Билет № 28. Информационные продукты и услуги

Информационный продукт – совокупность данных, сформированная производителем для распространения в вещественной или невещественной форме. Информационный продукт, являясь результатом интеллектуальной деятельности человека, должен быть зафиксирован на материальном носителе любого физического свойства в виде документов, статей, обзоров, программ, книг и т.д. Информационный продукт может распространяться такими же способами, как и любой другой материальный продукт, с помощью услуг. Услуга – результат непроизводственной деятельности предприятия или лица, направленный на удовлетворение потребности человека или организации в использовании различных продуктов. Информационная услуга – получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных продуктов. Информационные услуги возникают только при наличии баз данных в компьютерном или некомпьютерном варианте. База данных – совокупность связанных данных, правила организации которых основаны на общих принципах описания, хранения и манипулирования данными.

Классификация информационных услуг:

- предоставление первоисточника (выдача первоисточников и их копий);

-традиционные услуги научно-технической инф-ции (обзоры в виде рукописей и переводы текстов по предварительному заказу);

-выпуск информационных изданий (реферативные сборники, библиографические указатели, обзорные издания, справочные издания);

-ретроспективный поиск инф-ции (поиск инф-ции по заявке и пересылка результатов по почте в виде распечаток или по электронной почте в виде файла);

-дистанционный доступ к удалённым базам данных (непосредственный доступ – при умении пользователя работать в коммуникационной среде; косвенный доступ – включает организацию обучения пользователей, выпуск бюллетеня новостей, организацию справочной службы; Down loading – позволяет загрузить результаты поиска в свой персональный компьютер для дальнейшего использования в качестве персональной базы данных; регулярный поиск – регулярное проведение поиска и предоставление результатов на терминал пользователю в удобное для него время);

-подготовка и оказание информационных услуг (телефонная и телекоммуникационная связь, обработка данных в вычислительных центрах, программное обеспечение, разработка информационных систем и технологий).

Билет № 29. Типовой технологический процесс обработки информации.

Технология, в первую очередь, означает процесс преобразования чего-либо, направленный на достижение поставленной цели. В сфере материального производства, например, технология, представляет собой процесс преобразования сырья и материалов с целью получения готового продукта, удовлетворяющего потребностям человека. При этом, технология изменяет качество материала. Информация является одним из важнейших ресурсов общества, наряду с природными и материальными ресурсами, поэтому процессы преобразования информации можно назвать технологией, в основе которой лежит изменение качества информации.Информационная технология - процесс преобразования информации на основе методов сбора, передачи, хранения и обработки данных с целью обеспечения подготовки, принятия и реализации управленческого решения.В основе автоматизированных информационных систем лежит формирование и преобразование информационных потоков, что дает возможность объединить в единую информационную систему устройства регистрации, сбора, передачи, обработки, размножения, представления и хранения информации. Управляемые и управляющие объекты системы могут быть одновременно информирующими и информируемыми. Они должны быть способны создавать и воспринимать информацию.Эти объекты, как правило, разобщены в пространстве и функционируют в разные периоды времени. Число организационных уровней реализации функций управления должно быть минимальным. Каждый организационный уровень имеет вход и выход (ввод и вывод информации), а также свою специфическую информацию с разной степенью агрегирования.