
- •1.1.Поняття та особливості туристичного продукту
- •Туристичний пакет
- •1.2. Формування туристичного продукту та його просування на ринку
- •1.3.Життєвий цикл туристичного продукту
- •2.1.Загальна характеристика діяльності туристичної фірми «СлаВатур»
- •2.2.Напрямки діяльності туристичної фірми «СлаВатур»
- •2.3.Розробка екскурсійного туру «Кращі миті грецької історії»
- •Програма туру
- •Розрахунок вартості туру
- •Висновок
- •Список використаної літератури
Розрахунок вартості туру
Стаття витрат |
Вартість(€) |
|
На 1 особу |
На групу 10 осіб |
|
Витрати на проїзд |
100 |
1100 |
Екскурсійне обслуговування + вхідні квитки в музей |
200 |
2000 |
Трансфер |
30 |
300 |
Візова підтримка |
70 |
700 |
Страхування |
10 |
100 |
Послуги гідів-перекладачів |
10 |
100 |
Вартість проживання (у вартість включено трьохразове харчування) |
||
Grand Hotel & Spa |
40 |
400 |
Galaxy Hotel |
60 |
600 |
Athens Diamond Hotel |
50 |
500 |
Iria Mare Hotel |
55 |
550 |
Iberostar Mirabello Beach & Villagе |
50 |
500 |
Ambassador Hotel |
50 |
500 |
Hotel Izvor |
55 |
550 |
Madison Serviced Apartments |
45 |
450 |
Кімната на поромі |
50 |
500 |
Загальні витрати на проведення туру(включно з ПДВ) |
885 |
8850 |
Висновок
Метою більшості турфірм є ведення прибуткового і тривалого бізнесу. Для досягнення даної мети компаніям необхідно виробляти той товар або послугу, який задовольняв би потреби потенційних покупців і тим самим забезпечував би збільшення бізнесу. Планування турпродукту - це важливий компонент у розвитку прибуткового і тривалого бізнесу.
Таким чином, можна зробити висновок, що туристичний продукт - це:
1.Право на тур, призначене для реалізації туристу;
2.Економічна категорія, що включає: тури, об'єднані їх доцільністю (пізнавальні та оздоровчі), туристсько-екскурсійні послуги (розміщення, харчування, транспортні послуги), товари туристично-сувенірного призначення (карти, листівки, сувеніри).
Турист, реалізуючи власні грошові кошти в обмін на туристський продукт, задовольняє свої потреби в матеріальних і духовних благах.
Послуга - це будь-яка дія чи вигода, яка надається однією стороною іншій і на відміну від товару має специфічні, тільки їй притаманні риси (неможливість її збереження, уявність, зміну якості). Туристична послуга є складовою туристичного продукту. Якщо туристична послуга може бути придбана і спожита лише в місці її виробництва, то туристичний продукт може бути придбаний і за місцем виробництва, але спожитий тільки на місці виробництва туристичних послуг.
Туристський продукт - комплекс туристичних послуг, необхідних для задоволення потреб туриста під час його подорожі. Являє собою комплекс туристичних послуг, який поєднує не менше ніж дві такі послуги, що реалізується або пропонується для реалізації за визначеною ціною, до складу якого входять послуги перевезення, послуги розміщення та інші туристичні послуги, не пов'язані з перевезенням і розміщенням (послуги з організації відвідувань об'єктів культури, відпочинку та розваг, реалізації сувенірної продукції тощо). У дійсності турист одержує не продукт як такий, що має певний набір властивостей, а його здатність задовольнити якусь потребу.
Можна сказати, що створення і просування туру за привабливою ціною, «завоювання» популярності і якісності послуг, що надаються з метою отримання позитивного економічного результату - головне завдання діяльності туристської фірми.
Розробка стратегії стимулювання збуту туристичного продукту на туристичному підприємстві “СлаВатур” зв’язана з вирішенням цілого ряду послідовних задач: встановлення стимулювання збуту; виявлення кола учасників; визначення інтенсивності заходів щодо стимулювання збуту; прийняття рішень про засоби поширення інформації про програму стимулювання збуту; визначення тривалості стимулювання; розробка бюджету стимулювання збуту.
Заходи стимулювання збуту, напрямлені на клієнтів туристичного оператора “СлаВатур” найчастіше переслідують цілі: заохочення більш інтенсивного споживання послуг; спонукання туристів до придбання продуктів, якими вони раніше не користувалися; «підштовхування» споживачів до покупки; заохочення постійних клієнтів; залучення нових клієнтів. При визначенні цілей необхідно приймати в увагу ймовірні відповідні дії конкурентів.
Для здійснення програми стимулювання збуту туристичного продукту необхідно поширити відповідні зведення про намічувані заходи. Тому повинні бути прийняті відповідні рішення про засоби поширення інформації про програму стимулювання збуту туристичного підприємства “СлаВатур”. Інформація може поширюватися через пресу, радіо, телебачення, різного роду вивіски, плакати, транспорт і т.д.
Результатами діяльності туристичної фірми є: прибутковість, попит і пропозиція даного туристичного продукту на ринку, надійність, якісність послуг, співпраця з іншими підприємствами туристичної індустрії.
Отже, для туристичного підприємства величезне значення має надання і поширення не властивостей свого продукту, а реальної користі і вигоди від нього для свого клієнта.