
- •1.1 Городской округ самара. Общая информация
- •1.2. Анализ туристических показателей го Самары
- •1.3 Основные показатели развития туристической отрасли в Самаре и факторы, связанные с дальнейшим ростом туризма.
- •2. Самара и тенденции в международном туризме
- •Значение Интернета, социальных сетей и их продолжающийся рост
- •Использование Интернет-сайтов для выбора страны
- •2.2 Специализация туристических компании
- •2.3 Рост круизного сегмента, в том числе речных круизов
- •2.4 Поиски новых впечатлений
- •2.5 Возрастные тренды в международном туризме
- •2.6 Вип клиенты или luxury travelers golden age
- •2.7 Популяризация «Космических путешествий»
- •2.8 Оптимальное соотношение цена – качество
- •2.9 Рост популярности событийного туризма
- •2.10 Рецессия в Европе/мировая экономка
- •3. Swot анализ
- •Туристический продукт самары
- •4.1 Активный и приключенческий туризм
- •4.2 Речные круизы и экскурсии
- •4.3 Советская жизнь середины хх в.
- •4.4 История и историческое наследие, общеобразовательный или культурный туризм
- •4.5 Прочие направления развития, которые следует принять во внимание
- •5. Разработка стратегии и плана мероприятий
- •5.1 Выбор и характеристика наиболее перспективных рынков.
- •Въезд граждан Германии в рф (тыс. Чел.)
- •Въезд граждан Франции в рф, тыс. Чел.
- •Въезд граждан Китая в рф, тыс. Чел
- •5.2 Маркетинговая стратегия -
- •5.3 Информационные ресурсы о Самаре
- •5.4 Изучение целевой аудитории
- •5.5 Онлайн маркетинг
- •Кооперация и партнерство
Въезд граждан Франции в рф, тыс. Чел.
|
2010
|
2011
|
2012
|
2012 г. к 2010 г. (+- %) |
Всего |
194 218 |
213 473 |
225 343 |
16% |
Туризм |
94 282 |
94 863 |
99 581 |
6% |
Служебная |
61 069 |
78 182 |
80 914 |
32% |
Источник: Федеральное агентство по туризму Министерства культуры РФ /
Показатели въезда иностранных граждан на территорию РФ / 2010-2012 гг.
Согласно исследованиям, можно отметить следующие тенденции на туристическом рынке Франции26:
падает роль бронирования через турагентства, идет перераспределение в пользу он-лайн систем бронирования
возрастает спрос на индивидуальные и тематические туры. В качестве примера, можно привести следующие темы, интересующие французов: СПА, гольф, паломнические туры. Возрастает спрос на уникальные туры и регионы. Данный факт очень важен для разработки турпродукта Самары для данного рынка.
более 40% французских туристов имеют возраст 55 лет и выше
Китай
Въезд граждан Китая в рф, тыс. Чел
|
2010 |
2011 |
2012 |
Рост в % 2012 к 2010 |
Всего |
747 640 |
845 558 |
978 988 |
30,9 |
туризм |
158 061 |
234 127 |
343 357 |
117 |
служебная |
203 392 |
280 453 |
295 941 |
45,5 |
частная |
257 678 |
198 798 |
203 038 |
-21,2 |
прочая |
128 509 |
132 180 |
136 652 |
6,3 |
Источник: По данным Государственного управления туризма КНР
Согласно данным Всемирной туристической организации (UNWTO), на сегодняшний день Китай является самым большим рынком выездного туризма в мире27. Международный валютный фонд говорит28 о том, что к 2017 г. Китай будет ведущей экономикой мира. По данным Национального бюро статистики Китая, число граждан КНР, выехавших за границу в 2012 г, составило 83.18 млн. чел, что на 18.4 % выше показателей 2011 г.29. Для сравнения, в 2005 г. число выезжающих из КНР в целях туризма было всего около 25 млн. чел30. Прогнозируется, что к 2020 г. ежегодное число выездов из Китая за границу составит 349 млн. чел31. Для сравнения, на сегодняшний день число путешествующих за границу китайцев в 1.2 раза больше, чем американцев, и в 3.5 раза больше, чем японцев.
Расходы на заграничные поездки гражданами Китая в 2011 г. составили 73 млрд. долларов.
В 2012 г. они составили 102 млрд. долл. США32, показав рост более чем на 40%. По расходам на заграничные поездки Китай сейчас находится на 1-м месте в мире, обогнав США и Великобританию - расходы граждан этих стран на заграничные поездки составляет примерно по 83 млрд. долл. США.33. По данным Национальной туристической администрации Китая, объемы выездного туризма из Китая растут в год от 20 до 30%.
Наиболее популярным направлением выездного туризма для граждан КНР является Азия (81,5%). При этом нужно отметить, что при расчете выезжающих в азиатские страны учитываются выезды в Гонконг и Макао с территории континентального Китая, которые являются особыми административными зонами. Число выездов граждан КНР (включая выезды в Гонконг и Макао) за границу достаточно велико. Например, в 2011 г. число выезжающих в Гонконг составило около 43 млн. чел., а в Макао - около 18 млн. чел. Европа находится на втором месте и составляет всего лишь 12%. По данным IPK International, Европу выбирают 33% от общего числа путешествующих китайцев. Согласно исследованиям некоторых европейских офисов по туризму, в 2010 г. в Европе побывало около 4 млн. туристов из Китая. По прогнозам UNWTO, к 2020 г. четверть всех посещающих Европу туристов будут составлять китайцы.
Наиболее популярными у китайцев европейскими странами являются Великобритания, Франция, Италия и Германия. В силу географической удаленности, отправляясь в Европу, китайцы обычно комбинируют несколько стран. Также, оказываясь в Европе в командировке, китайцы комбинируют деловой визит с шопингом. По данным Global Blue и многих других организаций, китайцы лидируют по затрата на шопинг во время путешествий по сравнению с любыми другими национальностями. Согласно оценкам Global Blue, 68% китайцев тратят на шопинг от 21 до 50% своего тревел-бюджета, а 25% - от 51 до 80%. В среднем, во время путешествия в Европу китайский турист тратит около 10 тыс. евро, при этом расходы на шопинг в 2011 г. у китайских туристов выросли уже на 58%, и ожидается, что этот рост будет продолжаться. По этому показателю после Китая следуют Япония и Россия. Хороший шопинг являются важной составляющей не только обычной туристической, но и деловой поездки.
По сравнению с азиатскими направлениями Россия в общем объеме выездного туризма занимает достаточно скромное место. По официальным данным РФ посещает чуть менее одного млн. граждан КНР, что составляет около 1% выезжающих. Тем не менее, это значительно выше количества поездок в такие европейские страны, как Великобритания, Италия и Германия (в 2012 – около 150, 180 и 170 тыс. чел. соответственно)34. При этом следует отметить, что значительная доля визитов китайцев в Россию, в том числе и деловых, приходится на Дальний Восток и Сибирь, на приграничные с Китаем регионы. Однако значительное число визитов приходится и на Москву и Санкт-Петербург.
США
По данным Федерального агентства по туризму Министерства культуры РФ в 2012 г. граждане США совершили 286 тыс. поездок на территорию России, из них 67 тыс. - со служебной целью, что на 3% больше, чем в 2011 г. По общему числу поездок в Россию в 2012 г. США занимает в общем рейтинге Ростуризма 19-е место. При этом по количеству посещений России с туристической целью США занимают 3-е место.
По данным Офиса по туризму и путешествиям Управления международной торговли Министерства торговли США в 2012 г. американцы совершили 60 млн. поездок за границу. Страны Северной Америки, включая Мексику и Канаду, являются самым популярным направлением (более 50%). Европа как направление находится на 2-м месте. Всего за 2012 г. граждане США совершили 11 млн. поездок в страны Европы. Пик поездок в страны Европы в 2012 году пришелся на период с мая по сентябрь.
Статистика выезда граждан США за рубеж в 2012 г.
Регион |
Всего за год |
Европа |
11,244,637 |
Карибский бассейн |
6,435,343 |
Азия |
4,312,544 |
Южная Америка |
1,702,869 |
Центр. Америка |
2,394,332 |
Океания |
547,271 |
Ближний Восток |
1,500,282 |
Африка |
364,867 |
Сев. Америка |
32,220,649 |
|
|
Всего |
60,722,794 |
Источник: Министерство торговли США, Управление международной торговли,
Офис по туризму и путешествиям, 2012
Около 60% всех вылетов за рубеж приходится, по данным Американского офиса по туризму на аэропорты Нью-Йорка, Майами, Атланты, Ньюарка, Лос-Анжелеса и Чикаго. Характерно, что для поиска информации и бронирования 40% американцев предпочитают интернет традиционным туристическим агентствам.
По целям поездок, которые граждане США совершили в страны Европы в 2011 г., лидирует поездки в туристических и экскурсионных целях (43%); далее идут поездки к друзьям и родственникам (28%); поездки с деловой целью занимают третье по популярности место (21%)35.
По данным журнала «Турбизнес», американцы входят в число тех, кто больше всего тратит на отели, причем средняя стоимость номера за ночь продолжает расти. Ниже дана таблица - ТОП-10 расходов иностранных гостей на отели в России (указана стоимость номера за ночь в рублях).
Топ 10 стран, которые больше всего тратят на отели
Место |
Страна |
2012 |
2011 |
1 |
Австрия |
6,809 |
6,128 |
2 |
Швейцария |
6,807 |
6,673 |
3 |
Великобритания |
6,632 |
6,158 |
4 |
Ирландия |
6,585 |
5,901 |
5 |
США |
6,517 |
6,120 |
6 |
Китай |
6,462 |
5,381 |
7 |
Италия |
6,214 |
5,742 |
8 |
Израиль |
6,114 |
6,114 |
9 |
Бельгия |
5,982 |
5,415 |
10 |
Германия |
5,809 |
5,267 |
Источник: Турбизнес, TOURBUS.RU, 23 июля 2013 .