47

Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України

Львівський національний університет імені Івана Франка

Маркетинговий менеджмент

Методичні рекомендації для самостійної роботи

для студентів спеціальності 8.03050701 “Маркетинг”

Львів – 2012

Рекомендовано до друку кафедрою економічної теорії та маркетингу Львівського національного університету імені Івана Франка (протокол № 1 від 30 серпня 2012 р.)

Автор-укладач: доцент кафедри економічної теорії та маркетингу, к.е.н. Сохецька А.В.

Рецензенти:

Доцент кафедри аналітичної економії та міжнародної економіки

Львівського національного університету імені Івана Франка,

кандидат економічних наук Буняк В.Б.

Доцент кафедри маркетингу Львівської комерційної академії,

кандидат економічних наук Сухорська У.Р.

Маркетинговий менеджмент: Методичні рекомендації для самостійної роботи для студентів спеціальності 8.03050701 “Маркетинг” / За ред. А.В. Сохецької – Львів: ЛНУ імені Івана Франка, 2012.–46 с.

ВСТУП

Головна мета вивчення дисципліни «Маркетинговий менеджмент» – формування у студентів системи теоретичних знань і практичних навичок щодо управління маркетинговою діяльністю підприємства в умовах ринкової економіки.

Завданням вивчення дисципліни «Маркетинговий менеджмент» є опанування системи маркетингового управління та її основних складових: маркетингового планування, організаційної структури маркетингових підрозділів, контролю і аналізу маркетингової діяльності.

Предметом є система управлінських відносин у маркетингових підрозділах та їхні зв’язки з іншими підрозділами підприємства.

У результаті вивчення дисципліни студент повинен знати:

• сутність маркетингового менеджменту та його методологічні засади;

• принципи, методи та завдання маркетингового планування, формування маркетингової стратегії підприємства;

• сутність і методи управління комплексом маркетингу (маркетингом-мікс), прийоми управління розробкою окремих його складових;

• сутність та основні принципи організації маркетингу на підприємстві, контролю його маркетингової діяльності;

• підходи до управління торговим персоналом на сучасній фірмі,прийоми ефективної його мотивації;

уміти

• застосовувати здобуті знання у процесі маркетингового управління підприємством;

• організовувати та здійснювати маркетингове управління;

• на основі аналізу ринкових можливостей фірми та її ресурсів вибрати цільовий ринок;

• визначати і формувати конкретну маркетингову стратегію фірми, розробляти відповідні програми маркетингу;

• здійснювати планування, організацію та контроль у процесі розробки окремих складових комплексу маркетингу.

Ключові поняття: маркетинг,маркетинговий менеджмент, концепції маркетингового управління, маркетингове середовище, організаційні структури управління маркетингом, маркетингове планування, стратегічне і тактичне планування маркетингу, маркетингові програми, системи контролю маркетингової діяльності.

Змістовий модуль 1. Теоретико-методологічні засади управління маркетинговою діяльністю.

Тема 1. Розуміння маркетингового менеджменту

Сутність маркетингового менеджменту. Виробнича та продуктово-орієнтована концепції маркетингового менеджменту. Збутова концепція маркетингового менеджменту. Ринкова концепція маркетингового менеджменту. Сучасна концепція маркетингового менеджменту.

Рекомендована література

1. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручний. – К.: КНЕУ, 1998. – 269с.

2. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Дело, 2000. – 224 с.

3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учеб. для вузов. – 3-е изд. перераб. и доп. – Спб.: Питер, 2005. – 733 с.

4. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. – К.: КНЕУ, 2000. – 100 с.

5. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: АСТ, 2000. – 272 с.

6. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений: Пер. с англ.; под ред. О.А.Третьяк. – СПб.: Питер, 2001. – 384 с.

Тема 2. Процес маркетингового менеджменту.

Задачі маркетингового менеджменту. Функції маркетингового менеджменту. Процес маркетингового менеджменту. Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.

Рекомендована література

1. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручний. – К.: КНЕУ, 1998. – 269с.

2. Балабанова Л.В. Маркетинг: Підручник. – Донецьк: РВЦ ДонДУЕТ, 2002 – 600 с.

3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – 2-е изд. перераб. и доп. – М: «Финпресс», 2003. – 687 с.

4. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. – 12-е изд. – СПб.: Питер.- 2006. – 816 с.

5. Холленсен С. Глобальный маркетинг. – Минск: Новые знания, 2004. – 832 с.

6. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб: Изд-во «Питер», 2000. – 752 с

Тема 3. Організація маркетингового менеджменту.

Основні принципи організації маркетингу на підприємстві. Структурні підрозділи, що можуть входити до складу служби маркетингу підприємства. Можливості інтегрованих і неінтегрованих маркетингових організаційних структур менеджменту. Неінтегровані та інтегровані маркетингові структури. Типові моделі побудови інтегрованих маркетингових структур: функціональна, товарна, орієнтована на групи споживачів, орієнтована на території, матрична. Змішані форми побудови маркетингових структур. Тимчасові форми організації маркетингу на підприємстві.

Рекомендована література

1. Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручний. – К.: КНЕУ, 1998. – 269с.

2. Бєлявцев М.І., Іваненко Л.М. Маркетинг: Навч. посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 328 с.

3. Маркетинговий менеджмент: Навч.посібник / Під заг.ред. М.І.Бєлявцева. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 407 с.

4. Соловьев Б.А., Мусатов Б.В. Управление маркетингом: Учебное пособие. – М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2002. – 288 с.

5. Эрис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. Классика марктеинга. – СПБ.: Питер, 2001. – 752 с.

6. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики им. А.С.Грибоедова, 1999. – 398 с.