
- •Основы менеджмента
- •1. Общие функции менеджмента и уровни управления на предприятии.
- •2. Делегирование, ответственность и полномочия управления персоналом.
- •3. Внутренняя среда организации.
- •4. Внешняя среда организации. Факторы среды прямого и косвенного воздействия.
- •5. Формы власти в организации.
- •6. Стиль руководства в поведенческом подходе к лидерству.
- •7. Содержательные теории мотивации.
- •8. Процессуальные теории мотивации.
- •9. Виды и причины конфликтов в организации и методы их разрешения.
- •10. Социальная и юридическая ответственность бизнеса.
- •11. Экономические, командно-административные и социально-психологические методы управления
- •12. Сущность, виды и процесс контроля в управленческой деятельности.
- •13. Формальные и неформальные организации и их особенности.
- •14. Подходы к управлению на основе школ управления. Административная школа управления
- •15. Фазы жизненного цикла организации
- •17.Системный подход к управлению
- •18. Процессный подход к управлению
- •19. Природа кризиса и управление организацией в условиях кризиса
- •20. Основные принципы менеджмента
- •21. Линейно-функциональная структура организации
- •22. История менеджмента: научная школа управления: ф.Тейлор и др. Как основатели нот. Предмет нот.
- •23. История менеджмента: школа человеческих отношений: э.Мэйо и др.
- •24. История менеджмента: ситуационный подход – новые принципы и технологии управления
- •25. Личные качества и деловая этика менеджера
- •29. Сегментация рынка в системе маркетинга
- •30. Роль и значение маркетинговых исследований в системе менеджмента предприятия
- •32. Ценообразование в системе маркетинга
- •33. Товар в системе маркетинга
- •Инновационный менеджмент
- •Организация инновационного процесса Посмотрим на процесс осуществления нововведения с финансовой точки зрения.
- •Инновационного проекта (по Миккельсону х.)
- •Чистая прибыль растет до тех пор, пока новая товарная продукция конкурентоспособна и пользуется спросом у покупателей.
- •64. Правовое регулирование инновационной деятельности
- •71.Фазы инновационного процесса
- •72. Разработка инновационных стратегий
- •73. Финансово-экономическая оценка инновационного проекта
- •74. Проблема риска в инновационной деятельности
- •75. Оценка эффективности инновационной деятельности
- •Показатели эффективности использования оф:
Показатели эффективности использования оф:
14. Износ основных фондов и методы начисления амортизации.
Износ основных фондов
ИЗНОС - утрата ОФ потребительской стоимости по мере физического износа и морального старения.
Находящиеся на предприятиях основные фонды постепенно изнашиваются. Различают физический (материальный) и моральный (экономический) износ.
Физический износ означает материальный износ основных производственных фондов под воздействием процесса труда или сил природы (стирание рабочих органов, коррозия металлических частей и конструкций, гниение деревянных частей, выветривание и т.п.).
Фактический срок службы
Физический
износ = *100
%
Нормативный срок службы
Физический износ ОС происходит в процессе их использования или бездействия.
Физический износ ОПФ находится в прямой зависимости от нагрузки, качества ухода, уровня организации производства, квалификации рабочих и других факторов.
Физический износ может быть определен двумя способами.
1. По срокам службы объекта ОС (объему выполненных работ):
2. По данным обследования технического состояния ОС.
Моральный износ основных фондов является следствием научно-технического прогресса.
Различают две формы морального износа.
Первая проявляется в потере стоимости оборудованием в результате повышения производительности труда в отраслях, изготавливающих их. Новые машины становятся более дешевыми, а действующие морально обесцениваются, экономически устаревают. Моральный износ второй формы выражается в потере стоимости средством труда в результате появления новых, более производительных машин, лучших по технико-экономическим параметрам.
Амортизация основных фондов
Амортизация – процесс постепенного перенесения части стоимости ОФ по мере износа на готовую продукцию.
Различают следующие виды амортизации:
-линейный способ, ежегодно начисляется одинаковые суммы отчисления на весь период по нормативному сроку службы;
- способ уменьшаемого остатка, берется удвоенная норма амортизации и после 1 года амортизации начисляется на остаточную стоимость;
- кумулятивный, метод, при котором сумма амортизации распределяется по годам в течение нормативного срока эксплуатации объекта основных средств через кумулятивное число;
- способ списания стоимости пропорционально объему продукции.
15. Сущность, состав, структура и показатели оборачиваемости оборотных средств предприятия.
Понятие оборотных средств
Оборотные средства – это совокупность денежных средств предприятия, необходимых для формирования и обеспечения кругооборота производственных оборотных фондов и фондов обращения.
По сферам оборота оборотные средства (ОБС) подразделяют на оборотные фонды и фонды обращения (рис. 3.2).
В состав оборотных фондов включают:
а) производственные запасы б) незавершенное производство в) полуфабрикаты собственного изготовления г) расходы будущих периодов.
По охвату нормированием разделяют:
- нормируемые ОБС;
- ненормируемые ОБС.
По степени ликвидности выделяют:
а) наиболее ликвидные ОБС (денежные средства и краткосрочные финансовые вложения);
б) быстрореализуемые ОБС (товары отгруженные и дебиторская задолженность);
в) медленно реализуемые (запасы).
Оборотные производственные фонды включают в себя:
- предметы труда (сырье, основные материалы и покупные полуфабрикаты, вспомогательные материалы, топливо, тара, запасные части и т. п.);
--незавершенное производство и полуфабрикаты собственного изготовления;
-расходы будущих периодов.
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (Коб)
где Vp — объем реализации продукции за отчетный период;
Oср, — средний остаток оборотных средств за отчетный период.
Продолжительность одного оборота в днях (Д)
где Т — число дней в отчетном периоде.
Оборотные средства участвуют в 1 производственном цикле. Амортизация не начисляется. Полностью переносят свою стоимость на готовую продукцию и включаются в себестоимость.
16. Сущность, стороны, основания возникновения трудовых отношений и трудоспособный возраст в Российской Федерации.
Трудовые отношения - отношения, основанные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции, подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором.
Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора.
В случаях и порядке, которые установлены трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, или уставом (положением) организации, трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате: избрания на должность;
избрания по конкурсу на замещение соответствующей должности;
назначения на должность или утверждения в должности;
направления на работу уполномоченными в соответствии с федеральным законом органами в счет установленной квоты;
судебного решения о заключении трудового договора;
Трудовые отношения между работником и работодателем возникают также на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя в случае, когда трудовой договор не был надлежащим образом оформлен. Трудоспособный возраст мужчины – 16-59
Женщины – 16-54
17. Классификация персонала предприятия и показатели движения кадров.
Классификация и структура персонала предприятия
Персонал предприятия (кадры, трудовой коллектив) – это совокупность работников, входящих в его списочный состав.
Все работники предприятия делятся на две группы:
1) промышленно-производственный персонал, занятый производством и его обслуживанием. К нему относятся все работники основных, вспомогательных, подсобных и обслуживающих цехов; научно-исследовательских, конструкторских, технологических организаций и лабораторий, находящихся на балансе предприятия;
2) непромышленный персонал, занятый в основном в социальной сфере деятельности предприятия. К нему относятся работники торговли и общественного питания, жилищного хозяйства, медицинских и оздоровительных учреждений, учебных заведений и курсов, учреждений дошкольного воспитания и культуры, состоящих на балансе предприятия.
По характеру выполняемых функций промышленно-производственный персонал (ППП) подразделяется на четыре категории: рабочие, руководители, специалисты и технические исполнители (служащие).
Рабочие – это работники, непосредственно занятые производством продукции (услуг), ремонтом, перемещением грузов и т.п. К ним также относятся уборщицы, дворники, гардеробщики, охранники.
Руководители – работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений (функциональных служб), а также их заместители (например, начальник цеха и начальник отдела кадров).
Специалисты – работники, выполняющие инженерно-технические, экономические и другие функции. К ним относятся инженеры, экономисты, бухгалтеры, социологи, юрисконсульты, нормировщики, техники и др.
Технические исполнители (служащие) – работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, учет и контроль, хозяйственное обслуживание (делопроизводители, секретари-машинистки, табельщики, чертежники, копировщицы, архивариусы, агенты и др.).
Соотношение работников по категориям характеризует структуру трудовых ресурсов предприятия. В зависимости от характера трудовой деятельности персонал предприятия подразделяют по профессиям, специальностям и уровню квалификации.
Профессия - определенный вид деятельности (занятий) человека, обусловленный совокупностью знаний и трудовых навыков, приобретенных в результате специального обучения.
Специальность - вид деятельности в рамках той или иной профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков.
Квалификация - степень и вид профессиональной подготовки работника, наличие у него знаний, умения и навыков, необходимых для выполнения работы или функций определенной сложности, которая отображается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.
Показатели движения кадров
-коэффициент приема– это отношение численности всех принятых работников за отчетный период к среднесписочной численности работников за тот же период;
-коэффициент выбытия – это отношение всех уволившихся работников в отчетном периоде к среднесписочной численности работников:
- коэффициент текучести кадров– это отношение количества уволившихся работников по собственному желанию и уволенных за нарушение дисциплины;
-коэффициент постоянства – это отношение количества работников, проработавших весь период, к среднесписочной численности
- коэффициент замещения- это отношение количества принятых работников в отчетном периоде к уволившихся работников по собственному желанию и уволенных за нарушение дисциплины;
18. Организация, производительность и оплата труда на предприятии.
ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА - метод наиболее рационального соединения рабочей силы со средствами производства, обеспечивающий рост производительности труда и способствующий сохранению здоровья работника.
ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА- способность труда производить продукцию за единицу времени.
П=О / Ч
где О -- объем работы в единицу времени;
Ч -- число работников.
На уровень производительности труда оказывает влияние интенсивность труда и технико-технологическое состояние производства.
Основными показателями производительности труда служат выработка и трудоемкость.
Основными элементами организации труда являются: разделение и кооперация труда и, как их следствие, расстановка работников на производстве; организация рабочих мест; установка распорядка рабочего времени; техническое нормирование труда; организация заработанной платы. Главной задачей организации труда является создание условий для неуклонного роста производительности труда. Основным направлением в области улучшения организации труда являются: распределение рабочих по сменам, проведение инструктажа рабочих, уплотнение рабочего дня и обеспечение лучшего использования техники, повышение квалификации рабочих, осуществление мероприятий по охране труда и технике безопасности.
Оплата труда является составной частью управления предприятием, и от нее в значительной мере зависит эффективность его работы, так как заработная плата является одним из важнейших стимулов в рациональном использовании рабочей силы.
Заработная плата- денежное вознаграждение за труд.
Различают номинальную и реальную заработную плату. Номинальная заработная плата — выраженная в денежной форме сумма оплаты труда работника за определенный период времени. Реальная заработная плата — это количество товаров и услуг, которые можно приобрести за номинальную заработную плату Реальная заработная плата зависит от величины номинальной заработной платы и цен на приобретаемые товары и услуги. Сдельная система – зависит от количества произведенной продукции. В зависимости от способа подсчета заработка при сдельной оплате различают несколько форм оплаты труда:
- прямую сдельную;
- сдельно-прогрессивную, при которой оплата повышается за выработку сверх нормы;
- сдельно-премиальную, когда оплата труда включает премирование за перевыполнение норм выработки, достижение определенных качественных показателей;
- косвенно сдельная, применяется для оплаты труда вспомогательным рабочим, которые обслуживают основных рабочих сдельщиков;
-аккордная- з/п начисляется не за каждую отдельную операцию, а за весь комплкс работ с указанным сроком.
Повременная система оплаты труда сводится к оплате стоимости рабочей силы за отработанное время и применяется тогда, когда невозможно количественно определить результаты трудовой деятельности рабочих, служащих и руководителей.
повременной системе оплаты труда выделяют две формы:
- простую повременную;
- повременно-премиальную.
19. Организация производственного процесса на предприятии.
Совокупность всех действий людей и орудий труда, осуществляемых на предприятии для изготовления конкретных видов продукции, называется производственным процессом.
Основными элементами производственного процесса является труд, средства труда и предмет труда.
Процесс изготовления продукции состоит из раз- нородных, частичных производственных процессов. Все частичные процессы делятся на две группы: 1) основные процессы - в ходе которых изготав- ливается продукция, предназначенная к реали- зации; 2) вспомогательные процессы - изготовление продукции или оказание услуг, которые не pea- лизуются, а потребляются внутри предприятия для удовлетворения собственных нужд. Любой производственный процесс состоит из опе- раций и предполагает наличие рабочих мест.
Операция - часть производственного процесса по об- работке предмета труда на одном рабочем месте. Организация производственного процесса предполагает необхо- димость учитывать особенности типа производства. Основным здесь является понятие производственного цик- ла, который характеризует время, в течение которого предмет труда проходит все операции по превращению в готовую продукцию. Он измеряется в минутах, часах, днях.
Условием оптимальной организации производственного процесса является его рациональное распреде- ление по рабочим местам и во времени.
Выделяют основные принципы организации производственного процесса:
Принцип дифференциации предполагает разделение производственного процесса на отдельные части (процессы, операции) и их закрепление за соответствующими подразделениями предприятия
Принцип комбинирования, который означает объединение всех или части разнохарактерных процессов по изготовлению определенных видов продукции в пределах одного участка, цеха или производства.
Принцип ритмичности означает, что все отдельные производственные процессы и единый процесс производства определенного вида продукции повторяются через установленные периоды времени.
Принцип непрерывности реализуется в таких формах организации производственного процесса, при которых все его операции осуществляются непрерывно, без перебоев, и все предметы труда непрерывно движутся с операции на операцию.
Принцип прямоточности
Принцип специализации
Принцип пропорциальности
20. Виды прибыли предприятия и показатели рентабельности производства.
ПРИБЫЛЬ- отражает чистый доход, созданная в сфере материального производства.
В связи с последними изменениями бух. баланса выделяют следующие виды прибыли:
Валовая прибыль = Выручка от продаж – с/с
Прибыль от продаж = Выручка от продаж – управлен. расходы и коммер. расходы
Прибыль до налогообложения = Прибыль от продаж – прочие расходы + прочие доходы
Чистая прибыль = Прибыль до налогообложения – налог на прибыль
РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ - эффективность
Рентабельность продаж = Чистая прибыль / Выручка *100 %
Рентабельность производства = Чистая прибыль / полную себестоимость *100 %
Рентабельность продукции = Чистая прибыль/ себестоимость *100%