологии. Поэтому образование социальной психологии на стыке этих двух наук «покрыло» собой прежде всего именно данную сферу реальности. К сказанному можно добавить еще и третью причину — методологического порядка. Сама специфика социально-психологического знания как бы оправдывает преувеличенный интерес к малой группе. Потребность в получении все более точных фактов, успехи экспериментального метода в других отраслях психологии заставляют социальную психологию искать такой адекватный объект, где были бы приложимы экспериментальные методы, в частности метод лабораторного эксперимента. Малая группа оказалась той самой единицей анализа, где более всего возможен и уместен эксперимент, что как бы «помогло» социальной психологии утвердить свое право на существование в качестве экспериментальной дисциплины.Все названные причины обострения интереса к малым группам имеют определенный резон. Однако при некоторых условиях законный интерес к малым группам перерастает в абсолютизацию их значения. Именно это и произошло в 20-е — 30-е годы в социальной психологии США, где позже стали раздаваться голоса о переоценке значения малых групп в ущерб исследованию социально-психологической стороны массовых социальных процессов.
Значение различных типов малых групп для детерминации поведения индивида.
Тип группы (название, предназначение, место в системе других групп). Соответственно своему предназначению и содержанию деятельности группы делятся на трудовые, боевые, учебные, общественно-политические, спортивные и т.п. различные типы групп детерминируют соответствующее каждой группе поведение: в трудовой группе поведение индивида будет подчинено основной деятельности – труду, а соответственно и трудовым нормам, ценностям, правилам; в боевой группе – военным действиям, а соответственно и военным нормам, ценностям, правилам; в учебной группе – учению, а соответственно и учебным нормам, ценностям, правилам; в общественно-политических – общественно-политической деятельности и её нормам, ценностям, правилам; в спортивной группе – спортивной деятельности и её нормам, ценностям, правилам и т.д.
Основные теоретические подходы к изучению малых групп в зарубежной и отечественной психологии: социологический подход (хотторнские эксперименты Э.Мэйо), групподинамический подход (школа К Левина), интеракционистский подход, психоаналитический подход (В.Байон), социаметрическое направление, деятельностный подход.Социометрическое направление изначально связано с именем Дж. Морено. Идеи канули в историю, методика живет своей жизнью и в психологии, и в смежных с нею гуманитарных областях. Морено рассматривал общество состоящим из: макроструктура (не психологическая по своей сути, задает человеку пространственное расположение в мире, среду жизнедеятельности); микроструктура (структура межличностных отношений, которые устанавливает человек с другими людьми). Морено говорил о приоритете микроструктуры над макроструктурой. Оптимальный вариант устройства общества - совпадение двух структур. В противном случае человек вынужден находиться в окружении чужих или вовсе неприятных ему людей, что делает его несчастным, а деятельность - неэффективной. Социометрическая методика была призвана изучать структуру эмоциональных отношений человека с тем, чтобы в соответствии с ней перестраивать макроструктуру. Утопичность этих взглядов очевидна, однако порожденные ими методические процедуры не потеряли своей популярности.Социологическое направление связано с экспериментальной деятельностью Э. Мэйо. Он выделил две системы отношений, существующих в группе, - формальных и неформальных, а также представил роль неформальной группы в удовлетворении важных социальных потребностей человека (в принятии, подтверждении, принадлежности). Сегодня эти представления воспринимаются как некоторая не подлежащая обсуждению социально-психологическая банальность, в 30-е гг. XX в. это был большой шаг вперед. Близкими к идеям Мэйо оказались взгляды Т. Шибутани. Он предложил различать первичные и вторичные группы по степени социальной дистанции между людьми.В американский период деятельности К. Левин занимался проблемами социальной психологии. Социально-психологические изыскания К. Левина - это целая эпоха и важнейшая страница в истории развития и становления науки. Его вклад в проблематику малой группы бесценен. Рассматривая группу как динамическое целое, которое больше входящих в него частей и которое изменяется с изменением любой из его частей, приверженцы школы К. Левина обогатили социальную психологию такими понятиями, как групповая сплоченность, стили лидерства, групповая коммуникация, кооперация, групповое принятие решений и др. Общая характеристика интеракционистского направления: основной отправной пункт для анализа - не индивид, а процесс социального взаимодействия людей, средства его осуществления и регулирования; тесная связь с когнитивистскими теориями и социологией; ключевые понятия - "интеракция" и "роль"; основной теоретический источник - социально-психологические концепции Джорджа Мида - американского философа, социолога и социального психолога. Основные направления: символический интеракционизм; ролевые теории; теории референтной группы.Динамическая теория функционирования группы В. Байона представляет собой попытку интерпретации параметров группы и механизмов ее функционирования по аналогии с психологическими характеристиками индивида. Материалом для наблюдения послужили терапевтические группы. Утверждается, что группа - это макровариант индивида, поэтому социально-психологический анализ возможен по тем же критериям, что и изучение отдельной личности (потребности, мотивы, цели и т.п.). Группа представлена в двух планах: выполнение группой какой-либо задачи (осознанные действия членов группы); групповая культура (нормы, санкции, мнения, установки и т.п.) как результат неосознаваемых вкладов членов группы.Между этими двумя уровнями Групповой жизни - рациональным (или сознательным) и иррациональным (бессознательным) - неизбежны конфликты, приводящие в действие "коллективные защитные механизмы", которые опять же интерпретируются по аналогии с индивидуальными механизмами защиты в психоаналитической интерпретации.Влияние межгруппового взаимодействия на межгрупповые отношения и внутригрупповые процессы с позиций деятельностного подхода заключается в том, что здесь в центре внимания стоят не только процессы субъективного отражения межгрупповых отношений, но и их связь с реальной деятельностью исследуемых групп, детерминация ею всех когнитивных процессов, сопровождающих эти отношения. Здесь обусловленность когнитивной сферы параметрами совместной групповой деятельности выступает главным направлением изучения. В этом случае когнитивные процессы и процессы социальной идентификации - не конечное, а промежуточное звено в причинно-следственной цепочке, объединяющей объективные (социальные) условия, межгрупповое взаимодействие и межгрупповые отношения. Другой аспект рассмотрения проблемы с точки зрения предложенной схемы касается уяснения того, каким образом влияют на межгрупповые отношения условия и характер совместной межгрупповой деятельности и взаимодействия (как впрочем, и наоборот).Для уточнения характера взаимосвязи межгрупповых отношений и межгруппового взаимодействия в рамках деятельностного подхода был проведен ряд интересных исследований (В.С. Агеев). В частности, проверялось предположение о зависимости межгруппового восприятия (его адекватности) от характера совместной групповой деятельности. Результаты первой серии экспериментов показали, что в условиях межгруппового соревнования обе группы выбирали тактику внутригруппового фаворитизма (более частое употребление местоимений "мы", большее количество выступлений и реплик в поддержку членов своей группы, стимулирование выступлений тех членов группы, которые увеличивают ее шансы на победу и т.п.). Особенно показательно было объяснение причин победы или поражения своей и чужой групп: успех своей группы объяснялся, как правило, нутригрупповыми факторами, а неудачи - факторами внешними (случайными); успех и неудачи чужой группы объясняли строго противоположным образом. Вторая серия эксперимента была призвана ответить на вопрос о том, при каких условиях межгрупповой деятельности будет избрана такая стратегия во взаимодействии. Особенностью данных ситуаций от первого этапа эксперимента было то, что теперь критерии оценки были очевидными и наглядными (спортивное соревнование), а межгрупповая деятельность (труд в совхозе) приобрела самостоятельную и социально-значимую ценность, не ограничивающуюся узкогрупповыми целями в межгрупповом соревновании. Т.о. важнейшим фактором, который привел к снижению уровня внутригруппового фаворитизма и тем самым неадекватности межгруппового восприятия, явилась не сама по себе ситуация межгруппового взаимодействия, а принципиально новая по своей значимости деятельность, с отчетливо выраженным содержанием и стоящая над узкогрупповыми целями. В снижении внутригруппового фаворитизма имеет значение и такой факт, как накапливаемый группами опыт совместной жизнедеятельности. На основе предложенного подхода принципиальная схема генезиса межгрупповых процессов может выглядеть следующим образом: объективные условия совместной межгрупповой деятельности -> характер непосредственного межгруппового взаимодействия -» параметры процессов межгруппового восприятия. Разработка проблемы межгрупповых отношений на основе принципа деятельности и полученные данные позволяют констатировать не просто тот факт, что социальные отношения могут способствовать развитию межгрупповой дискриминации лишь при определенных условиях, но и назвать средство, при помощи которого она вообще может быть снята. Таким средством выступает совместная деятельность групп.
Вклад А.С. Макаренко в развитие учения о малой группе и коллективе.
Большой вклад в развитие теории дет. коллектива внёс А. С. Макаренко, сформулировавший мн. принципы и методы управления им (сочетание доверия и требования, перспективных линий, параллельного действия, авансирования личности) и разрабатывавший основы методики сплочения коллектива.В своих учреждениях он создавал организованный коллектив, основанный на принципах соединения воспитания и обучения с производит, трудом. Ядро учения М. - теория воспитат. коллектива как формы пед. процесса, в к-ром формируются присущие объединению людей нормы, стиль жизни и отношения. Он разработал вопросы строения и организации коллектива, методов воспитания в нём, взаимоотношений с личностью ребёнка и связи с др. коллективами; методику организации трудового и эстетич. воспитания, формирования сознат. дисциплины, создания воспитывающих традиций, к-рые он рассматривал в единстве с многосторонней жизнедеятельностью детей. Сведение творчества М. к «педагогике для беспризорных» несправедливо, т. к. в коммуне воспитывались не только они, но и дети из вполне благополучных семей сотрудников коммуны. Опыт творческого развития юной личности по методике М. принципиально важен для науки о воспитании.М. стремился к тому, чтобы сделать радость ребёнка ответственной, человечески значимой и нравственной, а его ответственность — радостью, доставляющей нравств. удовлетворение. Эту диалектич. задачу М. разрешал с помощью метода «перспективных линий» в дет. жизни. Он показал, что воспитывать человека — значит воспитывать умение находить перспективные пути, на к-рых его ждёт «завтрашняя радость». С изменением образа жизни коллектива, его развитием выдвигаются новые условия, близкие и дальние цели. Этот процесс создаёт новый уровень отношений и деятельности. На смену требованию педагога приходит обществ, требовательность, к-рая затем перерастает в требование личности к себе самой.
М. определил три стадии развития коллектива: его создание, становление и сплочение в единую орг-цию с системой самоуправления и сложившимися традициями. Остановка процесса совершенствования коллектива может привести к скрытым вначале процессам обратного движения, напр. к появлению формализма, исчезновению у учащихся интереса к обществ, делам и т. п. явлениям застойности. Для преодоления таких явлений М. иногда использовал метод «педагогического взрыва», выражающийся в коллективном гневе, общем осуждении, бойкоте и т. п. М. предупреждал об осторожности в таком маневре, т. к. он является сильнодействующим средством воспитания и требует большого пед. мастерства и такта, а также о возможности его применения не только в конфликтных, но и в созидательных ситуациях. Учение М. иногда называют «педагогикой событий», т.е. организацией воспитат. ситуаций в жизни ребёнка, имеющих поворотное значение для его развития. Он считал, что в коллективе, в к-ром внешне ничего не происходит, в действительности идёт скрытое накопление воздействий, грозящих возникновением не предусмотренных педагогом событий.
Стратометрическая концепция деятельностного опосредования межличностных отношений в коллективе (школа А.В. Петровского).
В отечественной психологии существует несколько теорий, рассматривающих развитие группы до уровня коллектива. Прежде всего, следует назвать стратометрическую концепцию А.В. Петровского, согласно которой внутригрупповая активность представляет собой многоуровневую систему взаимоотношений, а развитие группы - это процесс возникновения, формирования и качественного преобразования этих отношений за счет включения совместной деятельности в опосредование многообразных контактов между членами группы.Согласно данной теории, коллектив представляет группу, состоящую из нескольких страт (слоев), каждая из которых характеризуется определенным принципом, по которому в ней строятся отношения между членами группы. Центром (ядром) внутригрупповой активности является совместная социально-позитивная деятельность, заданная более широкой социальной структурой, в которую включена данная группа. Этот слой представляет собой непсихологическое образование.
Диагностика уровня развития группы заключается в оценке следующих параметров: выполнения группой основной общественной функции (успешность участия в общественном разделении труда); соответствия группы социальным нормам; способности группы обеспечить каждому ее члену возможности для полноценного развития личности.Второй слой образуют групповые отношения, разделенные на два уровня: отношения членов группы к совместной деятельности; межличностные отношения, опосредованные совместной деятельностью.Примерами феноменов, возникающих в группе за счет опосредования межличностных отношений совместной деятельностью, могут являться ценностно-ориентационное единство (ЦОЕ), действенная групповая эмоциональная идентификация (ДГЭИ) и др.Следующий слой образуют собственно межличностные отношения в основном эмоционального характера (симпатия, антипатия), которые в наименьшей степени связаны с общей деятельностью группы. Здесь ни цели совместной деятельности, ни общезначимые для группы ценностные ориентации не выступают в качестве основного фактора, опосредующего личные контакты членов группы.Наличие многоуровневой структуры активности группы позволяет построить типологию групп на основе доминирующего уровня активности: диффузная, ассоциация, корпорация, коллектив.С появлением вышележащего слоя происходит видоизменение активности нижележащего уровня. Уровень развития межличностных отношений - это интегральная характеристика внутригрупповой активности, имеющая две составляющие: степень опосредованности межличностных отношений совместной деятельностью (доминирование опосредованных отношений над сугубо эмоциональными); характер, нравственные особенности целей и ценностей совместной деятельности (этот фактор может иметь как положительную, так и отрицательную направленность).
Программно-ролевой подход к исследованию научного коллектива в работах М.Г.Ярошевского.
Одна из основных идей этой концепции заключается в том, что во всяком научном коллективе выделяются основные научные роли: "генератор", "критик", "эрудит" и др. Вычерчивается ролевой профиль каждого сотрудника, который является весьма специфичным, т.е. вклад каждого сотрудника в общую деятельность значительно отличается от вклада каждого другого. Это различие более очевидно, чем, например, различие вкладов работников в производственной бригаде, где они выполняют более или менее сходные функции. Особенно трудным является вопрос о том, всякая ли научная роль связана с таким вкладом, который можно отнести к подлинно творческой деятельности? Для этого необходимо не только тщательное психологическое описание каждой научной роли, но и детальный анализ мотивации каждого ученого, ибо эффективное очетание научных ролей предполагает высокую мотивированность каждого члена научного коллектива. Наконец, не менее важным является и исследование специфики самого процесса коммуникации между учеными, в частности психологической готовности каждого исследователя принять, переработать и сохранить разнообразную информацию.Неоднозначность вкладов различных сотрудников делает неявными критерии оценки их эффективности, а это может привести к неадекватному представлению сотрудников об их успешности и породить на этой почве особого рода конфликты, характерные для научных коллективов. В таких конфликтах порой трудно вычленить собственно деловую сторону и сторону межличностную. Руководитель научного коллектива должен уметь разрешать подобные конфликты, чтобы обеспечить высокую эффективность деятельности руководимого им подразделения. Вместе с тем и его собственная позиция в коллективе специфична: остается дискуссионным вопрос о том, обязательно ли руководитель научного коллектива должен сочетать в себе функции администратора и генератора идей или они могут быть разделены между разными людьми? Этот вопрос также встает перед практической социальной психологией.Идеи программно-ролевого подхода широко применяются в исследованиях на прикладном уровне, проводимых непосредственно в научных учреждениях: институтах, лабораториях, высших учебных заведениях