
- •Характеристика діяльності державної служби зайнятості на прикладі Білоцерківського міськрайонного центру зайнятості
- •Характеристика мети створення Єдиної технології обслуговування незайнятого населення в діяльності служби зайнятості
- •Характеристика принципів та засад Єдиної технології обслуговування незайнятого населення
- •1. Активізація власних зусиль клієнтів щодо влаштування свого життя, підвищення відповідальності людини перед собою, своєю сім'єю та суспільством:
- •2. Підвищення відповідальності фахівців цз за ефективність заходів, що використовувались, кінцеві результати роботи з клієнтами:
- •3. Зміцнення взаємодії з роботодавцями - підвалини підвищення ефективності діяльності центрів зайнятості:
- •4. Раціоналізація розподілу персоналу служби зайнятості і використання його робочого часу:
- •Аналіз факторів середовища роботи Білоцерківського міськрайонного центру зайнятості
- •Аналіз роботи з партнерами
- •Аналіз роботи по професійному навчанню та орієнтації безробітних
- •Висновки і пропозиції
Висновки і пропозиції
Виконуючи цю роботу було з’ясовано, що наукове розуміння організації маркетингової діяльності та її дослідження у сфері зайнятості по наданню послуг на зразку Білоцерківського міськрайонного центра зайнятості є необхідним компонентом ставлення професійних економічних знань. Потрібно не просто знати нормативні документи та інструкції, а бачить за їх змістом реальні економічні і фінансові процеси, вміти впливати на їх хід, передбачати наслідки своїх дій. По матеріалам наданим в цю роботу, зрозуміло, що практично в службі зайнятості розробляються заходи для державного регулювання сфери послуг і встановленні певні стандарти, що регламентують зміст послуг та якості їх надання, а саме це впровадження Єдиної технології обслуговування населення. Це впровадження покращило, як самі соціальні послуги для населення так і роботу спеціалістів центра зайнятості.
Основний показник, який характеризує роботу служби зайнятості – це кількість працевлаштованих осіб. Але збільшення рівня працевлаштування громадян залежить на тільки від якості роботи спеціалістів центру зайнятості, а від якості вакансій та від скорочення дисбалансу між такими двома складовими як попит і пропозиція робочої сили. Так за 2007 рік було заявлено 10195 вакансій, а працевлаштовано лише 2978 чол., що і підтверджує, що попит і пропозиція робочої сили контрасно відрізняється.
Для вдосконалення регулювання ринку праці можна запропонувати заходи, що потребують участі Міністерства праці та соціальної політики як центру, що координує роботу регіональних служб зайнятості. На мій погляд, це можуть бути такі заходи:
Сприяння зайнятості в деяких регіонах із критичною ситуацією на ринку праці;
Визначення шляхів і форм професійного навчання, потреба в яких знижується на ринку праці та надалі знижуватиметься під впливом об'єктивних структурних порушень( спеціалісти, робітники масових індустріальних професій, тощо);
Надання методологічної допомоги регіональним службам зайнятості населення в розрізі розроблення прогнозу ринку праці, обґрунтування пріоритетний напрямів заходів програми зайнятості, розробки показників ефективності програм і механізмів взаємодії з іншими органами виконавчої та законодавчої влади регіонів;
Удосконалення законодавчої основи, яка регулює зайнятість на ринку праці, соціальну підтримку безробітних;
Розвиток інфраструктури ринку праці, в тому числі поліпшення роботи Державної служби зайнятості.
Залучення. іноземних та вітчизняних інвестицій.
Проведене дослідження стану та розвитку соціальних послуг на прикладі Білоцерківського міськрайонного центру зайнятості дозволив зробити слідуючи висновки:
- криза виробництва спричинила нарощування хвилі безробіття;
- соціальний захист населення, що втратило роботу взяла на себе Держава, шляхом створення державної служби зайнятості та Фонду загальнообов'язкового державного соціального страхування на випадок безробіття;
процес безробіття зупинити практично не можливо, а тому були розроблені заходи по забезпеченню фінансової підтримки безробітних;
рівень безробіття в сільській місцевості різко збільшився за рахунок слабкої фінансової бази господарства.
Міністерство праці та соціальної політики України із Міністерством фінансів та іншими міністерствами ухвалили інструкції положення та інші нормативні документи з питань надходження, одліку й витрат засобів Фонду сприяння зайнятості населення; про організацію професійної підготовки, підвищення кваліфікації та перепідготовки
незайнятого населення; про організацію громадських робіт, що
оплачуються та інше.
• Під час встановлення квоти на робочі місця для громадян працездатного віку, які не мають змоги на рівних конкурувати на ринку праці, не враховується специфіка виробництва, умови праці, де використання зазначених категорій громадян має свої труднощі;
• не відпрацьовано механізм стягнення штрафів з підприємств за невиконання встановленої квоти робочих місць. Тому необхідний диференційований підхід до виділення квот із урахуванням специфіки та умов виробництва;
відсутні вказівки щодо проведення професійної орієнтації у загальноосвітніх школах, випускники яких є підґрунтям для відтворення трудових ресурсів;
Не передбачено створення системи інформаційного забезпечення населення через засоби масової інформації щодо напрямів діяльності служби зайнятості, особливо про стан ринку праці та професійної інформації.
Отже доповнити можна напрямами оптимізації в наданні послуг в службі зайнятості.
Підсумовуючи проведену роботу та аналізуючи попередні досягнення по наданню соціальних послуг, доцільно зазначити, що досягнено не паганих результатів, як для осіб що звертаються за послугами до Білоцеркувського міськрайонного центра зайнятості так і для працівників служби зайнятості. Але ми добре розуміємо, що є ряд напрямків роботи, які ще потребують детального перегляду та покращення.
СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ
1. Конституція України: Прийнята на п'ятій cecii Верховної Ради України 28 червня 1996 р. - К.: Україна, 1996.
2. Закон України "Про зайнятість населення" № 665/97 - ВР від 21 листопада 1997 р.
3. Закон України "Про загальнообов'язкове державне соціальне страхування на випадок безробіття" від 2 березня 2000 р.
4. України: поступ у XXI століття. Стратегія економічного та соціального розвитку на 2000-2004 роки. Послання Президента України до Верховної Ради України // Урядовий кур'ер. - 2000. - 23 лютого.
5. Положення про порядок реєстраціі, перереєстраціі та ведення обліку
громадян, які шукають роботу, i безробітних, виплати допомоги по безробіттю, а також умови надання матеріальної допомоги в період професійної підготовки та перепідготовки (затверджене постановою Кабінету Міністрів України від 27 квітня 1998 р. № 578.
6. Положення про порядок бронювання на підприемствах, в організаціях i установах робочих місць для працевлаштування громадян, які потребують соціального захисту (затверджене постановою Кабінету Мінстрів Украни від 27 квітня 1998 р. № 578).
7. Положения про державну службу зайнятості (затверджене постановою Кабінету Мшютрів Украни від 24 червня 1991 р. № 47).
8. Конвенщя Міжнародної організації пpaці № 2 від 29 жовтня 1919 р. "Конвенщя про безробіття"
9. Конвенщя Міжнародної органпації праці № 88 від17 червня 1948 р. "Конвенщя про оргашзашю служб зайнятосп".
10. Конвенція Міжнародної організації праці№ 168 від 1 червня 1988 р. "Конвенція про сприяння зайнятості i захисту від безробптя".
11. Баркан Д. И. Маркетинг для всех. Бесщи для начинающих. -Л.: Ред.- изд. центр "Культинформ-пресс", 1991.
12. Болт Г. Дж. Практическое пособие по управлению сбытом. - М.: Економика, 1991.
13. Владимиров П. Монополия или конкуренция: Военная индустрия на пути к конверсии и ршочной экономики// Конверсия. - 1991. - № 5.
14. Ефимова М. Р., Рябцев В. М. Общая теория статистики: Учебник. - М.: Финансы i статистика, 1991.
15. Жданова Л. А. Организация и управление кагаталютич-ною промышленной фирмой. - М.: Изд-во УДН, 1987.
16. Завьялов П. С, Демидов В. Г. Формула успеха: маркетинг (сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке). - ML: Международные отношения, 1988.
17. Иозайтис В. С, Львов Ю. А. Экономико-математическое моделирование производственных систем: Учеб. пособие для инженерно-экономических специальностей вузов. - М.: Высшая школа, 1991.
18. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий. -М.: Прогресс, 1991.
19. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1990.
Н. КотлерФ. Управления маркетингом. - М.: Экономика, 1980.
20. Лавров С. Н., Злобин С. Д. Основы маркетинга промышленных объектов. -М.: Внешторгиздат, 1990.
21. Лукашевич М. Л., Тихоненкова Г. Н. Функционирование предприятий в социально-рыночной економщь - С.-Петербург, 1992.
22. Макконелл К. Р., Брю С. Л. Економика. Принципы, проблемы, политика. - М.: Республика, 1992.
23. Маркетинг. - М.: Прогресс, 1974.
24. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. -М.: Внешторгиздат, 1989.
25. Маркузон Ф.Д. Биржи труда в Германии. - М.: Вопросы труда, 1923, - 67 с.
26. Маршавін Ю. Служба зайнятості як шструмент соціального партнерства в регулюванні ринку npaці i соціальному захисті безробітних Соціальне партнерство на ринку пращ України - К.: Стилос. 1998.-С. 86-116.
27. Немова Л.А. Роль службы занятости в регулировании рынка труда Канады./,' Государственное регулирование занятости в развитых капиталистических странах. Сб. Науч. Тр. Вып.Г: НЦ ВЦСПВ. - 1990. -С. 116-121.
28. Новый механизм внешнеэкономической деятельности и международного сотрудничества / Под ред. И.Д.Иванова.-М.: Международные отношения, 1989.
29. НоздреваР. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: як перемагати на ринку. - М.: Фшанси i статистика, 1991.
30. Принятие решений в международном маркетинге. Приложение к журналу "Новости рекламы". -М.: У/ПРО "Внешторгреклама", 1989.
31. Организация роботы центра занятости. Методическое пособие. - М.: Федеральная служба занятости России, 1994. - 317 с.