5. Прогнозирование в маркетинговых исследованиях

Прогноз развития рынка – условное отображение состояния объема продаж на рынке через оценку причинно-следственных связей с другими факторами.

Классификация прогнозов рынка:

1. По временному горизонту – краткосрочные(год) , среднесрочные(1-3х), долгосрочные(>3).

2. По товарному признаку – прогноз товаров, прогноз товарной группы, прогноз товарной марки.

3. По региональному признаку – прогноз для конкретной группы потребителей, прогноз для локального рынка, прогноз для региона, прогноз для страны.

4. По применяемым методам – различают прогноз на основе аналогий, экспертный прогноз, экономико-математическое моделирование, прогноз на основе экстраполяций (прошлых тенденций), прогнозирование на основе интерполяций ( на основе будущих тенденций).

Методы экстраполяции:

1. экстраполяция по среднему уровню ряда – метод относится к краткосрочному прогнозированию и применяется , когда динамический ряд не имеет ярко выраженной тенденции к росту или спаду.

V_t+1€[V_t+1-m; V_t+1+m]

2. Экстраполяция по среднему темпу роста ряда – используется при среднесрочном прогнозировании, когда динамический ряд имеет ярко выраженную тенденцию к росту(спаду). При этом элементы ряда не должны сильно отклонятся от данной тенденции.

V_t+1= V_{n *} t

t= – средний темп роста ряда

дисперсия будет рассчитываться как вариация прогнозного роста и реального роста.

3. Экстраполяция методом выравнивания ряда (трендовое прогнозирование). – применяется в долгосрочном прогнозировании. применяется когда динамический ряд имеет тенденцию к росту (спаду), при этом элементы ряда значительно варьируются около линейного тренда.

Прогноз составляется следующим образом:

1. Произвести выравнивание динамического ряда (метод 3х точек)

V₁=(5V₁-2V₂+V₃)/6

Vt= (V_t-1+V_t+V_t+1)/3

Vn=(5V_n-2V_n-1+V_n-2)/6

2. Определить функцию тренда (y=kx+b)

3. Подставили в уравнение тренда значение того периода времени для кот-го осущ-ся прогноз.

Ошибка определяется как в других методах.

6. Признаки и критерии сегментации товаров потребительного назначения Критерии сегментации потребительского рынка

Потребительский рынок – это рынок конечных потребителей, которые

приобретают товары для личного, домашнего или семейного пользования.

Сегменты потребительского рынка могут выделяться на основе региональных

критериев, демографических критериев и критериев жизненного стиля

потребителей.

Региональные критерии представляют собой основные отличительные

характеристики городов, областей, регионов. Предприятие может использовать одну

или несколько демографических особенностей для сегментации своего рынка.

Стратегии сегментации делают упор на выделение и использование географических

отличий.

Основные региональные критерии следующие.

• Расположение региона

• Численность и плотность населения

• Транспортная сеть региона

• Климат

• Структура коммерческой деятельности

• Доступность средств массовой информации

• Динамика развития региона

• Юридические ограничения

Демографические критерии представляют собой основные особенности

отдельных людей или их групп. Они часто используются в качестве базиса для

сегментации, поскольку от них во многом зависят требования к покупкам.

Персональные демографические характеристики могут быть следующими.

• Возрастные категории

• Пол

• Уровень образования

• Мобильность

• Дифференциация доходов

• Профессия потребителей

• Семейное положение и размер семьи

• Персонально-демографические

Жизненный стиль потребителей определяет, как люди живут и

расходуют время и деньги:

• Социальные группы и этапы жизненного цикла семьи

• Степень использования товара

• Опыт использования

• Приверженность торговой марке

• Типы личности

• Отношение к фирме и ее предложениям

• Мотивы совершения покупок

• Важность покупки