
- •Раздел II менеджмент
- •Процесс управления и его содержание. Сущность, цели и задачи управления. Субъекты и объекты управления. Требования к процессу управления.
- •Виды организационных структур управления и их сравнительная характеристика. Понятие организационной структуры управления. Типы организационных структур управления.
- •Методы управления. Понятие метода управления. Виды методов управления и их характеристики.
- •Функции управления. Понятие функций управления, их виды и содержание. Способы реализации функций управления.
- •Сравнительная характеристика стилей управления. Виды и содержание стилей управления. Их сравнительные преимущества и недостатки.
- •Swot – анализ предприятия. Цель анализа. Порядок проведения анализа. Использование матриц возможностей и угроз. Походы к формированию стратегии предприятия.
- •Стратегия предприятия. Стратегия. Этапы формирования стратегии. Позиционирование предприятия на основе матриц Мак-Кинси, adl lc, бкг и др. Сценарное планирование, обоснование наилучшей альтернативы.
- •Ценообразование и ценовые стратегии. Понятие и виды цен. Задачи ценообразования. Методы ценообразования. Факторы, влияющие на ценообразование.
- •Бизнес-планирование на предприятии. Понятие бизнес-плана. Цели и функции бизнес-плана. Элементы, порядок разработки и содержание основных разделов.
- •2. Меморандум о конфиденциальности
- •3. Резюме
- •4. Общие сведения о предприятии и его бизнесе
- •5. Описание продукции
- •6. План маркетинга
- •7. Инвестиционный план
- •8. Производственный план
- •9. Организационный план
- •10. Финансовый план
- •11. Юридический план
- •12. Оценка риска и страхование
- •Система управления качеством. Качество продукции. Контроль качества. Этапы формирование системы менеджмента качества на предприятии. Стандартизация и сертификация.
Swot – анализ предприятия. Цель анализа. Порядок проведения анализа. Использование матриц возможностей и угроз. Походы к формированию стратегии предприятия.
Этот метод принято относить к числу основополагающих методов стратегического планирования. Он служит для:1) идентификации и степени воздействия, а так же определение силы взаимосвязи различных факторов внешнего окружения фирмы и её внутренних факторов. 2) синтеза и интерпретации различных факторов с целью установления позиции фирмы и выработки стратегии фирмы.
Существует 2 осн. подхода к формирования стратегии фирмы: 1. подход, направленный изнутри фирмы во вне; 2. подход, направленный из вне во внутрь.
В каждом подходе после проведения внешних и внутренних факторов по 2 хар-кам (например, позитивности и негативности) получаем следующие совокупности:
внутре-е факторы позитивные
внутре-е факторы негативные
внешние факторы позитивные
внешние факторы негативные
Анализ матрицы и комбинирование факторов из под множества шансов и угроз с элементами подмножества сильных и слабых сторон предп-я позволяют сформировать следующие стратегии:
1. макси-макси – фирма имеет больше достоинств чем недостатков, причём рынок открывает перед ней целый ряд новых возможностей при отсутствии угроз. В такой ситуации фирма должна предпринимать действия по укреплению своей позиции на рынке, посредством увеличения относительного долевого участия на нём, диверсификации продукции, и вывода на рынок новых товаров.
2. мини-макси – фирма, не взирая на преобладание у нёё слабых сторон, действует в благосклонном внешнем окружении и должна стремиться к выборочному улучшению своей конкурентной позиции, а также увеличению долевого участия на рынке при одновременной ликвидации имеющейся у неё слабых сторон путём улучшения своего финансового положения, уменьшения затрат и повышение конкурентности производимой продукции.
3.макси-мини – в этой ситуации фирма должна стремиться к выборочному завоеванию большего долевого участия на рынке, искать благоприятные ниши, а также, опираясь на свои внутренние позитивные факторы, должна стремиться к снижению затрат, модернизации продукции и завоеванию новых рынков.
4. мини-мини – состоит в постепенном уменьшении активности и плановом уходе с определ-й сферы деят-ти. Таким образом фирма может избежать возможных убытков и потерь т.к. будучи в трудной внутренней ситуации, она не в состоянии эффек-но противостоять тем угрозам, которые исходят со стороны внешнего окружения.
Существует определенная последовательность проведения SWOT анализа:
Этап 1. Определение объекта SWOT анализа.
Этап 2. Анализ внутренней среды и деятельности объекта на рынке на предмет выявления сильных и слабых сторон.
Этап 3. Анализ внешней среды (микро- и макро-) на предмет выявления возможностей и угроз для объекта исследования.
Этап 4. Сопоставительный анализ объекта на основе качественных и количественных оценок.
Этап 5. Определение основных стратегических направлений и разработка рекомендаций для их практической реализации.
Руководство предприятия, зная его сильные и слабые стороны и представляя внешние возможности и угрозы, сможет разработать стратегию, наилучшим образом соответствующую положению предприятия, проанализированного на основе метода SWOT, который является важным компонентом при принятии стратегических решений.