- •Оглавление
- •Консультативная психология как отрасль прикладной психологии
- •Раздел 2.
- •Технологические основы
- •Деятельности психолога-консультанта
- •Тема 8. Понятие о технологии и техниках применительно к практике
- •Консультирования…………………………………………………………………...94
- •Раздел 3. Отдельные подходы и направления в консультативной психологии
- •I. Аннотация
- •II. Методические указания для студентов
- •Раздел 1. Консультативная психология как отрасль прикладной психологии
- •Тема 1. Консультирование как самостоятельный метод современной практической психологии
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Представление о консультировании в массовом сознании
- •Вопрос 2. Основные формы консультативной практики. Формат консультации Самые первые консультанты - врачи и юристы - люди весьма уважаемые во все времена, honorabiles, как их именовали в древнем Риме.
- •Формат консультации
- •Вопрос 3. История термина «консультативная психология»
- •Вопрос 4. Проблема определения понятия «психологическое консультирование». Цели и задачи психологического консультирования
- •Цели психологического консультирования
- •Психологического консультирования
- •Вопрос 5. Консультирование и психотерапия
- •6 Различий консультирования и психотерапии:
- •Вопрос 6. Консультирование и психокоррекция
- •Вопрос 7. Консультирование как социальная услуга
- •Тема 2. Консультирование как разнообразные виды деятельности Вопросы:
- •Вопрос 1. Индивидуальное консультирование
- •Вопрос 2. Групповое консультирование
- •Вопрос 3. Психологическое консультирование по вопросам брака,
- •Добрачное консультирование (по г. Навайтису)
- •Консультирование как информирование
- •Консультирование по телефону доверия
- •Индивидуальное консультирование несовершеннолетних, имеющих трудности в общении с другим полом
- •Групповое консультирование несовершеннолетних по вопросам общения с другим полом
- •Вопрос 4. Психологическое консультирование в процессе сопровождения клиентов, страдающих зависимостями, и членов их семей
- •Вопрос 5. Психологическое консультирование в процессе сопровождения клиента или группы в посткризисных, посттравматических и реабилитационных ситуациях
- •Коррекция птср
- •1). Принцип равновесия
- •3). Научитесь толковать сновидения
- •4). Научиться управлять непрошеными воспоминаниями
- •5). Примириться с «призраками прошлого»
- •Консультирование клиентов, переживающих утрату близких
- •Консультирование, направленное на преодоление и профилактику депрессивного состояния и суицидальных намерений
- •Консультирование клиентов, подвергшихся насилию, переживающих притеснение и обиду
- •Вопрос 6. Консультирование учеников и их родителей
- •Вопрос 7. Экспертное и аналитическое консультирование
- •Тема 3. Организационные условия, факторы эффективной коммуникации с клиентом и обобщённая модель процесса консультирования Вопросы:
- •Вопрос 1. Организационные условия консультирования
- •Вопрос 2. Факторы межличностной коммуникации, обусловливающие эффективность помощи
- •Вопрос 3. Психологические феномены, работа с которыми обеспечивает достижение целей консультирования
- •Вопрос 4. Приёмы установления доверительных отношений
- •Вопрос 5. Понятие «присутствие» в психологическом консультировании
- •Вопрос 6. Обобщённая модель процесса консультирования
- •Тема 4. Типы запросов о помощи. Контакт и контракт
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Типы запросов о помощи
- •Вопрос 2. Контакт и контракт в консультировании
- •Вопрос 3. Требования к контракту
- •Вопрос 4. Цель консультирования как часть процесса заключения
- •Тема 5. Научно-теоретические основы консультирования: возможности общенаучных подходов и психологических школ Общенаучные подходы
- •Тема 6. Личность консультанта. Типы психологов-консультантов,
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Личность консультанта
- •Вопрос 2. Типы психологов-консультантов
- •Вопрос 3. Виды консультативного вмешательства
- •Вопрос 4. Стили фасилитации
- •Тема 7. Этико-деонтологические основы деятельности психолога-консультанта Вопросы
- •Вопрос 1. Принципы консультирования
- •Вопрос 2. Наиболее важные этические принципы консультирования
- •Вопрос 3. Выгорание как профессиональный риск консультанта
- •Понятие о «вторичной травме»
- •Супервизия как способ профилактики выгорания психолога-консультанта
- •Вопрос 4. Отслеживание ловушек и ограничений в процессе консультирования
- •Вопросы для самоконтроля по разделу 1.
- •Раздел 2.
- •Технологические основы деятельности
- •Психолога-консультанта
- •Тема 8. Понятие о техниках и технологии применительно
- •К практике консультирования
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Понятия: «техника» и «технология» в консультировании
- •Структурные компоненты технологии консультирования:
- •I компонета - то, что приносит на консультацию клиент:
- •Вопрос 3. Техника прояснения
- •Работа с недостающими связями и ключевыми деталями
- •Вопрос 4. Техника консультирования немецкого психолога а. Ленца «анализ социальной сети клиента»
- •Вопрос 5. Промежуточные техники
- •Вопрос 6. Техники-ошибки консультанта
- •Тема 9. Поэтапная структура консультативной беседы. Техники
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Структура консультативной беседы
- •Вопрос 2. Начало беседы как I этап консультирования
- •Вопрос 3. Второй этап консультирования
- •Вопрос 4. Средства проверки гипотез
- •Тема 10. Техники и приёмы психокоррекционного взаимодействия
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Техники и приёмы психокоррекционного взаимодействия
- •Вопрос 2. Техника IV (завершающего) этапа консультативной беседы
- •Тема 11. Базовые принципы ведения консультативной беседы
- •Вопрос 1. Базовые принципы ведения консультативной беседы
- •Вопрос 2. Использование теории коммуникационных мод в. Сатир
- •Тема 12. Методика психодиагностики в консультировании Вопросы:
- •Вопрос 1. Особенности использования методов психодиагностики
- •Диагностический инструментарий
- •Вопрос 2. Анализ речи клиента в целях психодиагностики причин
- •Тема 13. Моделирование технологий консультирования Вопросы:
- •Вопрос 1. Базовые технологии консультирования как основа
- •(Для работы с женщинами)
- •Вопрос 2. Стратегические модели консультирования в отечественной практике
- •Тема 14. Модели консультирования диад Вопросы:
- •Вопрос 1. Диада как базовая подсистема. Виды диад
- •Вопрос 2. Супружеская диада как естественная базовая подсистема
- •Вопрос 3. Особенности консультирования супружеских диад
- •Вопрос 4. Модели работы психолога-консультанта с диадами
- •Вопросы для самоконтроля по разделу 2.
- •Тема 15. Проблемно-ориентированный подход в консультировании
- •Вопрос 1. Технология проблемно-ориентированного подхода в консультировании
- •Вопрос 2. Принципы работы с клиентами
- •Вопрос 3. Метод кристаллизации проблем в.В. Макарова
- •Тема 16. Гендерочувствительное консультирование
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. Гендерочувствительное консультирование: понятие
- •Вопрос 2. Гендерная идентичность клиента
- •Вопрос 3. Консультирование клиентов в ситуации внутриличностного
- •Вопрос 4. Методические основы гендерочувствительного консультирования
- •Вопрос 5. Консультирование женщин в системе феминистской социальной работы
- •Вопрос 3. Использование теорий личности в процессе консультирования женщин
- •Тема 17. Возрастно-психологическое консультирование Вопросы:
- •Вопрос 1. Понятие возрастно-психологического консультирования
- •Международная возрастная периодизация (1965 г.)
- •Вопрос 2. Уровни диагностико-коррекционно-развивающей работы психолога с людьми разных возрастов
- •Вопрос 3. Особенности возрастно-психологического консультирования детей и подростков
- •Тема 18. Коучинг Вопросы:
- •Вопрос 1. Общие представления о коучинге
- •Вопрос 2. Коучинг как процесс консультирования
- •Вопрос 3. Основные принципы коучинга
- •Тема 19. Профориентационное консультирование Вопросы:
- •Вопрос 1. Определение и круг вопросов профориентационного
- •Вопрос 2. Профконсультирование старшеклассников
- •Тема 20. Организационное консультирование Вопросы:
- •Вопрос 1. Функции организационного психолога
- •Вопрос 2. Позиции консультанта, виды и базовая модель организационного консультирования
- •Основные различия внутренних и внешних консультантов
- •Базовая модель
- •Вопрос 3. Концептуальные модели организационного консультирования
- •Модели консультирования
- •Вопрос 4. Организационная диагностика
- •Вопрос 5. Психологическое сопровождение процесса командообразования в организационном консультировании
- •Вопрос 6. Консультативная функция психолога в учреждениях
- •Вопрос 7. Критерии профессионализма организационных консультантов
- •2. Требования к профессиональной компетенции:
- •Тема 21. Телефонное консультирование
- •Вопросы:
- •Вопрос 1. История консультирования по телефону
- •Вопрос 2. Классификация обращений на тд
- •Вопрос 3. Задачи консультантов по телефону
- •Вопрос 4. Специфика телефонной коммуникации
- •Вопрос 5. Пошаговая модель консультации
- •Вопрос 6. Особенности консультирования абонентов различных типов
- •Вопрос 7. О перечне параметров телефонного звонка и условиях работы на тд
- •Вопросы для самоконтроля по модулю 3.
- •Этический кодекс психолога
- •I. Этические принципы психолога
- •II. Нарушение Этического кодекса психолога
- •Тест оценки знаний
- •1. Термин «консультативная психология» появился на Западе:
- •2. Термин «консультативная психология» был введён для того, чтобы:
- •16. Выберите пример присоединения чувств к содержанию:
- •17. Выберите пример перефразирования:
- •18. Выберите пример прояснения:
- •27. Восстановите последовательность действий при решении проблем:
- •30. Стилем фасилитации в консультировании (по Дж. Хирону) не является:
Консультирование клиентов, подвергшихся насилию, переживающих притеснение и обиду
Стоит различать ситуации, связанные с насилием, притеснением и обидой и в зависимости от выявленной разницы выстраивать стратегию психосоциальной помощи человеку.
В случае реального насилия психолог-консультант помогает осуществить пошаговое продвижение через переживание чувств, связанных со сценой насилия, при этом используется рефрейминг и механизм обратного планирования, а также метод коррекции поведения жертвы в тех случаях, где она испытывает затруднения вследствие пережитой травмы.
В случае притеснения целесообразно использовать методы снятия посттравматического синдрома и укрепления чувства уверенности в себе.
В случае, когда клиент «отравлен обидой», сначала важно понять сам механизм накопления негативных чувств. Часто это состояние возникает потому, что человек не различает границ своего «Я» и «Я» другого человека. Другой воспринимается как продолжение собственного «Я», обязанное без слов понимать, чего от него хотят, и оправдывать ожидания. В гештальт-психологии такие ситуации определяются как слияние (конфлуэнция). Здесь уместно использование девятишаговой стратегии удовлетворения взаимных претензий (авторы: Л.В. Осипова и Е.С. Улитова). Используется методика «пустого стула» и метод «проигрывания ролей», позволяющие жертве высказать неудовлетворенные потребности и накопленные обиды от своего имени и от имени ее обидчиков, признать ценность каждого из участников ее ситуации, обнаружить их отличие от себя, восстановить границы собственной личности в окружающей социальной среде.
Судя по источникам научной информации, чаще всего играют роль жертвы женщины - это самая яркая традиционно исполняемая ими роль, включающаяся в содержание множества других традиционных ролей, но с разными вариациями на одну тему - принудительное самопожертвование. Самопожертвование усваивается российской женщиной с раннего детства, особенно когда девочка воспитывается в условиях неблагополучной семьи и вынуждена принимать участие в игровом сценарии родителей. Девочка может так прочно сжиться с этой ролью, что даже начинает получать удовольствие от совершаемого над нею насилия - это означает пристраститься к страданиям (К. Хорни, Н. Норвуд).
Психологи отмечают: если даже самый родной человек на этом свете - отец позволил себе ударить дочь, то такое обращение с нею со стороны других мужчин - закономерное продолжение ее отношений с мужчинами.
В целом социально-психологический смысл женского самопожертвования в свое время наиболее точно выразила психоаналитик К. Хорни: «То, что она играла роль жертвы, кроме всего прочего, должно было также быть бессознательной мольбой о помощи». И цель этой помощи заключается в том, чтобы, «освобождая личность от внутренних подавлений, сделать ее свободной для развития ее потенциальных возможностей».
Ресурсное состояние и способы его повышения
Когда человеку хотят помочь, ему стараются повысить ресурсное состояние, когда хотят помешать - стараются вывести из ресурсного состояния.
Цель помощи и самопомощи - создание ресурсного состояния.
Ресурсное состояние - наличие физических и душевных сил и энергии для решения актуальных жизненных задач и совладания с ТЖС.
Ресурсное состояние включает :
- физическое РС (выспавшийся, отдохнувший, физически бодрый человек);
- психологическое РС - состояние уверенности , бодрого настроения, когда психолог ощущает жизненные силы и энергию, способность выполнить задачу.
Способы повышения ресурсного состояния:
1. Душевно согреть - душевными интонациями, теплыми словами, благодарностью.
2. Взбодрить - собственной бодростью, живыми интонациями, энергичными формулировками, верой в успех. При необходимости: «Что расселся?! Работать!». Взролым людям, помнящим, что такое долг, - напомнить о их высоком долге. Иногда - напугать, рассердить, использовать высокотонусные отрица-тельные эмоции .
3. Помочь выговориться, освободиться от страхов или других мешающих переживаний.
5. Повысить веру в себя: похвалы и комплименты . «Ты молодец», «Прекрасно выглядишь!», «У тебя все получится!»
6. Помочь освоить нужные умения: просто и понятно объяснить, поддержать в первых попытках, отметить успехи.
