13. Методи управління персоналом:сутність

Управління персоналом здійснюється при допомозі науково розроблених методів. Методи — це спосіб впливу на колектив або окремого працівника для досягнення поставленої цілі, координації його діяльності в процесі виробництва. В теорії і практиці управління застосовують три групи методів: адміністративні, економічні і соціально-психологічні.Адміністративні методи ґрунтуються на владі, дисципліні та покаранні, відомі в історії як «метод кнута». Вони опираються на адміністративну підпорядкованість об'єкта суб'єкту, на основі існуючої ієрархії управління. Адміністративні методи орієнтуються на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність трудової дисципліни, почуття обов'язку, бажаннялюдини працювати в певній організації, культура трудової діяльності.Вони досить різноманітні і діють через такі механізми:правові норми й акти — державні  Закони, укази, положення, стандарти, інструкції, затверджені державними органами і с обов'язковими для виконання;інструкції, організаційні схеми, нормування: накази, розпорядження, які використовуються в процесі оперативного управління. Головні функції адміністративних методів — це забезпечення стабільного юридичного середовища для діяльності організації, захисту конкретного середовища, гарантування прав і свобод.Економічні методи базуються на використанні економічних стимулів і відомі як «метод пряника». За їх допомогою здійснюється матеріальне стимулювання колективу, окремих працівників. Механізмами економічного методу на рівні держави є: податкова, кредитно-фінансова система, система цін, розмір мінімальної заробітної плати, плани економічного розвитку. В умовах підприємств це — економічні нормативи діяльності, система матеріального заохочення, участь у прибутках і капіталі, премії тощо.Соціально-психологічні методи засновані на використанні моральних стимулів до праці і впливають на персонал з допомогою психологічних механізмів з метою переведення адміністративного завдання в усвідомлений обов'язок, внутрішню потребу людини. Цього можна досягти через: формування колективу, створення нормального психологічного клімату й творчої атмосфери; особистий приклад; задоволення культурних і духовних потреб працівників; встановлення соціальних Аорм поведінки і соціального стимулювання розвитку колективу; встановлення моральних санкцій і заохочення;соціальний захист.

14. Сфера застосування оцінки персоналу і її значення в практиці мотивації трудової діяльності.

Оцінка персоналу — відповідальна і складна справа, а починати її потрібно з теоретичного обґрунтування, узагальнення передового досвіду, підготовки відповідних рекомендацій. Отже, засадничими категоріями і соціально-економічними проблемами, що розглядаються в цьому підручнику, є мотивація, стимулювання та оцінка персоналу. Сполучною ланкою цих категорій є мотивація персоналу, якій підпорядковано інші ключові домінанти.Стимулювання персоналу автор розглядає як складову мотиваційного процесу, вияв зовнішньої мотивації, котру здійснює щодо персоналу адміністрація організації.Мотиваційні аспекти є провідними і в оцінці персоналу. Адже і орієнтувальна, і стимулювальна функції оцінки персоналу мають безпосередній вихід на практику мотивації трудової діяльності, а їх повноцінне виконання спроможне суттєво вплинути на поведінку персоналу, його трудову активність.Таким чином, предметом нашого дослідження є система мотивації персоналу та її складові: суб’єкти, об’єкти, принципи, функції, види, форми і методи посилення..  Основними цілями оцінки персоналу є:— адміністративна, яка полягає в прийнятті кадрових рішень на об'єктивній і регулярній основі (розміщення кадрів, їх переміщення та оплата праці);— інформативна — забезпечення керівників необхідними даними про кількісний та якісний склад персоналу;— мотиваційна — орієнтація працівників на покращення трудової діяльності в потрібному для організації напрямку