78. Современная парадигма и принципы управления, характерные черты менеджера 21 века.

Принципы мен-та: 1)сочетание научности и творчества 2) целенаправленность на достижение определенной цели, разрешение создавшихся проблем; 3)сочетание специализации и универсальности 4)последовательность 5)непрерывность 6)сочетание централизованного руководства и самоуправления 7)концентрация внимания на индивидуальных особенностях работников 8)обеспечение целостности прав и ответственности на каждом уровне работы (выражается в недопустимости превышения прав над ответственностью, т.к. подобная ситуация сопряжена с произволом руководящих лиц, но диспропорция в обратную сторону подавляет рабочую инициативу и активность сотрудников, т.к. инициатива оказывается наказуема); 9)состязательность участников управления (позволяет лично заинтересовать работников на основе материального, морального и организационного поощрения работника, достигшего наиболее высоких результатов); 10)предельно широкое привлечение сотрудников в процесс принятия управленческих решений (основывается на том, что при участии в данном процессе руководителей (работников) разных уровней принятое решение более охотно и легко выполняется, чем то, которое в приказном порядке спускается от руководства). Мен-т - это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для кот. характерны: рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, движение капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости гибкости и адаптации в поведении фирмы на рынке, что невозможно без: ориентации на человеческий фактор, высокого профессионализма, творчества менеджера.

Характерные черты менеджера 21 века: Личная порядочность: 1.Этичность - уважение прав личности, ответственность за взятые обещания, надежность, честность, справедливость. 2.Добросовестность - высокие требования к результатам своей работы. 3.Рассудительность - способность принимать разумные, реалистичные и обоснованные решения. Целеустремленность и продуктивность: 1. Результативность - ориентация на конечный результат. 2. Настойчивость - способность преодолевать ограничения, накладываемые сложившейся ситуацией. 3.Преданность организации и деловая ориентация готовность следовать нормам организации, увлеченность работой и ответственность за качество своей работы. 4.Уверенность в себе - готовность и умение решать неординарные задачи. Навыки командной работы: 1. Командная ориентация - понимание необходимости совместной деятельности и умение работать во взаимодействии с другими; 2. Контактность - умение устанавливать деловые и творческие отношения с партнерами; 3. Коммуникабельность - умение использовать устную и письменную речь, стилистические и иные выразительные средства, дня воздействия на партнеров и достижения взаимопонимания; 4.Умение слушать - способность воспринимать, усваивать и использовать информацию, извлекаемую из устной коммуникации.