Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Контролинг.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
605.7 Кб
Скачать

Инструмены контролинга маркетинга

Портфельный анализ (Портфельная теория) - это подход, основанный на статистических методах для определения оптимальности с точки зрения сочетания рисков и доходности. Применительно к предприятию, данная теория представляет собой распределение его деятельности по отдельным стратегиям относительно продуктов и рынков.

Анализ матриц: Матрицы используются для выявления потенциального успеха предприятия и на ее основе формируется стратегия реализации конкретных продуктов и услуг

Расчет маржинальной прибыли. (доход - Зпер). Расчет МП явл-ся основным инструментом контролинга при оперативном маркетинге , т. к. в краткосрочном периоде самой важной целью контролинга будет обеспечение экономичности службы маркетинга

Контролинг персонала

Это система внутрифирменного планирования и контроля в сфере работы с человеческим ресурсом, которая предполагает преобразование стратегии в плановые величины и конкретные мероприятия, а так же формировать основные положения по управлению сотрудниками.

Задачи и функции контролинга персонала

Оперативные задачи контролинга персонала:

  • подбор персонала;

  • расстановка кадров;

  • развитие сотрудников;

  • руководство персоналом;

  • сервис для работников;

  • маркетинг персонала;

  • мотивация сотрудников;

  • увольнение

Стратегические задачи контролинга персонала:

  • сформировать единую концепцию в области стратегии персонала ;

  • осуществлять стратегическое планирование показателей по персоналу во взаимосвязи с другими процессами на предприятии;

  • осуществление контроля за достижением стратегических целей по персоналу

Главная общая задача контролинга персонала: осуществление постоянной связи на основе ее возвратности между планированием и анализом отклонений от планов

Функции:

  • Информационно обеспечивающие

  • Плановая - получение прогнозной целевой и нормативной информации, которая требуется для решения конкретных задач

  • Управляющая - разработка предложений по устранению негативных тенденций

  • Контрольно-аналитическая - измерение степени достижения цели, а так же анализ, запланированных и фактических показателей по персоналу

Стратегический контролинг персонала увязывает перспективы в области работы с персоналом со стратегией управления компанией

Оперативный контролинг персонала ориентирован на тактическое управление и достижение максимальной эффективности использования кадров в операционной деятельности.

Инструменты контролинга персонала