Заключение
В каждой стране существует, так называемая, интимная зона. И, если в южных странах она мала, то в Австрии подходить к незнакомому человеку ближе, чем на один метр, считается неприличным.
При этом, здороваться со всеми нужно за руку, а, если это ваш хороший друг, то следует поцеловать его в обе щеки.
В Австрии нет приметы о том, что нельзя дарить четное количество цветов, так же, как и нет стереотипа, что «желтые тюльпаны – вестники разлуки», поэтому не обижайтесь и не расценивайте такой подарок как оскорбление.
Беседуя с австрийцем, нужно быть особо тактичными: избегайте разговора о семейной и личной жизни, и ни при каких обстоятельствах не поднимайте тему второй мировой войны. Не называйте австрийцев немцами. Это будет воспринято ими как личное оскорбление.
При этом, как и немцы, австрийцы – очень пунктуальный народ, поэтому даже небольшое опоздание не послужит бонусом в вашу сторону. Уважение к старшим – традиция, которая воспитывается у маленьких австрийцев почти с самого рождения. Поэтому не удивляйтесь, если коллеги, проработавшие в одной компании двадцать лет называют друг друга на Вы, особенно, если один из них старше.
Что касается языка жестов. С этим делом нужно быть осторожным в любой стране, ведь, к сожалению, этот язык не международный. К примеру, жест, при котором сложены указательный и большой пальцы, в России и в Америке означает «окей», а в Австрии…не стоит его показывать.
Список литературы
Баева О.Л. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2010. – 258 с.
Деловой этикет Австрии// Секретарское дело. — 2011. — №12. — С. 35-42.
Емышева Е.М. Особенности ведения деловых бесед / Е.М. Емышева, О.В. Мосягина // Секретарское дело. — 2012. — №1. — С. 70-73.
Кирпичёв Д. Мелочные нравы: (Бизнес – этикет) // Секретарское дело. — 2010. — №4. — С. 72-76.
Кузин Ф.А. Культура делового общения. — М., 2008. — 320 с.
1 Емышева Е.М. Особенности ведения деловых бесед / Е.М. Емышева, О.В. Мосягина // Секретарское дело. — 2012. — №1. — С. 70-73
2 Деловой этикет Австрии// Секретарское дело. — 2011. — №12. — С. 35-42
3 Емышева Е.М. Особенности ведения деловых бесед / Е.М. Емышева, О.В. Мосягина // Секретарское дело. — 2012. — №1. — С. 70-73
4 Кузин Ф.А. Культура делового общения. — М., 2008. — 320 с
5 Баева О.Л. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2010. – 258 с
6 Кирпичёв Д. Мелочные нравы: (Бизнес – этикет) // Секретарское дело. — 2010. — №4. — С. 72-76
7 Баева О.Л. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2010. – 258 с
8 Кирпичёв Д. Мелочные нравы: (Бизнес – этикет) // Секретарское дело. — 2010. — №4. — С. 72-76
9 Баева О.Л. Ораторское искусство и деловое общение. — Минск, 2010. – 258 с