Skupinové klima

• charakter převládajících vzájemných vztahů mezi jednotlivými členy skupiny

• vzájemná interakce a je do značné míry emocionálně podmíněné

• je pociťováno komplexně a posuzujeme je v intencích příznivé – nepříznivé

Komunikace ve skupině

• ve skupinách se utváří komunikační síť

• komunikace ve skupině probíhá jak verbálně, tak neverbální formou, přičemž verbální forma má primární význam v řízení činnosti

• komunikační sítě

• plná struktura

• kruhová struktura

• řetězová struktura

• Vidlicovitá struktura

• hvězdicovitá struktura

Sociometrie

• metoda sociální psychologie zaměřená na zjišťování sociálně-emociálních vztahů mezi členy malých skupin

• výsledkem sociometrie a sociogram, který má různou formu

• charakterizuje skupinu jednat jako celek, jednak jako pozici jednotlivých členů

• každý člen skupiny získává určitý sociometrický status

• základní pravidla pro použití sociometrického testu (definoval sociolog Moreno)

• dotazované osoby musí přesně vědět, z jakého souboru mají volit, musí být přesně vymezeny hranice skupiny

• počet volem má být omezený

• výběr musí být proveden podle určitého kritéria nebo činnosti

• volba nemůže být prováděna anonymně, ale je nutné zachovat výpověď jednotlivce v tajnosti

• otázky musí být jednoznačné a pochopitelné

• výsledky mají být použity k pozitivním zásahům do skupiny

• znalost získaných dat umožňuje řešit různé skupinové problémy

• ze sítě vztahů je však také možné vyčlenit sociogramy jednotlivých osob, které nám pomohou nalézt například preferované jedince, nebo naopak jedince s problémy ve skupině

• příklady sociogramů

• „sociometrická hevězda“ – sociální extraverze

• komunikace mluvčího se všemi a všech s mluvčím

• jednotlivec je orientován mimo rámec skupiny, tou je on sám oblíben a preferován

• sociální plachost – sociální introverze

• sociální chlad – sociální introverze