
- •Основные проблемы психологии труда; связь психологии труда с другими науками, изучающими труд, с психологическими дисциплинами. Методы исследования в психологии труда, их возможности.
- •5. Проблемы социологии и социальной психологии в труде.
- •2.Субъект труда и его исследование в психологии труда. Психологические признаки сознания субъекта труда.
- •8.Концепция интегральной индивидуальности в.С. Мерлина и исследования индивидуального стиля трудовой деятельности
- •9.Факторы и методы профессиональной успешности и профессиональной пригодности. Методы
- •10.Требования к методам психологического прогнозирования профпригодности (валидность, надежность). Абсолютная и относительная профпригодность.
- •4.Концепции трудовой мотивации в управлении персоналом.
- •6.Теории трудовой мотивации и их значение в практике управления персоналом (Маслоу, Герцберг, Врум, Мак-Клелланд)
- •12.Методы диагностики функциональных состояний в труде. Субъектные и объектные способы оптимизации работоспособности (функциональных состояний) в труде.
- •13.Методы изучения несчастных случаев, аварий, происшествий в психологии труда и инженерной психологии.
- •14.Человеческий фактор в происшествиях, производственном травматизме. Теория к. Марбе о подверженности несчастным случаям.
- •15.Структура профессионала и профессионализма (по е.А.Климову).
- •16.Профессиограмма и психограмма, модель деятельности специалиста и модель подготовки (профиль подготовки, профессиональная образовательная программа обучения).
- •17.Фазы развития человека как субъекта труда в онтогенезе и их общая характеристика.
- •18.Основные подходы и психологические теории, используемые в профконсультации.
- •19.Проблема переобучения и психологическое обеспечение инноваций в производственных организациях.
- •20.Производственная дисциплина и ответственность профессионала.
- •21.Место социальной психологии в системе научного знания. Эволюция взглядов на предмет социальной психологии.
- •22.Общая характеристика динамических процессов в группе.
- •24.Общая характеристика и области применения метода контент-анализа.
- •23.Социальная установка и поведение (современные подходы).
- •25.Социально-психологические проблемы конфликта: типы, структуры, функции, стратегии конфликтного взаимодействия.
- •26.Механизмы, стадии и институты социализации.
- •27.Теория деятельностного опосредования внутригрупповой активности и психологическая теория коллектива.
- •28.Невербальные средства коммуникации: методологические проблемы.
- •29.Классификация малых групп и основные направления их исследования.
- •30.Психология межгрупповых отношений; основные концепции и история исследования.
- •31.Методологические проблемы изучения психологии больших социальных групп.
- •32.Современные взгляды на антропологическую дифференциацию населения Земли. Расовая нетерпимость, ее корни и возможные последствия.
- •33.Связь типов конституции (телосложения) с особенностями психики. Учение Кречмера о строении тела и характере. Взгляды Шелдона.
- •34.Психология народов и масс в концепции Вундта.
- •35.Особенности поведения индивида в толпе в концепции Лебона.
- •36.Теория пассионарности Гумилева.
- •37.Массовые настроения в доперестроечные и послеперестроечные периоды в концепции Ольшанского и Грушина.
- •40.Инженерная психология: предмет изучения, направления развития, цели и задачи исследований.
- •41.Системы «человек-машина»: определение понятия, структура и основные подходы к классификации.
- •42.Понятие психологической совместимости, методы ее оценки и учета при организации работы операторов на транспорте.
- •43.Понятие профессиональной пригодности при решении задач обеспечения надежности и безопасности деятельности.
- •44.Новые технологии и виды консультирования (телефонное консультирование, cmc-консультирование, Интернет-консультирование и т.Д.).
- •50.Отличие понятий «личностное самоопределение» и «профессиональное самоопределение».
- •45.Методы психологической помощи в экстремальных ситуациях.
- •46.Психологическое консультирование лиц с ограниченными возможностями.
- •47.Профессиография, принципы и цели применения профессиографии.
- •49.Типы профессий в соответствии с объектом труда, по признаку целей, по признаку основных средств труда, по условиям труда согласно е.А.Климову.
- •51.Сущность содержательно-процессуальной модели н.С.Пряжникова.
- •53.Физиологический и психологический стресс, различия в механизмах формирования.
- •54.Профессиональный стресс, его причины и последствия.
- •55.Психологическое консультирование: цели, задачи, методы, виды.
- •56.Интерактивные формы преподавания в вуЗе, их специфика.
- •57.Основные этапы развития представлений о предмете психологии.
- •58.Основные методы исследования психики.
- •60.Высшие психические функции (свойства, развитие в филогенезе и онтогенезе).
- •62.Деятельность как основная категория отечественной психологии, общая характеристика деятельности.
- •63.Понятие о потребностях и мотивах.
- •64.Общая характеристика познавательных процессов (виды, свойства, функции).
- •65.Проблема воли. Структура волевого действия.
- •66.Общие закономерности развития способностей. Задатки и способности.
- •67.Психологическая характеристика темперамента. Типологии темперамента. Теории темперамента.
- •69.Организация и проведение экспериментального исследования.
- •70.Основные виды эксперимента. Сравнительный анализ.
- •68.Структура характера. Формирование характера. Типология характера.
- •71.История становления и развития экспериментальной психологии.
- •72.Понятие организации.
- •73.Личность как субъект организационного поведения. Установки личности, их влияние на социально психологический климат организации.
- •74.Мотивация личности - как основа формирования организационного поведения.
- •75.Стиль управления и его влияние на поведение личности.
- •76.Типы поведения человека в организации.
- •77.Сущность, функции и виды конфликтов в организации.
- •78.Основные модели поведения личности в конфликте. Основные типы конфликтных личностей.
- •79.Прогнозирование конфликтов. Признаки назревающих конфликтов.
- •80.Психофизиологическое состояние работника железнодорожного движения.
- •81.Социальная и психофизиологическая адаптация студентов.
- •82.Психофизиологические особенности умственного труда.
- •83.Психофизиологические аспекты профессиональной адаптации человека к трудовой деятельности.
- •86.Монотонный труд, его характеристики. Психологические и психофизиологические способы преодоления монотонии в труде.
- •84.Функциональное состояние человека в процессе трудовой деятельности. Виды функциональных состояний. Методы диагностики функциональных состояний в трудовой деятельности человека.
- •87.Показатели оценки трудовой деятельности человека. Напряженность и тяжесть труда.
- •88.Психофизиологическая природа утомления. Теории утомления. Виды утомления, функции.
- •89.Феномен экстремальности. Понятие экстремальной ситуации.
- •90.Экстренная психологическая помощь: принципы, виды, методы.
- •91.Типология экстремальных видов деятельности. Психологические аспекты экстремальной среды жизнедеятельности профессионала.
- •92.Травматический стресс как особая отрасль психологии: теория, исследования, методы, измерительные процедуры.
- •93.Понятие посттравматического стрессового расстройства: диагностические критерии и динамика.
- •94.Травмотерапия как форма психологической помощи: цели, задачи, принципы.
- •95.Теоретические подходы к исследованию горя (3.Фрейд; э.Линдеманн; д.Боулби).
- •96.Феномен переживания горя. Психологическая помощь при потере близкого человека.
- •97.Основные теоретико-методологические подходы к изучению суицидального поведения.
- •98.Понятие вторичной травмы. Психологическая помощь специалистам помогающих профессий.
- •99.Виктимология насилия. Методы психологической помощи пострадавшим от насилия.
- •100.Этапы становления социальной психологии как науки.
- •101.Общение и взаимодействие в системе социально психологического знания.
- •102.Фрейдистская трактовка поведения человека в макрогруппах.
- •103.Микрогруппы в системе социально психологического знания. Основные направления в изучении микрогрупп.
- •104.Социометрическое направление Дж.Морено в изучении малых групп.
43.Понятие профессиональной пригодности при решении задач обеспечения надежности и безопасности деятельности.
Индивидуальные особенности проявляются везде: в том числе, и в предпосылках и склонностях при выборе проф.деятельности. Проф.деятельность может успешно осуществляться, если происходит соответственно индивидуальным характеристикам – требованиям профессии проблема соответствия индивидуальных характеристик человека требованиям профессии, т.е. проблема проф.пригодности.Профессиональная пригодность – совокупность психических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для достижения общественно приемлемой эффективности труда в той или иной профессии. В это понятие входит также удовлетворение, переживаемое человеком в процессе самого труда и при оценке его результатов. Профпригодность – это гибкое, динамичное образование, которое складывается и шлифуется в ходе самой профессиональной деятельностиЕ. А. Климов: ПП – системная характеристика степени соответствия требованиям профессии.Для оптимизации этой системы важна рационализация деятельности и её компонентов (объективный), а так же соответствие человека требованиям профессии (субъективный).
Е.А. Климов. Степени профессиональной пригодности: 1) непригодность – временная или практически непреодолимая, когда имеются отклонения в состоянии здоровья, несовместимые с точки зрения медицины с работой в данной области; 2) годность – в этом случае говорят: нет противопоказаний, но нет и показаний; 3) соответствие данной области деятельности – противопоказаний к профессии нет, присутствуют некоторые личностные качества и интересы, способности; 4) призвание – налицо явные признаки соответствия человека всем основным требованиям профессии деятельности. Субъектные компоненты ПП (по Климову):Гражданские качества (идейный, нравственный облик человека как члена общества, уровень развития его гражданского самосознания);Отношение к труду, профессии, интересы и склонности к данной области деятельности;Дееспособность (состояние физического и психического здоровья, общие способности, в основе которых лежат способность к саморегуляции человека как субъекта деятельности);Единичные, частные, специальные способности (индивидуально-психологические особенности человека, обеспечивающие успех в данной профессии при оптимальных нервно-психических затратах);Навыки, умения, знания, опыт, определяющиеся на основе профессионально-квалификационных характеристик данной специальности.
Абсолютная профпригодность - жесткие специальные требования особенностям индивида, к свойствам его нервной системы.
Относительная профпригодность - данным видом труда может овладеть практически любой здоровый человек
44.Новые технологии и виды консультирования (телефонное консультирование, cmc-консультирование, Интернет-консультирование и т.Д.).
ПК по телефону достаточно привлекательно для клиента, поскольку оно обеспечивает ему анонимность и связанную с этим особую доверительность. Установлению особой доверительности способствует и то, что, несмотря на расстояние, абонент и психолог в определенном смысле находятся рядом. Их голоса звучат в непосредственной близости друг от друга, что создает ощущение доверительности и особой интимности беседы. Именно по «телефону доверия» клиенту легче обсуждать личные проблемы, в том числе и связанные с сексуальной сферой межличностных отношений. Телефонное ПК дает клиенту возможность обращаться из любого места, в удобное для него время. При таком типе ПК клиент имеет право на прерывание контакта, то есть может в любой момент легко закончить разговор – для этого достаточно положить трубку. Выйти из контакта при очной консультации значительно сложнее. Возможность управлять контактом крайне привлекательна для некоторых клиентов, в особенности для тех, кто чувствителен к психологической безопасности. При этом они имеют возможность вторично обратиться к консультанту в ограниченный промежуток времени. Психолог при ПК по телефону представляется абоненту более компетентным, чутким, способным помочь, чем это могло бы оказаться при личном контакте. Это повышает эффективность психологического взаимодействия. В свою очередь, консультанту не приходится преодолевать психологические барьеры восприятия клиента. У него возникает некий образ нуждающегося человека, что позволяет успешнее оказывать ему помощь.
Интернетные социальные сети становятся все более популярными в качестве способа общения и передачи информации. Благодаря разветвленной форме взаимодействия человека или группы людей с информацией, появились средства презентации и реализации профессиональных услуг. Во все сферы жизни это проникла сеть. Появилось большое количество различных психологических сообществ и сайтов психологической помощи онлайн. Сайты психологической помощи и порталы в сети стали популярными среди профессиональных консультантов, людей, интересующихся психологией, а также в кругу людей, которые имеют желание получить психологическую помощь онлайн. Данные социологических опросов сообщают, что пользователи высоко оценивают качество услуг психологов онлайн, полученных через интернет. Более 75 процентов уверены в том, что они получают грамотную психологическую помощь и благодарны за оказанную психологическую поддержку. Существует высокая готовность обратиться за помощью к психологу онлайн с уверенностью в том, что будет оказана эффективная помощь.Возможности и качество нового способа оказания психологического консультирования, различными специалистами оценивается не однозначно. Онлайн психологическое консультирование существует. Эффективная Это значит, что можно получить информацию на работе и в общественных местах, дома и в поездке. Консультирование клиента ограниченного рамками своего места жительства, позволяет получать консультационную помощь, проживая в маленьком городе или в глубинке, в другом городе, и даже в другой стране. Люди выбирают интернет как основной способ взаимодействия с окружающей действительностью, совершая свои реальные процессы в деятельности и жизни. При возникновении психологических проблем они ищут онлайн психологическую помощь на сайтах. Этот новый способ психологической работы, который набирает обороты с 2009-2010г, помогает оказывать психологическую помощь социально не защищенным слоям населения – быстро и эффективно. Не существует ограничений во времени, что позволяет связаться с психологом в Интернете круглосуточно. За исключением, если у психолога нет расписания очной работы или он спит. В интернете, как и по телефону доверия, оперативная помощь происходит в любое время. Если, необходима экстренная помощь онлайн психолога в период кризиса – сайт психологической помощи онлайн это реальная возможность ее получить. Онлайн психолога можно легко найти в сети Интернет, что говорит о высокой доступности в поиске. Обнаружив информацию о предоставлении услуг психолога онлайн, клиент предпочитает получить эту помощь немедленно. Таких желающих появляется все больше. Комфортная, доверительная и защищенная обстановка во время онлайн консультации, клиенту позволяет себя чувствовать удобно, этому способствует та среда из которой он звонит. Человек, более открыто вступает в разговор со специалистом, легче формулирует свою проблему или вопрос, записывать рекомендации психолога, получает материал для дальнейшей работы и т.д.