2.9 Рост популярности событийного туризма

Олимпийские игры многим «открыли глаза» на событийный туризм: спортивные болельщики используют возможность поучаствовать в незабываемом спортивном зрелище, музыкальные фанаты стремятся посетить выступление исполнителей в уникальном месте или принять участие в особой выставке. Фотографии таких мероприятий размещаются в социальных сетях и становятся очень популярными. Спорт является важным двигателем туризма: эксперты утверждают, что стоимость билетов на чемпионат по футболу в Рио-де-Жанейро увеличилась на 4500%, с того момента, как было объявлено, что этот город примет у себя следующие летние Олимпийские игры в 2016 г.

2.10 Рецессия в Европе/мировая экономка

Расширение линейки туристических продуктов и предложений становится значимым в условиях, когда уровень доходов населения меняется под воздействием общемирового экономического кризиса. Премиальный потребительский сегмент не так подвержен влиянию кризиса, как потребители среднего класса. Поэтому вариативность продукта должна быть очевидна, в первую очередь, для партнеров и тех потенциальных туристов, которые нацелены на поиск оптимальных цен. Все маршруты и программы следует позиционировать с учетом их конкурентоспособности, сочетая различные типы продуктов таким образом, чтобы ценовые предложения оставались доступными и привлекательным для потенциальных покупателей даже в период экономической стагнации или спада.

3. Swot анализ

Анализ факторов риска и успеха

В соответствие с традиционным подходом к процессу стратегического планирования в исследовании применен метод анализа SWOT. Поэтому в дискуссии о наиболее эффективных направлениях развития, следует опираться на выводы SWOT анализа и выбрать самые результативные мероприятия, минимизировав риски и используя преимущества, присущие Самаре.

Сводная таблица SWOT-анализа для Самары представлена ниже:

Сильные стороны	Слабые стороны
Расположение на реке Волга Уникальность природных ландшафтов Первозданная нетронутость природы (нет мостов!) Уникальная архитектура Разнообразие памятников исторического наследия Таинственность и привлекательность «закрытого» города Город русских ракетостроителей Самарское пиво Театральное искусство Средства для занятий активным отдыхом и экстримом Возможность расширения сезонных предложений и отсутствие «мертвого сезона» для туристов	Нет прямых авиарейсов Нет регионального/городского веб-сайта Плохая инфраструктура, особенно дороги Недостаток «дружественного» к туристам транспорта Недостаток знаков, табличек и туристических маршрутов на иностранных языках Отсутствие моб приложения с туристической информацией Недостаточность уровня знаний о продукте среди партнеров Отсутствие каналов распространения продукта за пределами России Недостаточность систематизации предложений на рынке Отсутствие статистики по туризму
Возможности	Препятствия
Мировой чемпионат FIFA в 2018 Быстрый рост рынка речных круизов Поиск новых «неоткрытых» направлений для туризма Возрастающий интерес к оздоровительному туризму Интерес к путешествиям, связанным с космосом Выход на пенсию поколения «бейби-бумеров» Рост специализированных туров/нишевых рынков Более частые и более короткие отпуска Увеличение использования новых медиа технологий, таких, как поиск информации, бронирование и каналы продаж Растущие туристические рынки в развивающихся странах Отложенный спрос после многих лет накопления Возможность провести несколько целый ряд крупных мероприятий	Плохое состояние многих исторических зданий Несоблюдение планов по введению в строй ключевых объектов инфраструктуры Недостаток информационных ресурсов Отсутствие единого портала на русском и иностранных языках Переизбыток несегментированных турпродуктов и направлений в условиях высокой конкурентности Слабое взаимодействие с зарубежными туроператорами и MICE –агентствами Низкая мотивация туристических компаний в Самаре

Ключевые факторы для достижения успеха

В соответствии с установленными приоритетами в целевых областях, SWOT таблица показывает важность различных утверждений и их относительные преимущества. В этом случае мы можем видеть следующее:

Очень сильно

						3	2		1
							7
		6					5	8
					9			4
							10	11
							12		9
									5
								3,6	4,8
									1,2,7

Очень слабо

Не важно → → Нейтрально → → Очень важно

Сильные стороны Расположение на Волге Набережная и пространство для отдыха Нетронутый природный ландшафт Архитектура Производство русских ракет Оригинальное самарское пиво Театральное искусство Возможности для активного и приключенческого отдыха Разнообразие сезонов

Слабые стороны Нет прямых авиарейсов Нет городского вебсайта Плохая инфраструктура Отсутствие «дружественного» к туристам общественного транспорта Отсутствие системы туристических обозначений Меню в ресторанах только на русском языке Отсутствие известности Плохо идентифицируемый продукт Отсутствие информации и продвижения Отсутствие туристической статистики и практики ее ведения Отсутствие единой городской / национальной стратегии продвижения Отсутствие туристического потока с целями отдыха

ЧМ-2018 дает возможность Самаре в будущем стать известным и узнаваемым туристическим брендом и популярным направлением на внутреннем рынке и на ключевых внешних рынках за пределами России.

Для внутреннего туризма наиболее ценным является расположение Самары, доступность для индивидуального и группового туризма из центрального региона и прилегающих областей. А также разнообразие возможностей познавательного и активного отдыха. Для этого в коммуникации с потенциальными партнерами и путешественниками следует сделать фокус на уникальном расположении Самары, богатстве и разнообразии природных ландшафтов, близости к обширным лесным массивам, а также на возможностях для организации активного и приключенческого отдыха.

Для внешних рынков, следует акцентировать не только историческое прошлое и «старорусскость» облика города, но и подчеркивать таинственный ореол «закрытого» города, который являлся промышленной базой для советской космической программы.

Река Волга также является одним из наиболее популярных туристических названий в России, поэтому следует использовать узнаваемость реки в названиях туристических программ и предложений.

Для эффективного развития туризма в Самару и возможности получения инвестиций необходимо правильно расставить приоритеты, а также составить соответствующий план действий: Среди множества приоритетных задач можно выделить следующие:

• Создание или модификация бренда Самары и новой стратегии коммуникации

• Обучение местных принимающих туроператоров;

• Создание соответствующих партнерских отношений с тревел сообществом на внешних и внутреннем рынках

• Формулировка основных преимуществ и туристических предложений

• Создание единого информационного ресурса и продвижение этого ресурса в интернете как на внутреннем, так и на внешних туристических рынках.