
- •Теорія практика зв’язків з громадськістю
- •1. Зв’язки з громадськістю: поняття, сутність, підходи до визначення. Роль та місце зв’язків з аспекти управління громадськістю у сучасному світі
- •2. Виникнення та розвиток зв’язків з громадськістю від найдавніших часів до хх ст. Історичні моделі зв’язків з громадськістю
- •3.Поняття громадськості у сфері pr. Визначення цільових груп громадськості. Пріоритетні групи громадськості.
- •4.Зміст діяльності та якісний склад pr-відділу організації. Звернення до послуг зовнішніх pr-агенств: переваги та недоліки до залучення в реалізації проектів.
- •7.Event-managent в системі корпоративних комунікацій. Прес-події: основні різновиди та методика проведення
- •2 Види подій:
- •8.Спонсоринг як інструмент pr-діяльності
- •9.Антикризове pr-реагування. Антикризова програма, її складові, бюджет, особливості реалізації.
- •Варіанти антикризового пр реагування:
- •Антикризове пр регулювання повинно включати такі елементи:
- •4. Комунікативна програма:
- •Найчастіше використовувані спец. Заходи під час криз:
- •3 Ключові етапи антикриз. Реагування:
- •10.Робота з внутрішньою громадськістю в системі комунікативної політики організації. Інструментальні засоби внутрішніх pr
7.Event-managent в системі корпоративних комунікацій. Прес-події: основні різновиди та методика проведення
Івентменеджмент в широкому розумінні він займається о-цією б-яких штучних заходів (святкування д.н фірми і т.п). У вузькому розумінні – о-ція урочистих подій.
2 Види подій:
Природні – ті, що мають значення самі по собі (здобуття якогось призу, випуск новинки, зміна асортименту, розширення сфери послуг, досягнення високих якісних стандартів)
Штучні – організовані події (квазіподії, ерзац події),зрежисовані усі ПР події(кампанією, презентацією, прес-конференцією). Часто в основі штучної є природна подія.
Завдання, які вирішують спец події:
Позитивне пабліситі
Створення, підтримка і розвиток корпоративного іміджу в цілому та його складових (товарний, імідж керівника)
Отримання зворотного зв’язку
Демонстрація рівня розвитку організації, фінансових можливостей
Створення додаткового джерела інф. про ор-цію
Підготовка ПР події включає 3 складові:
Творча частина (креатив) – заг концепція події, ідея події.
Адміністративна (організаційна) – розподіл обов’язків і завдань, контроль за виконанням, визначення місця, часу і тривалості події , графік підготовки, підготовка техніки, матеріально-технічне забезпечення.
Медійне забезпечення – робота за ЗМІ
Етапи роботи з журналістами:
Створення медіа-листа
Запрошення: акредитація журналістів, якщо це потрібно
Співпраця в рамках заходу і після нього
В масиві ПР події можна виділити такі спеціальні події за цільовою аудиторією:
Події для преси: прес-конференції, брифінги. Це ті події, що організовуються суто для преси(журналісти – цільова ауд.)
Фірмові ПР події( за участі преси): організовується для клієнтів, постачальників (фестиваль, виставка, промоакція)
Корпоративні заходи (корпоративні вечірки, д.н та тому подібне): для працівників компанії, членів сімей працівників, преса інколи запрошуються.
Підготовкою івентподіями займаються PR працівникі + HR менеджери, та фахівці певної галузі(якщо є екскурсії).
Перед початком події:
Визначаємо новинний привід
Формулюємо концепцію
Місце і час проведення (не проводиться на початку тижня – найкраще вт/ср, і не зранку, і щоб не було яскравих подій)
8.Спонсоринг як інструмент pr-діяльності
Основні типи спонсорських пакетів:
• титульний спонсор (капіталовкладення складають 100% вартості проекта);
• генеральний спонсор (50%);
• офіційний спонсор (до 25%);
• спонсор-учасник (до 10%);
• інформаційні спонсори – це, як правило, ЗМІ, що ши¬роко висвітлюють проект;
• технічні спонсори – компанії, спонсорська участь яких виражається в наданні своєї продукції та послуг.
При виборі спонсорського проекту важливо знати критерії оцінки ефективності проекту, стандарти звітності отримувача спонсорської допомоги.
9.Антикризове pr-реагування. Антикризова програма, її складові, бюджет, особливості реалізації.
Г. Чейз - Етапи кризового мен-ту
1. Ідентифікація проблеми, на яку має звернути увагу організація.
2. Аналіз і визначення меж проблеми з т. з. її впливу на різні групи громадськості.
3. Формування альтернативних варіантів стратегічного реагування на кризу
4. Реалізація стратегічного плану дій для затвердження організацією запропонованої версії події.
5. Оцінка результатів виконаного плану.