
- •Опорний конспект лекцій
- •Черкаси
- •Тема 1. Закупівлі в системі маркетингу підприємства
- •1. Сутність закупівель та їх місце в системі маркетингу підприємства
- •2. Сутність та необхідність матеріально-технічного забезпечення.
- •3. Програма закупівлі тмр
- •1. Вивчення й прогнозування попиту з метою обґрунтування комерційних рішень щодо оптових закупівель товарів.
- •2. Виявлення й вивчення джерел надходження та постачальників товару.
- •3. Визначення конкретних обсягів закупівлі окремих товарів та необхідних для цього коштів.
- •4. Встановлення й оформлення комерційних зв’язків із постачальниками, узгодження й укладання контрактів купівлі-продажу, договорів поставки.
- •4. Особливості договору про закупівлі (поставки), його зміст
- •Тема 2. Доставка та зберігання технічних ресурсів
- •1. Форми закупівель матеріально-технічних ресурсів
- •Доставка тмр
- •Методи доставки мтр
- •4. Раціональне зберігання та використання ресурсів
- •Тема 3. Управління запасами тмр
- •Управління запасами
- •2. Визначення оптимальної величини партії закупки матеріальних ресурсів
- •Тема 4. Закупівля продукції для державних потреб
- •Суть та система державних закупівель
- •2. Види процедур конкурсних торгів
- •3. Алгоритм здійснення процедури закупівель
- •1. Затвердження річного плану закупівель
- •2. Публікація оголошення про проведення закупівель.
- •3. Оприлюднення документації з конкурсних торгів
- •4. Отримання пропозицій учасників
- •5. Розкриття пропозицій учасників.
- •7. Акцепт пропозиції.
- •8. Прийняття звернення учасників щодо оскарження дій замовника
- •9. Підписання договору.
- •10. Затвердження звіту про результати проведення процедури закупівлі
- •Отже, в двох інформаційних каналах оприлюднюється інформація про оголошення проведення торгів, про акцепт та про результати проведення торгів.
- •4. Забезпечення пропозиції та виконання умов договору
- •5. Кваліфікація учасників
- •Тема 5. Відхилення тендерних пропозицій. Оскарження щодо застосування процедур закупівель
- •1. Умови відхилення тендерних пропозицій
- •2. Відміна торгів чи визнання торгів такими, що не відбулися
- •3. Порядок оскарження рішень, дій або бездіяльності замовника
- •5. Порядок проведення перевірок (ревізій) державними органами
- •6. Відповідальність за порушення законодавства про здійснення закупівлі товарів, робіт і послуг за державні кошти
- •Тема 6. Планування продажу на підприємстві
- •Управління продажем на підприємстві
- •Сутність планування продажу
- •2. Процес планування продаж
- •Тема 7. Канали розподілу та організація продажу на підприємстві
- •1. Організація оптових продаж
- •2. Організація роздрібних продаж
- •Розподіл продукції
- •4. Стимулювання продаж
- •Тема 8. Оцінювання ефективності закупівлі та продажу
- •Сутність оцінювання ефективності закупівель та продаж
- •2. Аналіз обсягу товарообороту
- •3. Аналіз прибутковості підприємства
- •Фактори, що впливають на прибуток
- •Залежність норми прибутку від частки прибутку
- •Аналіз рентабельності продажу
Тема 2. Доставка та зберігання технічних ресурсів
Форми закупівель ТМР
Доставка ТМР
Методи доставки МТР
Раціональне зберігання та використання ресурсів
1. Форми закупівель матеріально-технічних ресурсів
Існуюча на сьогодні система матеріально-технічного забезпечення підприємства має такі форми:
індивідуальні господарські прямі зв'язки;
оптове придбання матеріалів та ресурсів;
користування товарними ринками;
придбання матеріалів та ресурсів на ярмарках, виставках-продажах, аукціонах;
5)оренда обладнання;
бартерні угоди;
використання ринків вторинних, матеріалів, сировини, засобів виробництва .
Економічні відносини між підприємствами регламентуються системою договорів. Договір містить зобов'язання постачальника передати продукцію відповідної якості у визначений термін замовнику, а останній - у свою чергу прийняти її та оплатити за погодженими з постачальником цінами. У договорах з поставок зазначаються обсяги, асортимент, якість, вартість продукції, яка постачається, умови постачання, різновид упаковки, форма розрахунків та санкції за порушення умов договорів.
Усі витрати з відшкодування збитків покривають за рахунок прибутків і відносять до результатів господарської діяльності підприємств, що порушили умови договору. Вагому роль у зміцненні постачання матеріалів на підприємство відіграють прямі довгострокові зв'язки. Іноді їх називають п'ятим Р (партнер) до сукупності чотирьох Р комплексу маркетингу.
Поліпшення організації постачання вимагає налагодження прямих тривалих господарчих зв'язків, які мають поступово зайняти провідне місце при постачанні продукції, що споживається стабільно у великих кількостях підприємствами з масовим та великосерійним виробництвом. Прямі тривалі зв'язки створюють гнучкіші умови постачання та збуту, скорочують виробничі запаси у споживачів, зменшують терміни доставки засобів виробництва від постачальника внаслідок ліквідації проміжних операцій, пов'язаних з додатковим складуванням та навантажувально-розвантажувальними роботами, сприяють зміцненню взаємних фінансових розрахунків шляхом впровадження раціональної системи документообігу. Постачальник і покупець разом займаються підвищенням ефективності використання матеріальних ресурсів на основі перспективних замовлень покупця. У часи адміністративно-командної економіки прямі зв'язки були домінуючими. У 70-х роках минулого століття за цими зв'язками поставлялося майже 20% загального обсягу виробництва Прокату чорних металів, 50% кольорових металів, 30% цементу, 24% хімічної продукції та інших виробів. Але суттєва відмінність полягає в тому, що на той час такі зв'язки встановлювалися силоміць а нині їх необхідність визначає взаємовигідна доцільність.
При встановленні прямих тривалих договорів на постачання матеріалів повинні ретельно враховуватись такі чинники: розташування підприємств, ступінь спеціалізації виробництва, техніко-економічні особливості обладнання, якість продукції, реальні можливості постачання продукції в необхідному обсязі» транспортні витрати.
Суттєву роль у розвитку матеріально-технічного постачання відіграє розширення засобів оптової торгівлі для виробничого використання. Вона базується на збутовій сфері торгових фірм, торгових домів, а також філіалах та відділах промислових фірм, що є сполучною ланкою між виробником і торгівлею уроздріб. Підприємство може купувати великі і малі партії певних матеріалів чи ресурсів планово - як за попередніми заявками, так і за терміновими, або випадково.
Типовим представником товарного ринку є товарна біржа. Це комерційне підприємство являє собою регулярно функціонуючий ринок товарів, на якому здійснюються оптові угоди купівлі за зразками та стандартами на основі попередньої біржевої експертизи. До функцій бірж входить: облік операцій, інформаційне обслуговування, розрахункові послуги, реєстрація цін продавця і покупця та ін. Система матеріально-технічного постачання використовує як публічні, так і приватні біржі. Діяльність публічних бірж регулюється державним законодавством, а угоди можуть укладати всі бажаючі. Приватні біржі організуються у вигляді акціонерних компаній та закритих корпорацій. Угоди на таких біржах укладаються тільки їх членами. Крім того, товарні за характером біржі поділяються на універсальні та спеціалізовані.
Торговельно-промислова виставка - це комерційне підприємство, що поєднує виставку досягнень однієї чи кількох країн в одній або декількох галузях науки і техніки з укладанням комерційних угод за поданими зразками. Система матеріально-технічного постачання частіше використовує так звані торгові центри і постійні виставки, але іноді користуються також короткостроковими і пересувними з невеликими термінами проведення. Ярмарок теж використовується з метою встановлення ділових контактів та Укладання договорів. Це періодично діючий в одному й тому самому місті ринок. Ярмарки та виставки бувають як національними, так і міжнародними. Фірми, що продають продукцію на аукціонах, як правило, спеціалізуються на товарах певних видів. Таким чином підприємствами-споживачами здебільшого використовуються продукція тваринного та рослинного походження, тобто така, загальновироблена кількість якої значною мірою залежить від природних умов. Аукціонні товари сортуються в однакові за якістю партії (лоти). Схожі за якістю лоти групуються в більші партії (стринги). Від кожного лоту та стрингу споживач одержує зразок (там само).
Лізинг є довгостроковою орендою технічних засобів виробництва, умови якої відображено у відповідному (лізинговому) договорі. Ця форма матеріально-технічного забезпечення підприємства не потребує виділення значних коштів. На початковому етапі модернізації чи організації нового виробництва всі витрати несе лізингова компанія. На жаль, нерідко підприємці не можуть оцінити, яке саме обладнання як предмет лізингу зможе не тільки дати прибуток під час лізингового договору, а й надалі даватиме змогу виробляти конкурентоспроможну продукцію. Саме тому лізинг ще не діє як інструмент активного матеріально-технічного постачання промислового підприємства.
На відміну від лізингу, що є перспективною формою матеріально-технічного постачання, бартерні угоди, порівняно з серединою 90-х років минулого століття, коли обсяги постачання за ними на деяких промислових підприємствах сягали 80%, поступово втрачають свою частку в системі матеріально-технічного забезпечення. Бартерна угода - це безвалютний та безготівковий, але попередньо оцінений, збалансований і оформлений єдиним договором обмін товарами. Оцінка товару здійснюється з метою створення відповідних страхових сум, можливостей подання претензій та застосування санкцій у випадках нееквівалентного обміну, а також для митного обліку. Умовою еквівалентності товарообігу є обмін продукції за договірними цінами. Розрахунки за взаємними претензіями при бартерних операціях здійснюються, як правило, додатковою поставкою або зменшенням поставки певного товару.
Усі етапи процесу постачання знаходять своє відображення в переговорах, що завершуються підписанням договорів (контрактів) про постачання на підприємство того чи іншого виду матеріальних ресурсів. Професійно підготовлений менеджер знає, що більшість вдалих продажів, виконаних на сучасному рівні, включають в себе переговори, оскільки продаж за єдиним пунктом, однією ціною та з єдиною датою доставки майже не зустрічається. Через це, після того як зроблена пропозиція, доводиться вести переговори.
Підготовка та проведення переговорів - один із найскладніших етапів закупівлі необхідної для промислового підприємства продукції. З одного боку, це результат досить складної роботи з вивчення кон'юнктури відповідного ринку, мотивації споживачів, що постійно змінюється, а з іншого - він вимагає певних знань у сфері бізнес-спілкування, досвіду та вміння безпосередньо вести переговори. .
Мета будь-яких переговорів - узгодження та реалізація інтересів кожного з його суб'єктів. Насамперед це надійна гарантія встановлення тривалих партнерських взаємовигідних стосунків, оскільки кожний з учасників переговорів має свій економічний інтерес. Основним механізмом визначення своїх інтересів є маркетингові дослідження ринку, у ході яких виявляються цільові сегменти, визначаються мотивації споживачів і врешті-решт виробляється ринкова стратегія. Зрозуміло, що цілі виробника та споживача ніколи не збігатимуться повністю. Завжди існуватиме коло розбіжностей, яке необхідно мінімізувати для прийняття рішення, що задовольнятиме всіх суб'єктів переговорів. Стратегія поведінки суб'єктів переговорів на промисловому ринку особлива:
необхідну продукцію закуповують професіонали;
дуже рідко рішення про закупівлю приймаються окремими особами;
на прийняття рішень про докупівлю впливає місія підприємства та поточні цілі;
на прийняття рішень про закупівлю впливають окремі групи керівників підприємства, комплекс зовнішніх факторів і т.ін.
Тому менеджер служб постачання підприємства повинен глибоко розуміти інтереси, які мають на меті різні структурні підрозділи, та під час переговорів враховувати їх. Продавці-професіонали завжди зважають на повторну угоду та можливість нових контактів. Для довгочасних стосунків дуже важливо створити оточення максимальної взаємної довіри. Якщо компанія обмежує можливості менеджера у сфері проведення переговорів, то в нього виникає можливість повніше продемонструвати свої професійні здібності.