6. Педагогічний конфлікт на різних вікових етапах

Конфлікти між дорослим та дитиною виникають ще у дошкільному віці. Вони носять своєрідний характер через різницю у статусі своїх учасників. Їх головними ознаками є різні прояви неслухняності (епізодична, хронічна, вередування, впертість).

У школі педагогічний конфлікт розгортається між вчителем та учнем (учнями). Основні з них такі: недостатня навчально-пізнавальна мотивація учня, недоліки в організації навчально-виховного процесу, порушення норм міжособистісних відносин як з боку учня, так і з боку вчителя.

Основні типи педагогічних конфліктів

1. Конфлікти під час уроків. Нескінчені зауваження на уроці, як правило, неефективні і приводять до зворотнього ефекту.

2. Конфлікт «З ким сидіти». Вчитель наполягає на своєму варіанті, що викликає протест підлітків. Це сприймається як втручання у важливу для дитини сферу міжособистісних відносин.

3. Конфлікти через бешкетування на уроках. Мають складні причини – втома учнів, їх потреба урізноманітнювати шкільне життя, напруга від страху перед оцінкою чи покаранням. Адекватна реакція вчителя попереджує конфлікт.

4. Важкі (конфліктні) діти в класі. Для таких дітей характерні неврівноваженість, вразливість поряд із грубістю, зухвалістю, агресивністю. Нездатність вчителя знайти до такої дитини індивідуальний підхід виявляється як їхня неслухняність і погана керованість.

5. Конфлікти поза стінами школи (в екскурсіях, походах).

6. Конфлікт статусів.

7. Шляхи подолання педагогічних конфліктів

1. Аналітичний підхід – педагог повинен глибоко проаналізувати причини конфлікту та можливості оптимального виходу з нього.

2. Адекватна мовленнєва поведінка вчителя. Слід ретельно підготуватись до розмови з учнем, важливо зайняти позицію співчуття, бажання допомогти.

3. Вміле використання невербальних засобів спілкування.

4. Не посилатись на поведінку близьких дитини (неблагополуччя в сім’ї, поведінку батьків, братів, сестер).

5. Впевненість учителя в можливостях учня, віра у його кращі якості.

Практичний додаток

Групова робота

Правила безконфліктної поведінки

• Не використовувати конфліктогени.

• Роз’язуйте спірні питання тут і тепер, не відкладаючи їх.

• Менше ображайтеся.

• Прагніть адекватно сприймати і усвідомлювати конфлікт.

• Спілкуйтеся відкрито (закритість породжує конфлікти).

• Намагайтесь зрозуміти позицію іншої людини зсередини (поставте себе на місце іншого).

• Аргументуйте свої бажання для себе та іншого.

• Будьте готові подолати своє самолюбство, визнати свої помилки, вибачитися.

• Будьте гнучкими.

10