Вопрос 2. Основные формы консультативной практики. Формат консультации Самые первые консультанты - врачи и юристы - люди весьма уважаемые во все времена, honorabiles, как их именовали в древнем Риме.
Консультирование
в практической психологии - самый общий
термин, описывающий все формы
профессиональной консультативной
практики.
Исторически в области практической психологии сложились четыре основные формы консультативной практики:
- оперативная психотерапия,
- психотерапевтическое консультирование,
- психологическая консультация
- коучинг.
Эти 4 формы легко различить по двум смысловым осям:
1) короткая (разовая) или длительная (состоящая из серии встреч) работа консультанта;
2) позиция (состояние), в котором находится клиент: позиция Автора или позиция Жертвы.
Оперативная психотерапия - быстрая психотерапевтическая помощь, снимающая остроту ситуации клиентов, находящихся в позиции Жертвы.
Психологическая консультация (как правило, разовая) - ситуативно ориентированая беседа психолога по запросу адекватного клиента.
Психотерапевтическое консультирование - это системное (часто длительное) восстановление душевного здоровья клиента в процессе совладания с трудной жизненной ситуацией.
Коучинг - (англ. coaching - обучение, тренировки) - метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не даёт советов и жёстких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Так, если психологическое консультирование и психотерапия направлены на избавление от какого-то симптома, работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.
Рис.1. Виды психологического консультирования
Формат консультации
По формату консультация может быть:
- разовая,
- состоящая из серии личный встреч;
- по телефону;
- он-лайн-консультирование:
а) консультирование по переписке;
б) консультация по скайпу.
Серьезные консультации обычно проходят в формате личной встречи.
Консультации по скайпу, по телефону или по переписке менее эффективны, но в некоторых случаях являются единственно возможным вариантом (например, заключенные, отбывающие наказание в места лишения свободы).
Консультации могут быть анонимными - это «телефон доверия».
Различают индивидуальное и групповое консультирование.
К групповому консультированию относится семейное консультирование.
Разновидностью группового консультирования является посредническая консультация, помогающая в решении межличностных конфликтов.
Вопрос 3. История термина «консультативная психология»
В терминологическом отношении стоит различать консультирование как вид деятельности и консультацию как непосредственно консультационную беседу.
Однако работу психолога-консультанта выделяют и в качестве самостоятельной сферы профессиональной деятельности психолога. В международной практике эта профессиональная сᴨециализация утвердилась с 50-х гг. XX в. В США в 1951 г. Северо-западная конференция рекомендовала наименование «консультативная психология».
До этого единое предметное поле, послужившее основой для выделения этой области психологического знания, принято было называть психотерапией.
На Западе психотерапия развивалась в 3-х направлениях:
- как совокупность методов исследования внутрипсихической динамики и динамики межличностных отношений,
- как форма лечения психических нарушений,
- как средство личностного роста и достижения личностной зрелости.
По мере развития теории и методов психотерапия стала выступать как средство помощи человеку в решении философских и экзистенциальных проблем, средство получения образования, средство изменения поведения.
Современная психотерапия на Западе представляет собой образование, направленное на осуществление всех этих функций.
Термин «консультативная психология» был введен для того, чтобы отделить уже сложившуюся совокупность методов от узкой задачи лечения собственно психических расстройств у больных людей (клиническая психология) и направить ее на более широкие сферы применения. Такими сферами являются многочисленные психологические проблемы:
- в области образования (консультирование педагогов, школьников, родителей школьников, студентов),
- менеджмента и промышленности (консультирование руководителей, сотрудников организаций),
- личностные и семейные проблемы психически здоровых людей, обращающихся к психологу (работа с супружескими парами, совместное консультирование детей и родителей, добрачное консультирование, профконсультирование и т.д.).
Повсеместное распространение консультирования началось с 60-х гг. ХХ в., когда были созданы первые ассоциации профессиональных консультантов.
По определению Британской ассоциации консультирования (БАС, 1984), «это работа с индивидуумами и их взаимоотношениями, направленная на развитие, поддержку во время кризиса, психотерапию, наставничество или решение проблем… Задача консультирования - предоставить клиенту возможность проанализировать, обнаружить и прояснить способы более удовлетворительной и полноценной жизни». Позже БАС уточнила, что о консультативном процессе можно говорить тогда, когда кто-либо, временно или постоянно находящийся в роли консультанта, предоставляет (или соглашается предоставить) своё время, внимание и уважение другому (другим), временно находящимся в роли клиента. «Задача консультирования - предоставить клиенту возможность проанализировать, узнать и прояснить пути более насыщенной и благополучной жизни», - пишет J. Seden (Seden J., Р.14).
К концу XX в. психологическое консультирование стало самостоятельным методом оказания психологической помощи, в корне отличным от психотерапии и психокоррекции.