5.2 Маркетинговая стратегия -

Повышение узнаваемости Самары, ее бренда и основных преимущественных характеристик туристического продукта

Развитие бренда

Наполнение бренда является основой в зависимости от того пути, который будет продвигать Самара

[*Должно быть принято решение о том, будет ли проводить Самара на данном этапе ребрендинг]

В идеале, данный шаг должен быть осуществлен как можно раньше, в самом начале всего цикла маркетинговой стратегии. Бренд отражает основные характеристики региона, его главные преимущества и доносит до аудитории ключевые формулировки ( сообщения) о привлекательности и уникальности туристического продукта. Бренд в туризме не только базируется на понимании основных ожиданий потенциальной аудитории, но и отражает специфику и отличительные черты конкретного бренда. Поэтому требуется провести маркетинговое исследование для идентификации потребительских предпочтений потенциальных путешественников в Самару. Ценности бренда, которые были определены при его разработке, должны адресоваться ко всем рынкам, но исследование должно фокусироваться на понимании перспектив и ожиданий от выбранных ключевых рынков, чтобы в дальнейшем сообщения об уникальности бренда и их тональность были наиболее понятны на каждом из рынков.

Важное условие для успешного построения бренда - все элементы маркетинга Самары (публикации, веб-сайт и т.п.) должны иметь согласованные друг с другом элементы, визуальный ряд, цветовую гамму, единый стиль написания, шрифт, расположение текста. Ныне существующий логотип Самары должен быть проверен на соответствие актуальным ценностям туристического бренда Самары и, при необходимости, переосмыслен таким образом, что бы он согласовывался с остальными компонентами бренда.

Этот важный процесс будет влиять на восприятие и узнаваемость Самары туристами в других регионах и на внешних рынках в течение многих лет, даже в том случае, если основополагающие ценности бренда будут пересматриваться или обновляться время от времени.

Создание портфолио турпродуктов Самары

Сегментирование рынка, а также выделение наиболее значимых составляющих туристического бренда и продуктов Самары позволяет определить основные направления развития, сформулировать план мероприятий по созданию спроса на категории отдыха и услуг для туристов.

Наиболее востребованные туры и маршруты, общие для каждого из выбранных рынков - такие, как активный отдых или культурный туризм, сформируют основу предложения, но более нишевые (специализированные) продукты, такие, как круизы и деловой туризм, следует развивать совместно с туроператорами со специализацией в выбранных сегментах рынка.

Туристические выставки:

Краткосрочная задача - обеспечить присутствие Самары на главных туристических выставках, в том числе:

Великобритания

World Travel Market (WTM)

Лондон 11. 2014 11.2015 112016

Германия

International Travel Bourse

(ITB) Берлин 03. 2014 03.2015 03 2016

Россия

MITT

Москва 03. 2014 03.2015 03.2016

Германия

Seatrade Cruise Exhibition

Гамбург 09. 2015 09.2016