- •“Целевая группа”
- •Задание:
- •“Маркетинговые исследования”
- •1. Определите, на каком уровне принятия решений и действий были допущены ошибки.
- •2. Выявите профессиональные установки и стереотипы, определившие цели и содержание маркетингового исследования.
- •“Новый руководитель”
- •Задание:
- •Проведите диагностику, оценку и анализ управленческой ситуации в компании “Торговый Дом”.
- •Выявите закономерности и особенности группового поведения работников данной малой профессиональной группы.
- •Предложите свой вариант эффективного управленческого вмешательства в ситуацию в компании “Торговый Дом”.
- •“Информационное обеспечение управления”
- •Задание:
- •Определите круг управленческих и организационных проблем, возникших при внедрении и использовании информационной системы управления.
- •Обнаружьте допущенные “действующими лицами” профессиональные управленческие ошибки.
- •“Антикризисные действия компании ”1
- •Задание:
- •Кейс № 9
- •“Материальное стимулирование труда”
- •4. Оцените возможности, риски и ограничения вашего проекта.
- •“Стратегический менеджмент”
- •Задание:
- •Дайте оценку ответа компании Abbott Laboratories на вызов рынка.
- •“Ответ компании на вызов рынка”2
- •“Антикризисное управление”
- •Задание:
- •1. Оцените антикризисные действия менеджмента банка.
- •“Стратегии решения управленческих проблем”
- •Задание:
- •“Диагностика управленческой ситуации”
- •Задание:
- •4. Дайте обоснование вашего решения.
Задание:
1. Проведите диагностику управленческой ситуации, сложившейся на заводе.
2. Разработайте варианты решения проблемы.
3. Выберите “оптимальный” способ решения
4. Дайте обоснование вашего решения.
Проведя диагностику управленческой ситуации, сложившейся на ивановском заводе им. Королев можно сказать, что здесь не правильно организована система мотивации персонала. То есть работники получали высокую оплату труда заработную плату за работы в выходные и праздничные дни. Поэтому наглядно видно, что сотрудники шантажируют начальство сознательно срывают график сборки станков, в результате чего с высокой мотивацией работают вечерами, и в выходные дни за высокую оплату труда.
Считаю, что вариантом решения сложившейся проблемы могут быть следующие предложения:
- ввести наказание за срывы выполнения заданий, за срывы графика сборки станков;
- правильно использовать вознаграждение за результаты труда;
- определить премии за перевыполнение плана;
- мотивирующим фактором могут быть дополнительные выходные дни тем, кто выполнил план вовремя.
«Оптимальным» способом решения возникшей проблемой на ивановском заводе им. Королева является введение наказаний за срывы выполнения заданий, за срывы графика сборки станков. Наказанием может быть как лишение премии, снижение оплаты труда до МРОТ, увольнение.
На мой взгляд, такое решение должно использоваться именно с таким персоналом, которые пользуются такими методами как «срывы графика работы», «шантаж руководства», данные жесткие меры помогут устранить проблемы на заводе.
1 Вон Эйкен Дж. Кризис – остаться в живых! Настольная книга для руководителей, предпринимателей и владельцев бизнеса / Джон Вон Эйкен. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 352 с.
2 Richard Foster, Sarah Kaplan. Creative Destruction: Why Companies That Are Built to Last Underperform the Market – and How to Successfully Transform Them. – New York: Currency/Doubleday, 2001.