Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры ПСИХОЛОГИЯ.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
352.77 Кб
Скачать
  1. Психология управления как наука. Основные направления развития психологии управления.

Психология управления – отрасль психологии, объединяющая достижения различных наук в области изучения психологических аспектов процесса управления организацией, с целью оптимизации и повышения эффективности этого процесса. Объектом изучения психологии управления выступают люди, входящие в финансовом и юридическом отношениях в самостоятельные организации (например, кооперативы, малые предприятия и т. д.), деятельность которых подчинена общественно полезным целям, а критерием их эффективности служат прибыльность, материальное и моральное благополучие их членов.

В психологии управления отдельный работник, социальная группа, коллектив исследуются как субъекты организации, в которую они входят.

Процесс управления предполагает наличие в определенной организации системы управления. Особенности управленческой деятельности определяются следующими факторами:

• типом организационной структуры;

• иерархическим положением в ней руководителя.

Процесс и система управления раскрываются через такие основные понятия теории и психологии управления, как организация, управление, функции управления.

Термин «организация» используется в нескольких значениях: как элемент социальной структуры общества; как вид деятельности какой-либо группы; как степень внутренней упорядоченности, согласованности функционирования элементов системы. Управление – целенаправленное воздействие на определенный объект.

Различные виды управленческих действий называют функциями управления. Они дают ответ на вопрос о том, что делает руководитель.

2. Процессный подход. Данный подход сложился как развитие основного положения административной школы – идеи о существовании некоторых основных и универсальных функций управления. Однако с точки зрения процессного подхода вводится важнейшее дополнение: эти функции рассматриваются не как независимые, а как органически взаимосвязанные и образующие в своей совокупности единый процесс управления. Управление – система непрерывных и взаимосвязанных действий, группирующихся в управленческие функции. Процесс управления в целом рассматривается как хронологически упорядоченная и циклически организованная система управленческих функций. Следовательно, важным условием успешного управления является не только эффективность управленческих функций самих по себе, но и правильная их организация в рамках единого процесса.

3. Системный подход. любая организация является системой в наиболее полном и строгом значении данного понятия. Под системой же следует понимать определенную целостность, состоящую из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в функционирование целого. Следовательно, главной задачей руководителя является необходимость видеть организацию в целом, в единстве составляющих ее частей, которые прямо и косвенно взаимодействуют и друг с другом, и с внешним миром.

4. Ситуационный подход. представляет собой общую методологию, способ мышления в области организационных проблем и путей их решения. Его центральное положение развивает один из главных тезисов системного подхода, согласно которому любая организация – открытая система, находящаяся в постоянном взаимодействии (информационном, энергетическом, материальном и иных) с внешней средой. Следовательно, главные причины того, что происходит внутри организации, следует искать вне ее – в той ситуации, в которой она реально функционирует.Современная ситуация в теории и практике мирового менеджмента характеризуется сосуществованием и взаимодействием трех основных подходов: системного, процессного и ситуационного (при явном доминировании последнего)