
- •Расчетно-пояснительная записка к выпускной квалификационной работе
- •Задание
- •Содержание
- •Аналитическая часть
- •Анализ рынка услуг автосервиса
- •Факторы, влияющие на спрос
- •1.1.2. Изучение структуры парка автомобилей.
- •1.3. Место предоставления услуги (Расположение сц)
- •1.4. Цели и задачи дипломного проектирования
- •Технологическая часть.
- •2.1. Определение годового объема работ в сц
- •Расчет числа постов для то и тр и распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения
- •2.3 Расчет штатного числа рабочих
- •Расчет числа рабочих постов то и тр
- •. Расчет площадей зон то и тр
- •. Расчет площади производственного участка.
- •Рекомендации по предпродажной подготовке и выдачи автомобиля
- •3. Коммуникативная часть
- •3.1 Суть кадровой политики, организация работы персонала
- •3.2 Структура управления предприятием.
- •5.Обслуживание моего автомобиля выполняется своевременно и с надлежащим профессионализмом:
- •6.Мне четко и подробно разъясняют характер выполненного обслуживания:
- •7.Со мной созваниваются в разумный срок после прохождения обслуживания, чтобы удостовериться, что я всем доволен:
- •8.Уделяется должное внимание моим вопросам и жалобам:
- •3.4 Информационное обеспечение и применение пакетов прикладных программ для автоматизированного управления сц
- •4. Безопасность оказания услуг
- •4.1. Анализ вредных производственных факторов, влияющих на качество предоставления услуги
- •4.2. Противопожарные мероприятия
- •4.3. Расчет потребности основных видов ресурсов для технологических нужд
- •Расчет платы за образование отходов
- •Расчет массы образования отходов и платы за размещение отходов Масла отработанные
- •5. Экономическая часть
- •5.1. Расчет стоимости основных производственных фондов (капитальные вложения)
- •Стоимость основных производственных фондов проектируемого сервисного центра:
- •Определяем стоимость основных фондов:
- •5.2. Определение безубыточности. Издержки производства и себестоимость продукции
- •5.3. Расчет текущих производственных затрат
- •5.3.1. Материальные расходы
- •5.3.2 Расчет расходов на оплату труда
- •5.3.3. Расчет суммы начисленной амортизации
- •5.3.4. Прочие расходы
- •5.3.5. Расчет себестоимости, прибыли и налогов
- •5.3.6. Расчет финансово-экономических показателей
- •5.4.Упрощенная система налогообложения
Расчет числа постов для то и тр и распределение годовых объемов работ по видам и месту выполнения
В настоящее время ТО и ТР автомобилей на предприятиях автосервиса производится на базе готовых деталей, узлов и механизмов. Поэтому в основном работы (услуги) по ТО и TP выполняются на рабочих постах. Обособленные (отдельные) производственные помещения (с рабочими постами) обычно предусматриваются для выполнения уборочно-моечных работ, окрасочных работ.
Выполнение таких работ, как электротехнические; ремонт приборов системы питания, снятых с автомобиля; обслуживание аккумуляторных батарей; шиномонтаж; балансировка колес; ремонт камер и т.п., предусматривается как в зоне рабочих постов, оснащенных соответствующим оборудованием и оснасткой, так и в обособленных (отдельных) помещениях с соблюдением необходимых противопожарных и санитарно-гигиенических требований. Выбор того или иного варианта определяется объёмом работ, численностью работающих, компоновочным решением планировки и организацией работ.
Распределение общего годового объема работ по ТО и TP по видам и месту выполнения в зависимости от числа рабочих постов в процентном отношении может быть принято по данным из таблицы 2.5.
Таблица
2.5 – Примерное распределение трудоемкости
в СЦ, % (по ОНТП-01-91)
Виды работ |
Процентное соотношение при количестве рабочих постов |
||||
До5 |
6 -10 |
11- 20 |
21-30 |
Свыше 30 |
|
Контрольно-диагностические работы (двигатель,тормоза,электрооборудование, анализ выхлопных газов) |
6 |
5 |
4 |
4 |
3 |
ТО в полном объеме |
35 |
25 |
15 |
10 |
6 |
Смазочные работы |
5 |
4 |
3 |
2 |
2 |
Регулировка углов управления колес |
10 |
5 |
4 |
4 |
3 |
Ремонт и регулировка тормозов |
10 |
5 |
3 |
3 |
2 |
Электротехнические работы |
5 |
5 |
4 |
4 |
3 |
Работы по системе питания |
5 |
5 |
4 |
4 |
3 |
Аккумуляторные работы |
1 |
2 |
2 |
2 |
2 |
Шиномонтажные работы |
7 |
5 |
2 |
1 |
1 |
Ремонт систем, узлов и агрегатов |
16 |
10 |
8 |
8 |
8 |
Кузовные и арматурные работы (жестяницкие, медницкие, сварочные) |
- |
10 |
25 |
28 |
35 |
Окрасочные и противокоррозийные работы |
- |
10 |
16 |
20 |
25 |
Обойные работы |
- |
1 |
3 |
3 |
2 |
Слесарно-механические работы |
- |
8 |
7 |
7 |
5 |
ИТОГО |
100 |
100 |
100 |
100 |
100 |
Для выбора распределения объема работ проектируемого сервисного центра предварительно число рабочих постов можно определить из следующего выражения.
(2.5)
где Tобщ – годовой объем работ = 66987,5 чел.-ч;
φ – коэффициент неравномерности загрузки постов принимается (φ = 1,15);
кп – доля постовых работ в общем объеме (0,75)
Драб.г – число рабочих дней в году, (354) дней;
Тсм – продолжительность смены, (12) ч;
С – число смен в сутки, (1) смена;
Рп – среднее число рабочих на посту (Рп= 1,1);
ηп – коэффициент использования рабочего времени поста (ηп = 0,9);
Хпр = (66675 ∙ 1,15 ∙ 0,75)/(354 ∙ 12 ∙ 1 ∙ 1,1 ∙ 0,9) = 13,7
Предварительное количество рабочих постов – 14
На
СЦ выполняется не все 100% всех работ,
значит:
Виды работ и распределения их в процентах при 14 рабочих постах:
Контрольно-диагностические работы (двигатель, тормоза, электрооборудование, анализ выхлопных газов) – 4;
ТО в полном объеме – 15;
Смазочные работы – 3;
Регулировочные по установке углов управления колес– 4;
Электротехнические работы – 4;
Обслуживание и ремонт приборов системы питания – 5;
Аккумуляторные – 2;
Окрасочные и противокоррозийные работы – 16;
Обойные и арматурные – 3;
Слесарно-механические работы – 7.
=
36 382,5 (чел.-ч.)
Годовой объем работ по контрольно-диагностическим работам равен 3861 чел-ч.
Ттоитрдиагн. = Тсц * 0,04 (4%, согласно таблице 2.5, 0НТП-01-91), остальные объемы считаются аналогично.
Соответственно кол-во постов для диагностики:
Годовой объем работ СЦ по ТО в полном объеме получается равен 5457,4 чел-ч. Соответственно кол-во постов:
Годовой
объем работ СЦ по смазочным работам
получается равен 1091,5 чел-ч. Соответственно
кол-во постов:
Годовой объем работ СЦ по регулировки по установке управления передних колес 1455,3 чел-ч. Соответственно кол-во постов:
Годовой объем работ СЦ по электротехническим работам равен 1455,3. Соответственно кол-во постов:
Годовой объем работ СЦ по обслуживанию и ремонту приборов систем питания работ равен 1455,3. Соответственно кол-во постов:
Годовой объем работ СЦ по аккумуляторным работам получается равен 727,65 чел-ч. Соответственно кол-во постов:
Годовой объем работ СЦ по окрасочным и противокоррозийным работам получается равен 5821,2 чел-ч. Соответственно кол-во постов:
Годовой объем работ СЦ по обойным и арматурным работам получается равен 1091,2 чел-ч. Соответственно кол-во постов:
Годовой объем работ СЦ по слесарно – механическим работам получается равен 2546,8 чел-ч. Соответственно кол-во постов:
Принятое кол-во постов - Xсц = 11