- •Исследование и анализ внешней среды
- •2. Исследование рынка. Основные показатели анализа рынка
- •Качественные данные о рынке
- •5.Надёжность и безопасность рынка:
- •3. Исследование рынка. Анализ рыночной конъюнктуры
- •Прогнозирование в маркетинговых исследованиях
- •Методы экстраполяции:
- •Признаки и критерии сегментации товаров потребительного назначения Критерии сегментации потребительского рынка
- •Признаки сегментации
- •7. Признаки и критерии сегментации товаров промышленного назначения
- •8. Методы сегментации рынка
- •Изучение потребителей. Основные факторы, определяющие поведение потребителей
- •10. Направление изучения потребителей, методы и модели исследований
- •11. Исследование отношения потребителей к фирме, товару
- •12. Процесс принятия решения о покупке
- •13. Анализ мотивации потребителей
- •15. Методы исследования конкурентоспособности товара
- •16. Исследование товарного ассортимента предприятия
- •Ранговый метод анализа ассортимента
- •17. Исследования, связанные с разработкой новых товаров
- •18. Исследования товарных марок
- •19.Методы оценки стоимости товарной марки:
- •20. Ценовая политика предприятия. Факторы, оказывающие влияние на цену товара
- •21. Ценовая эластичность спроса. Факторы, определяющие чувствительность потребителей к цене.
- •22. Методы изучения восприятия цены потребителями.
- •23. Виды конкуренции. Показатели степени концентрации рынка
- •24. Конкурентные силы, определяющие привлекательность отрасли
- •Угроза появления новых конкурентов
- •27. Методы оценки экономической эффективности рекламной кампании
- •28. Методы оценки коммуникативной эффективности рекламной кампании
- •Оценка рекламной политики фирмы
- •Исследование эфф-ти рекламных компаний.
- •Исследование рекламных обращений.
- •29. Сущность ми . Цели и основные принципы. Классификация ми
- •30. Тип маркетинг. Информации и источники ее получения, достоинства и недостатки
- •Процесс маркетинговых исследований.
- •Методы сбора маркетинговой информации.
- •Метод фокус группы: цели применения, виды, методика проведения.
- •34. Экспертные методы получения и оценки маркетинговой информации. Метод «Дельфи».
- •35. Измерения в маркетинговых исследованиях. Построение шкал измерений.
- •36. Выборочный метод исследований. Типы выборок.
- •37. Выборочный метод исследований. Этапы проектирования выборки.
- •38. Этапы подготовки данных к анализу.
15. Методы исследования конкурентоспособности товара
Конкурентоспособность товара – способность товара быть более привлекательной для потребителя по сравнению с другой продукцией аналогичного вида и назначения.
Конк-ть позволяет спрогнозировать долю на рынке; применяется при установлении цены при прогнозе продаж.
К=ПЭ/Цп -> max (ПЭ – полезный эффект, Цп – цена потребления).
Методы оценки конкурентоспособности:
Оценка кон-сти по объему продаж
По цене потребления (Цп=Цт+РЭ – цена потребления=цена товара + расходы на эксплуатацию).
Метод комплексной индексной оценки
При комплексной индексной методике показатели делятся на 3 группы:
Качественные параметры:
Iкп=∑ (qi*ai) (>1 – конк-й, <1 – н/к)
Qi=Pi/Pio – единичный индекс по i-му качественному параметру (pi- оценка кач-го параметра анал-го товара, pio – оценка кач-го параметра товара образца).
∑Ai – весомость параметра
Стоимостные параметры (все что измеряется в ценах):
Iсп=∑ (qi*aj)
Qi=Cj/Cjo
Aj=Соj/ Co – весомость (по изделию образцу)
∑aj=1 (>1 – н/к , <1 – конкурентоспособный)
Организационно-коммерческие показатели (качество работы продавцов, кол-во способов оплаты и т.д.):
Iокп=∑ (ql*al)
Интегральная оценка конкурентоспособности:
Iкп
=
(>1
– к , <1 – к/п)
Нормативные
параметры: Iна=
Метод оценки конкурентоспособности по средствам многоугольника:
S=Kп (x1x2+x2xe+…+xnxkk)
Kп=0,5 sin(360/n)
16. Исследование товарного ассортимента предприятия
При исследовании товаров необходимо делить их на виды, подвиды, наименования и товарные марки.
Методы используемые для анализа ассортимента:
BKG
(ТД- трудные дети, З – Звезды, ДК – дикие кошки, С – собаки)
Метод АБС – функционально-стоимостной анализ (Парето анализ).
АБС анализ делается следующим образом:
Рассчитывается структура доходов по товарным группам или ассортиментным позициям
Товарные группы (позиции) ранжируются ( 1 ранг – товары имеющие наибольший удельный вес и далее по убывающей).
Составляется Парето диаграмма
К огибающей кривой строится 2е касательных (1ая касательная на фазе роста и 2ая касательная на фазе замедления).
Данный метод позволяет проранжировать товары с точки зрения доходности. Метод можно использовать как относительно доходов, так и прибыли , затрат и других показателей.
Метод X Y Z. (метод анализа сезонности).
Vi – объем спроса i-й позиции
Vср – средний объем продаж
Метод X Y Z проводится следующим образом:
По каждой асс-й группе или позиции рассчитывается вариация спроса, товарные группы ранжируются, ранг №1 получает товар с наименьшей вариацией (коэф-м), составляется диаграмма (без накопления).
Товары группы X – хар-ся стабильностью продаж, постоянно приносят доходы, средства от них могут составлять основу рекламного бюджета, прогнозы отличаются высокой степени вероятности.
Товары группы Y – хар-ся средней вариативностью продаж, получение средств по данным товарным позициям могут являться «запасным вариантом».
Товары группы Z – товары повышенной вариативности спроса, прогноз отличается высокой степенью ошибки.
