
- •1.1 Городской округ самара. Общая информация
- •1.2. Анализ туристических показателей го Самары
- •1.3 Основные показатели развития туристической отрасли в Самаре и факторы, связанные с дальнейшим ростом туризма.
- •2. Самара и тенденции в международном туризме
- •Значение Интернета, социальных сетей и их продолжающийся рост
- •Использование Интернет-сайтов для выбора страны
- •2.2 Специализация туристических компании
- •2.3 Рост круизного сегмента, в том числе речных круизов
- •2.4 Поиски новых впечатлений
- •2.5 Возрастные тренды в международном туризме
- •2.6 Вип клиенты или luxury travelers golden age
- •2.7 Популяризация «Космических путешествий»
- •2.8 Оптимальное соотношение цена – качество
- •2.9 Рост популярности событийного туризма
- •2.10 Рецессия в Европе/мировая экономка
- •3. Swot анализ
- •Туристический продукт самары
- •4.1 Активный и приключенческий туризм
- •4.2 Речные круизы и экскурсии
- •4.3 Советская жизнь середины хх в.
- •4.4 История и историческое наследие, общеобразовательный или культурный туризм
- •4.5 Прочие направления развития, которые следует принять во внимание
- •5. Разработка стратегии и плана мероприятий
- •5.1 Выбор и характеристика наиболее перспективных рынков.
- •Въезд граждан Германии в рф (тыс. Чел.)
- •Въезд граждан Франции в рф, тыс. Чел.
- •Въезд граждан Китая в рф, тыс. Чел
- •5.2 Маркетинговая стратегия -
- •5.3 Информационные ресурсы о Самаре
- •5.4 Изучение целевой аудитории
- •5.5 Онлайн маркетинг
- •Кооперация и партнерство
5. Разработка стратегии и плана мероприятий
К сожалению, к началу исследования отсутствовала официальная статистика о туристическом потоке в Самару и не было предоставлено информации о том, какое количество туристических прибытий в Самару зарегистрировано в 2012 – 2013 годы. Тем не менее при формулировки стратегических задач следует нацеливаться на измеряемые показатели. Чтобы увеличить туристический поток и поставить конкретную задачу, следует рассмотреть возможности роста в течение 4-6 лет с 2014 года, основываясь на номерном фонде города, уровне его заполняемости в разные сезоны и общем количестве номеров для размещения к 2018 г.
Одной из главных линий в развитии Самары как туристического направления должно стать регулярное и тщательно спланированное продвижение основных туристических преимуществ города и создание условий для повторных визитов туристов.
К 2020 году Самара может стать одним из популярных туристических объектов на территории России, что будет способствовать развитию экономики города, возможностям для увеличения рабочих мест и улучшению качества жизни.
Корпоративные цели:
Представить Самару туристическому сообществу в России и за пределами страны, как направление, представляющее уникальные возможности как для отдыха, так и для деловых путешествий
Развивать и продвигать наиболее перспективные маршруты и сегменты, выбранные в качестве приоритетных и уникальных.
Начать работу по созданию каналов распространения туристического продукта Самары на ключевых внешних рынках.
Цели маркетинговых мероприятий:
Увеличить узнаваемость бренда Самары, а также ее продуктов; улучшить имидж (провести ре-брендинг, создать новый портфолио продуктов, наладить коммуникацию с партнерами и потребителями с помощью PR, рекламы и онлайн кампаний)
Создать единый информационный ресурс о Самаре, с обязательным включением в программу продвижения ресурса присутствие и перекрестные ссылки в социальных сетях.
Анализировать все кампании и действия в интернете и с помощью вебсайта изучать потенциальную аудиторию, спрос конечных потребителей
Продвижение Самары в последовательном, своевременном, нацеленном на результат режиме в сфере делового туризма
5.1 Выбор и характеристика наиболее перспективных рынков.
Количество иностранных туристов в РФ за последние несколько лет постоянно растет. В 2012 г РФ посетили более 25 млн. человек, потратив 11 млрд. долларов США. 22
Ниже приведены 10 стран, откуда в РФ приезжает более всего туристов:
Германия 375,285
Китай 343,357
США 179,763
Великобритания 135,949
Финляндия 120,306
Италия 118,729
Турция 100,918
Франция 99,581
Израиль 85,955
Испания 70,291
В ходе исследования были выявлены наиболее перспективные туристические рынки, на которых рекомендуется сосредоточить маркетинговые бюджеты: Германия, Великобритания, Франция
Германия и Великобритания являются наиболее приоритетными рынками, а Германия и Франция имеют устойчивые деловые связи с Самарой. Из неевропейских стран следует сосредоточиться на рынках США и Китая, так как они являются крупнейшими и наиболее быстро развивающиеся в мире.
Германия
По общему количеству въездов на территорию РФ Германия находится на 4-м месте, в 2012 г. из Германии на территорию РФ въехало 671 тыс. чел., из них 375 тыс. туристов, что на 12% больше, чем годом ранее.