
- •Выборка смук Управление.
- •Качество как объект управления
- •Принцип отражения качества
- •Петля качества
- •Цикл pdca
- •Стратегический анализ: swot, pest, snw
- •Pest анализ
- •Swot анализ
- •Основные этапы qfd
- •Fmea-анализ (Failure Mode and Effects Analysis) метод повышения надежности за счет минимизации причин сбоев (прогноз, выявление, предупреждение появления).
- •Бенчмаркинг
- •Бережливое производство
- •Инструменты Бережливого производства:
- •Поставки точно во время (система «Just in Time»)
- •Формирующие блоки jit
- •Правила использования Канбан
- •Всеобщий уход за оборудованием
- •7 Шагов внедрения tpm
- •7 Простых методов контроля качества
- •Контрольный листок
- •Стратификация (расслоение)
- •Гистограмма
- •Диаграмма разброса
- •Диаграмма Исикава (причинно-следственная диаграмма)
- •Диаграмма Парето
- •Контрольные карты
- •-Карта – характеризует среднее значение показателей выборки.
- •Расчет контрольных границ для х карты при неизвестном среднем показателе и стандартном отклонении
- •Интерпретация контрольных карт
Контрольный листок
Форма, предназначенная для сбора данных и их автоматического упорядочивания, что позволяет облегчить дальнейшее использование собранной информации.
Бланк, на котором напечатаны контролируемые параметры, в соответствии с которыми, при помощи пометок или простых символов, в листок заносятся необходимые и достаточные данные.
Средство регистрации данных.
Пример контрольного листка
Стратификация (расслоение)
Группировка данных на страты (группы) и обработка каждой группы данных в отдельности. С помощью стратификации общие данные / статистика проблем сортируются / группируются на подгруппы. Все данные в подгруппе объединяются наличием общей характеристики.
Первый этап стратификации – сбор данных. Форма для сбора и учета проблем должна, как правило, регистрировать:
- время проблемы
- место проблемы
- описание проблемы
- причину проблемы
- сотрудников, ответственных за проблему
- действия по исправлению проблемы (коррекция и предупреждение)
- лиц, ответственных за проведение коррекции и предупреждения.
Гистограмма
Один из видов столбиковой диаграммы (графика), дающей наглядное представление того, с какой частотой повторяется то или иное значение или группа значений. Помогает принять решение, на чем сконцентрироваться при улучшении процесса.
Данные ежедневных измерений или контроля одного и того же или нескольких параметров - размеров, механических характеристик и т. п., полученных за определенный период, например за месяц - группируются по частоте попадания в тот или иной интервал значений, и это распределение данных графически представляются в виде столбиков
Диаграмма разброса
Инструмент, который предназначен для выявления зависимости между двумя типами данных. С помощью этой диаграммы можно определить корреляцию между каким-либо параметром качества и влияющим на него фактором.
Применяется в том случае, когда необходимо отобразить что происходит с одной переменной при изменении другой, для определения причины возникновения неконтролируемых точек в ходе многовариантного статистического контроля процесса, подтверждения взаимосвязи, выявленной в результате применения причинно-следственной диаграммы.
Построение:
- сбор и упорядочение парных данных, которые по предположению являются взаимосвязанными (не менее 30 пар);
- построение осей. х -предположительно независимая переменная, y- предположительно зависимая переменная
- нанесение попарных данных (точек) на диаграмму
- анализа, выводы
виды корреляции
Коэффициент корреляции показывает степень статистической зависимости между двумя числовыми переменными.
где n – количество наблюдений, x – входная переменная, y – выходная переменная.
Значения коэффициента корреляции всегда расположены в диапазоне от -1 до 1 и интерпретируются следующим образом:
-если коэффициент корреляции близок к 1, то между переменными наблюдается положительная корреляция - если значения входной переменной x будут возрастать, то и выходная переменная также будет увеличиваться;
-если коэффициент корреляции близок к -1, это означает, что между переменными наблюдается отрицательная корреляция - если значение x будет возрастать, то y будет уменьшаться, и наоборот;
-промежуточные значения, близкие к 0, будут указывать на слабую корреляцию между переменными и, соответственно, низкую зависимость.