Проект-контроллинга
Основная задача: заключается в надзоре за ходом реализации эффективности управления проектом. Для того что бы управление было эффективным требуется план выполнения проекта или так называемый бизнес-план.
Подразделение контролинга само не разрабатывает бизнес-план. Эта функция возлагается на руководителя проекта. Однако для него должны быть разработаны и ему предложены системой контролинга конкретные методики и инструменты планирования. Для того что бы сформировать методики и инструменты контроллерам требуется входная информация, которая будет частично взята из бизнес-плана, а именно: задача проекта, сроки проекта, бюджет и сметная документация, планируемые промежуточные показатели.
В функции контроллеров, которые работают в системе проектного менеджмента входит:
Учет выполнения задач
Фиксация плановых и фактических сроков выполнения проекта
Фиксация плановых и фактических мощностей
Калькулирование промежуточных результатов
Составление для руководителя проекта аналитического отчета
Выявление отклонений
Контроль осуществляется с определенной периодичностью.
СХЕМА ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ ПРОЕКТОМ
К - контролинг
Контроллинг маркетинга
Основная задача: явл-ся информационная поддержка эффективного менеджмента по удовлетворению потребностей клиентов.
Маркетинг-микс:
Политика в отношении продукта
Сбытовая политика
Ценовая политика
Коммуникационная политика
Контролинг не вмешивается в методы проведения маркетинговых исследований, контролинг занимается их результатом.
Стратегический контролинг маркетинга включает в себя 3 элемента:
Анализ стратегического портфеля (отношения продукт-рынок)
Методическая и информационная поддержка менеджмента при выборе и обосновании идей нового продукта
Координация стратегических целей маркетинга
Оперативный контролинг маркетинга:
Формирование и контроль ценовой политики (в 2х направлениях: планирование цены и изменение цен отдельных продуктов по существующей системе сбыта; дифференцирование цен по группам клиентов
10.04.14
(решали задачу)
17.04.14
Формирование и контроль сбытовой политики. Включает несколько моментов:
анализ оборота, издержек и маржинальной прибыли по всем каналам сбыта;
требуется подготавливать информацию относительно количества продаж и оборота по менеджерам по продажам;
анализ и оценка выгодности клиентов и продуктов относительно получения маржинальной прибыли;
анализ и оценка эффективности запланированных мероприятий по сбыту;
экономическое консультирование менеджеров подразделения маркетинга.
Формирование и контроль коммуникационной политики.
коммуникационные издержки
распределение коммуникационных издержек на плановые единицы;
проведение сравнительного анализа динамики коммуникационных издержек как по отрасли в целом, так и по отдельным конкурентам;
анализ рекламных агентств по критерию "отдача -затраты"
проведение сравнительных расчетов затрат для альтернативных мероприятий по стимулирванию продаж