- •Маркетинг и маркетология.
- •Место и роль маркетинга в системе научного знания.
- •К примеру, модель общего экономического равновесия л. Вальраса.
- •Предпосылки возникновения и основные этапы развития маркетинга.
- •Товарное хозяйство, рынок как объективная основа возникновения и развития маркетинга.
- •Эволюция товарного хозяйства и рыночных отношений.
- •Обособленность товаропроизводителя.
- •Специализации товаропроизводителя на каком-либо продукте – разделение труда на всех уровнях.
- •Нацеленность на удовлетворение общественных потребностей.
- •Обмен – наличие купли-продажи, наличие рынка.
- •Виды и функции рынка.
- •Товар, его виды и свойства.
- •Деньги и их функции. Инфляция и инфляционный маркетинг.
- •Законы стоимости, спроса и предложения как главные экономические регуляторы товарного хозяйства и рыночного поведения.
- •Эластичность спроса и предложения.
- •Основы ценообразования в товарном (рыночном) хозяйстве.
- •Маркетинг как система рациональной организации рыночной деятельности хозяйствующих субъектов.
- •Концепции маркетинга и особенности их эволюции.
- •Виды маркетинга.
- •Предпринимательский, потребительский маркетинг.
- •Государственный маркетинг.
- •Функции маркетинга, их классификация.
- •Аналитическая функция маркетинга.
- •Фирмообразующая и фирмопреобразующая функции маркетинга.
- •Ресурсообеспечивающая функция маркетинга.
- •Организационно-производственная функция маркетинга.
- •Реализационная (сбытовая) функция маркетинга.
- •Инвестиционно-регулирующая функция маркетинга.
- •Принципы маркетинга.
- •Товарная политика и управление жизненным циклом товара.
- •Управление товарным ассортиментом.
- •Товарный знак, торговая марка, бренд, марочный капитал.
- •Управление тз, тм, Брендом, марочным капиталом (брендинг).
- •Упаковка и маркировка товара.
- •Управление конкурентоспособностью товара.
- •31. Реализация товара в системе маркетинговой деятельности.
- •32. Каналы товародвижения.
- •33. Оптовая и розничная торговля.
- •34. Посредники:
- •36. Система маркетинговых коммуникаций. Реклама и pr как важнейшие элементы.
- •37. Международный маркетинг
- •Доскональный анализ рынка:
- •38. Маркетинговая составляющая современного экономического кризиса.
Ресурсообеспечивающая функция маркетинга.
Создание рациональных подсистем обеспечения в рамках одной системы:
Материально-техническая подсистема:
-соотношение цены и эффективности МТР, т.е. их сопоставление (методы стоимостного анализа). Включает в себя обеспечение станков, машин, оборудования, материла, энергию и т.д.;
- определение приемлемых условий поставки и оплаты МТР, выбор оптимальной модели (их сочетание);
- определение рационального размера ресурсов для обеспечения оптимального уровня складских запасов, если сверхнормативное, то происходит омертвление ресурсов (пример, Япония запасы на 12ч. Система – «точно в срок», поставщики и потребители более интегрированы др.в др., а в США на 10дн.).
Финансовое обеспечение – разработка рац. Системы:
максимально четкое распределение денежных средств, полученных за счет: уставного капитала, собственной прибыли, бюджетных рес-сов (субвенций, субсидий); участия гос-ва и иных субъектов в УК; кредитное финансирование; спонсорские и благотворительные взносы для некоммерческих орг-ций.
Трудообеспечение - обеспечение наивысшего качества при минимальной цене:
через процесс самоподготовки или приобретения на рынке труда профессионалов.
Информационное обеспечение – приобретение необходимой информации (самим создавать систему управления или уже существует на рынке: готовая, или в виде информационного сырья, которые требует доработки).
Организационно-производственная функция маркетинга.
Рациональная организация самого процесса производства. Обеспечение четкого соответствия между МТР и ресурсами, обеспечение количественного и качественного соответствия между ними: если квалифицированный сотрудник работает на старом оборудовании => недогрузка персонала, если наоборот – недогрузка оборудования.
Организационная функция управления - функция управления, обеспечивающая переход управляемой системы из существующего состояния в планируемое состояние. В задачу организационной функции входит формирование структуры управления организацией.
Организационная функция включает: - распределение работы среди персонала; - группировку задач в логические блоки; - создание подразделений; - координацию работы подразделений.
Реализационная (сбытовая) функция маркетинга.
Цель: создание оптимальной системы реализации произведенной продукции.
Задачи:
Разработка оптимального маршрута движения товара от производителя к потребителю
Обеспечение оптимальной скорости товародвижения (не обязательно максимальной)
Рациональное ценообразование (соответствующее законам рынка + четко отражающее стратегию компании)
а) изучить спрос и предложение, обеспечить покрытие затрат. Если спрос позволяет, можно поднять цену. Цена должна соответствовать закону ст-ти и предложения. Кроме этого м.б. опред. Ценовая стратегия- можно продавать по низкой цене за счет скорости оборота, это как правило, товары низкой ценовой категории. Продавать дороже, но с меньшей скоростью – элитные товары;
б) определить приемлемые условия поставки и оплаты товаров:
Разработка оптимальных (приемлемых) условий поставки и оплаты товаров и услуг
Обеспечение транспортно-складские условия: погрузка/разгрузка
Рекламное сопровождение
Рекламная кампания предприятия имеет целью создать у потенциального потребителя полное представление о своих товарах (услугах), включая их полный спектр, качество, стоимость. Рекламу широко используют в маркетинговой деятельности — самостоятельно или с помощью специальных агентств. При этом производитель стремится стимулировать спрос на конкретный товар, а также активизировать действия оптовых и розничных торговцев. Посредник пользуется рекламой преимущественно для того, чтобы создать положительное отношение к конкретному производителю, торговому предприятию, формам и методам обслуживания.
Специалист по маркетингу должен знать все приемы и методы организации рекламной кампании, а главное, правильно использовать в своей деятельности средства распространения рекламы, основными из которых являются: реклама в прессе (газеты, журналы); печатная реклама (проспекты, каталоги, справочники, листовки, пресс-релизы и т.д.); реклама средствами вещания (радио и телевидение); наружная реклама (плакаты, газетные установки); реклама в местах продажи (витрины, вывески, упаковка, этикетки).
Создание системы послепродажного обслуживания
Создание оптимальных систем сбыта и реализации продукции. В М считается ключевой, т.к. в наше время проще произвести, чем продать.
