
- •Основные проблемы психологии труда; связь психологии труда с другими науками, изучающими труд, с психологическими дисциплинами. Методы исследования в психологии труда, их возможности.
- •5. Проблемы социологии и социальной психологии в труде.
- •2.Субъект труда и его исследование в психологии труда. Психологические признаки сознания субъекта труда.
- •8.Концепция интегральной индивидуальности в.С. Мерлина и исследования индивидуального стиля трудовой деятельности
- •9.Факторы и методы профессиональной успешности и профессиональной пригодности. Методы
- •10.Требования к методам психологического прогнозирования профпригодности (валидность, надежность). Абсолютная и относительная профпригодность.
- •4.Концепции трудовой мотивации в управлении персоналом.
- •6.Теории трудовой мотивации и их значение в практике управления персоналом (Маслоу, Герцберг, Врум, Мак-Клелланд)
- •12.Методы диагностики функциональных состояний в труде. Субъектные и объектные способы оптимизации работоспособности (функциональных состояний) в труде.
- •13.Методы изучения несчастных случаев, аварий, происшествий в психологии труда и инженерной психологии.
- •14.Человеческий фактор в происшествиях, производственном травматизме. Теория к. Марбе о подверженности несчастным случаям.
- •15.Структура профессионала и профессионализма (по е.А.Климову).
- •16.Профессиограмма и психограмма, модель деятельности специалиста и модель подготовки (профиль подготовки, профессиональная образовательная программа обучения).
- •17.Фазы развития человека как субъекта труда в онтогенезе и их общая характеристика.
- •18.Основные подходы и психологические теории, используемые в профконсультации.
- •19.Проблема переобучения и психологическое обеспечение инноваций в производственных организациях.
- •20.Производственная дисциплина и ответственность профессионала.
- •21.Место социальной психологии в системе научного знания. Эволюция взглядов на предмет социальной психологии.
- •22.Общая характеристика динамических процессов в группе.
- •24.Общая характеристика и области применения метода контент-анализа.
- •23.Социальная установка и поведение (современные подходы).
- •25.Социально-психологические проблемы конфликта: типы, структуры, функции, стратегии конфликтного взаимодействия.
- •26.Механизмы, стадии и институты социализации.
- •27.Теория деятельностного опосредования внутригрупповой активности и психологическая теория коллектива.
- •28.Невербальные средства коммуникации: методологические проблемы.
- •29.Классификация малых групп и основные направления их исследования.
- •30.Психология межгрупповых отношений; основные концепции и история исследования.
- •31.Методологические проблемы изучения психологии больших социальных групп.
- •32.Современные взгляды на антропологическую дифференциацию населения Земли. Расовая нетерпимость, ее корни и возможные последствия.
- •33.Связь типов конституции (телосложения) с особенностями психики. Учение Кречмера о строении тела и характере. Взгляды Шелдона.
- •34.Психология народов и масс в концепции Вундта.
- •35.Особенности поведения индивида в толпе в концепции Лебона.
- •36.Теория пассионарности Гумилева.
- •37.Массовые настроения в доперестроечные и послеперестроечные периоды в концепции Ольшанского и Грушина.
- •40.Инженерная психология: предмет изучения, направления развития, цели и задачи исследований.
- •41.Системы «человек-машина»: определение понятия, структура и основные подходы к классификации.
- •42.Понятие психологической совместимости, методы ее оценки и учета при организации работы операторов на транспорте.
- •43.Понятие профессиональной пригодности при решении задач обеспечения надежности и безопасности деятельности.
- •44.Новые технологии и виды консультирования (телефонное консультирование, cmc-консультирование, Интернет-консультирование и т.Д.).
- •50.Отличие понятий «личностное самоопределение» и «профессиональное самоопределение».
- •45.Методы психологической помощи в экстремальных ситуациях.
- •46.Психологическое консультирование лиц с ограниченными возможностями.
- •47.Профессиография, принципы и цели применения профессиографии.
- •49.Типы профессий в соответствии с объектом труда, по признаку целей, по признаку основных средств труда, по условиям труда согласно е.А.Климову.
- •51.Сущность содержательно-процессуальной модели н.С.Пряжникова.
- •53.Физиологический и психологический стресс, различия в механизмах формирования.
- •54.Профессиональный стресс, его причины и последствия.
- •55.Психологическое консультирование: цели, задачи, методы, виды.
- •56.Интерактивные формы преподавания в вуЗе, их специфика.
- •57.Основные этапы развития представлений о предмете психологии.
- •58.Основные методы исследования психики.
- •60.Высшие психические функции (свойства, развитие в филогенезе и онтогенезе).
- •62.Деятельность как основная категория отечественной психологии, общая характеристика деятельности.
- •63.Понятие о потребностях и мотивах.
- •64.Общая характеристика познавательных процессов (виды, свойства, функции).
- •65.Проблема воли. Структура волевого действия.
- •66.Общие закономерности развития способностей. Задатки и способности.
- •67.Психологическая характеристика темперамента. Типологии темперамента. Теории темперамента.
- •69.Организация и проведение экспериментального исследования.
- •70.Основные виды эксперимента. Сравнительный анализ.
- •68.Структура характера. Формирование характера. Типология характера.
- •71.История становления и развития экспериментальной психологии.
- •72.Понятие организации.
- •73.Личность как субъект организационного поведения. Установки личности, их влияние на социально психологический климат организации.
- •74.Мотивация личности - как основа формирования организационного поведения.
- •75.Стиль управления и его влияние на поведение личности.
- •76.Типы поведения человека в организации.
- •77.Сущность, функции и виды конфликтов в организации.
- •78.Основные модели поведения личности в конфликте. Основные типы конфликтных личностей.
- •79.Прогнозирование конфликтов. Признаки назревающих конфликтов.
- •80.Психофизиологическое состояние работника железнодорожного движения.
- •81.Социальная и психофизиологическая адаптация студентов.
- •82.Психофизиологические особенности умственного труда.
- •83.Психофизиологические аспекты профессиональной адаптации человека к трудовой деятельности.
- •86.Монотонный труд, его характеристики. Психологические и психофизиологические способы преодоления монотонии в труде.
- •84.Функциональное состояние человека в процессе трудовой деятельности. Виды функциональных состояний. Методы диагностики функциональных состояний в трудовой деятельности человека.
- •87.Показатели оценки трудовой деятельности человека. Напряженность и тяжесть труда.
- •88.Психофизиологическая природа утомления. Теории утомления. Виды утомления, функции.
- •89.Феномен экстремальности. Понятие экстремальной ситуации.
- •90.Экстренная психологическая помощь: принципы, виды, методы.
- •91.Типология экстремальных видов деятельности. Психологические аспекты экстремальной среды жизнедеятельности профессионала.
- •92.Травматический стресс как особая отрасль психологии: теория, исследования, методы, измерительные процедуры.
- •93.Понятие посттравматического стрессового расстройства: диагностические критерии и динамика.
- •94.Травмотерапия как форма психологической помощи: цели, задачи, принципы.
- •95.Теоретические подходы к исследованию горя (3.Фрейд; э.Линдеманн; д.Боулби).
- •96.Феномен переживания горя. Психологическая помощь при потере близкого человека.
- •97.Основные теоретико-методологические подходы к изучению суицидального поведения.
- •98.Понятие вторичной травмы. Психологическая помощь специалистам помогающих профессий.
- •99.Виктимология насилия. Методы психологической помощи пострадавшим от насилия.
- •100.Этапы становления социальной психологии как науки.
- •101.Общение и взаимодействие в системе социально психологического знания.
- •102.Фрейдистская трактовка поведения человека в макрогруппах.
- •103.Микрогруппы в системе социально психологического знания. Основные направления в изучении микрогрупп.
- •104.Социометрическое направление Дж.Морено в изучении малых групп.
35.Особенности поведения индивида в толпе в концепции Лебона.
Толпа — во многом лишенная структуры большая группа людей, объединенная между собой эмоциональным настроем или предметом внимания, но при этом, как правило, не объединенных четко осознаваемыми общими намерениями и планами, а тем более единой целью и отчетливыми представлениями, каким образом она может быть достигнута. В современной психологии больших групп существует следующая, по сути дела, общепринятая классификация — типология различных видов толпы как специфического сообщества людей: окказиональная, конвенциональная, экспрессивная, действующая. Если говорить об окказиональной толпе, то решающим фактором формирования подобного типа сообщества оказывается некая «оказия», случай, в связи с которым люди собираются вместе в логике сторонних наблюдателей, объединенных неожиданно возникшим поводом к любопытству, интересом и желанием узнать о каком-то социальном явлении больше, чем знают те, которые находятся за чертой очевидцев происходящих событий. Что касается конвенциональной толпы, то подобный тип сообщества зарождается в связи с некоей информацией о каком-то предстоящем массовом мероприятии (например, ключевой футбольный матч, заранее анонсированный концерт и т. п.).
Под экспрессивной толпой традиционно представляют себе такую большую группу, которая характеризуется тем, что проявляет общее, по сути дела, единое отношение к какому-то событию, явлению и на пике выражения этого отношения превращается в толпу экстатическую, то есть толпу, находящуюся в состоянии массового экстаза.
Наконец, действующая толпа, отличительным свойством которой выступает какое-либо совместное действие, своего рода деятельный и при этом необузданный порыв, отчетливо проявляемая ее членами общая активность.
Французский исследователь Г. Лебон выделил ряд закономерностей, характерных практически для любой толпы и обусловливающих поведение ее членов.
Прежде всего, в толпе отчетливо наблюдается эффект деперсонификации и ослабление контроля эго.
толпа никогда не может выполнить действия, требующие возвышенного ума. Решения, касающиеся общих интересов, принятые собранием даже знаменитых людей в области разных специальностей, мало все-таки отличается от решений, принятых собранием глупцов, так как в том и в другом случае соединяются не какие-нибудь выдающиеся качества, а только заурядные, встречающиеся у всех. В толпе может происходить накопление только глупости, а не ума». При том, что Г. Лебон весьма упрощенно трактует проблему индивидуального и коллективного бессознательного и его взгляды подвержены сильному влиянию биологического детерминизма, в целом его выводы как о практически неизбежной деперсонификации и деперсонализации личности в толпе, так и о деструктивности толпы в целом совершенно справедливы. Более того, как показывает, в частности, практика организационной психологии, даже высокоструктурированные большие группы профессионалов, строго говоря, не являющихся толпой, часто оказываются совершенно неэффективны при решении задач, требующих творческого и новаторского подхода. Не случайно техники практической социально-психологической работы с такого рода сообществами, как правило, строятся на их дефрагментации по тому или иному принципу с последующим поиском решения в сформированных таким образом малых группах. Г. Лебон также отчетливо выделил ряд социально-психологических механизмов, опосредствующих поведение индивида в толпе: «Появление этих новых специальных черт, характерных для толпы и притом не встречающихся у отдельных индивидов, входящих в ее состав, обусловливается различными причинами. Первая из них заключается в том, что индивид в толпе приобретает, благодаря только численности, сознание непреодолимой силы, и это сознание дозволяет ему поддаваться таким инстинктам, которым он никогда не дает волю, когда бывает один. В толпе же он менее склонен обуздывать эти инстинкты, потому что толпа анонимна и не несет на себе ответственности»Вторая причина, на которую указывает Г. Лебон, — «заразительность или зараза — также способствует образованию в толпе специальных свойств и определяет их направление... В толпе всякое чувство, всякое действие заразительно, и притом в такой степени, что индивид очень легко приносит в жертву свои личные интересы интересу коллективному»Третья, самая главная, с точки зрения Г. Лебона, причина, «...обусловливающая появление у индивидов в толпе таких специальных свойств, которые могут не встречаться у них в изолированном положении, — это восприимчивость к внушению. ... Он уже не осознает своих поступков, и у него, как у загипнотизированного, одни способности исчезают, другие же доходят до крайней степени напряжения.
Г. Лебон особо подчеркивал свойственную толпе склонность к нетерпимости и авторитаризму. Хотя Г. Лебон употребляет слово «авторитетность», совершенно очевидно, что в психологическом плане речь идет именно об авторитарности.