
- •1. Принципы маркетинга:
- •Вопрос 6. Функции маркетинга
- •1. Основные функции маркетинга
- •2. Комплекс маркетинга.
- •Вопрос 7. Концепции маркетинга
- •Реализация функций маркетинга
- •Основные концепции маркетинга и их содержание
- •Вопрос 8. Понятие рынка и его роль в хозяйственном
- •Три понятия рынка
- •История возникновения рынка
- •Вопрос 9. Составные элементы рынка и их взаимосвязи
- •Вопрос 10. Закон спроса и предложения, его действие
- •1. Сущность закона спроса и предложения
- •Основное требование закона стоимости
- •Поддержание сбалансированности спроса и предложения
- •Вопрос 11. Действие закона спроса.
- •Вопрос 12. Влияние экономической среды на формирование
- •Вопрос 13. Влияние характера распределения доходов в
- •Вопрос 14. Потребности как социально-экономическая
- •Вопрос 15. Классификация потребностей
- •Вопрос 16. Модель покупательского поведения
- •Основной вопрос современных специалистов по маркетингу
- •Модель покупательского поведения
- •Задача специалиста по рынку
- •Вопрос 17. Факторы культурного уровня
- •Вопрос 18. Факторы социального порядка
- •Референтные группы
- •Социальные роли и статусы
- •Вопрос 19. Факторы личного порядка
- •Вопрос 20. Факторы психологического порядка. Мотивация
- •Понятие мотивации
- •Две группы теорий мотивации
- •Теория мотивации Фрейда
- •Вопрос 21. Теория мотиваций Герцберга
- •1.Содержание теории мотивации Герцберга
- •2. Влияние внешних факторов на поведение человека
- •Вопрос 22. Иерархия потребностей а. Маслоу
- •Основные положения теории Маслоу
- •Последовательность удовлетворения потребностей в теории Маслоу
- •3.Факторы, определяющие доминантную потребность
- •Вопрос 23. Теории ожиданий
- •Факторы, от которых зависит мотивированная деятельность
- •Основное содержание теории ожидания
- •Вопрос 24. Ситуационные, личностные и другие
- •1. Понятие ситуационных факторов
- •2. Влияние ситуационных факторов на мотивацию
- •3. Влияние личностных факторов на мотивацию
- •Вопрос 25. Методы исследования мотивов человеческих
- •Три основных метода исследования мотивов человеческих поступков
- •Функциональный метод
- •Роль рекламы в воздействии на человеческую психику
- •Вопрос 26. Динамический метод исследования
- •Содержание динамического метода
- •Примеры
- •Вопрос 27. Метод фундаментального анализа
- •1. Сущность метода фундаментального анализа
- •Выводы (на основе примера)
- •Вопрос 28. Изучение мотивов поведения покупателей
- •Изучение мотивов поведения покупателей при покупке промышленного оборудования
- •Некоторые особенности психологии восприятия
- •Разработка нового товара и роль в ней изучения мотивов поведения потребителей
- •Вопрос 29. Пример разработки маркетинговой концепции
- •Вопрос 30. Потребности в достижении, присоединении и
- •3. Литвинов выделил два типа мотивации.
- •Вопрос 31. Факторы, влияющие на мотивацию и
- •Вопрос 32. Развитие с помощью кризисов
- •Развитие с помощью кризисов
- •Кризисы в жизни человека
- •Необходимость обновления мотивации
- •Вопрос 33. Способы обеспечения эффективной внутренней
- •Вопрос 34. Некоторые практические правила обеспечения
- •Вопрос 35. Забота о физическом и психическом состоянии
- •Вопрос 36. Психологические факторы. Восприятие
- •Вопрос 37. Психологические факторы.
- •Понятие усвоения и его влияние на поведение человека
- •Понятие убеждения
- •Понятие отношения
- •Вопрос 38. Процесс принятия решения о покупке
- •1. Модель принятия решений
- •2. Осознание проблемы
- •Вопрос 39. Поиск информации
- •Поиск информации в процессе принятия решения о покупке
- •Источники информации
- •Результаты сбора информации
- •Вопрос 40. Оценка вариантов
- •Вопрос 41. Решение о покупке
- •1. Оценка вариантов и принятие решения о покупке
- •2. Отношение других людей как фактор, влияющий на
- •3. Непредвиденные факторы, влияющие на принятие решения
- •Вопрос 42. Реакция на покупку
- •Удовлетворение покупкой
- •Действие после покупки
- •Конечная судьба купленного товара
- •Вопрос 43. Концепция системы маркетинговой информации
- •1. Три тенденции, обусловившие необходимость получения
- •2. Система маркетинговой информации
- •Вопрос 44. Система маркетинговых исследований
- •1. Понятие и щель маркетинговых исследований
- •Область приложения маркетинговых исследований
- •Виды маркетинговых исследований
- •Виды маркетинговых исследований, проводимых фирмами сша
- •Вопрос 45. Схема маркетинговых исследований
- •Вопрос 46. Выявление проблемы и формулирование
- •1. Выявление признаков классификации рынка
- •2. Разновидности целей исследования
- •Вопрос 47. Сбор источников информации
- •Виды и пути сбора данных.
- •Первичные данные
- •Сбор вторичных данных
- •Вопрос 48. Сбор первичных данных
- •Вопрос 49. Инструменты исследования. Анкета
- •Вопрос 50. Требования к составлению анкеты.
- •Три части анкеты
- •Классификация вопросов в анкете
- •1. Анкета состоит из трех частей:
- •Вопрос 51 Технология подготовки и проведения
- •Вопрос 52 Механические инструменты исследования
- •Вопрос 53. Составление плана выборки
- •1. Понятие выборки
- •2. Разработка плана составления выборки
- •Вопрос 54. Способы связи с аудиторией
- •Вопрос 55 Анализ конкурентоспособности фирмы
- •Понятие конкурентоспособности фирмы
- •Определение конкурентоспособности
- •Вопрос 56 Процесс разработки нового товара
- •Вопрос 57 Стратегия маркетинга. Понятие и основные
- •Вопрос 58. Матрица возможностей по товарам/рынкам
- •Вопрос 59. Матрица "Бостон консалтинг групп"
- •Суть матрицы "Бостон консалтинг групп"
- •Вопрос 60. Программа воздействия рыночной стратегии на
- •Суть программы воздействия рыночной стратегии на прибыль
- •Факторы, связанные с маркетингом, влияющие на доход
- •Формы информации, направляемые компаниям
- •3. Информация направляется участвующим в исследовании компаниям в следующих формах.
- •Вопрос 61. Общая стратегическая модель Портера
- •Вопрос 62. Понятие рекламы. Направления рекламной
- •Вопрос 63. Виды рекламной деятельности
- •Вопрос 64. Цели современной рекламной деятельности
- •Вопрос 65. Рекламная деятельность в системе
- •Характерная черта современной рекламной деятельности
- •Реклама, как фактор конкурентной борьбы
- •Основные виды маркетинговой деятельности
- •Вопрос 66. Другие средства воздействия на покупателя и
- •Вопрос 67. Реклама основных средств производства
- •1. Назначение рекламы основных средств производства
- •2. Источники информации для данного
- •Вопрос 68. Различные виды деятельности, входящие в
- •Различные виды деятельности, входящие в понятие рекламы
- •Три аспекта рекламной деятельности
- •1. В понятие рекламы входят различные виды деятельности предприятия:
- •Вопрос 69. Внутрифирменная реклама
- •Вопрос 70. Состояние спроса и его классификация
- •Вопрос 71. Управление спросом как одна из функций
- •Сущность и назначение управления спросом в рекламной деятельности
- •Управление спросом на микроуровне
- •Рекламная деятельность в случае негативного спроса.
- •Вопрос 72. Сегментирование рынка и переход к таргетингу
- •Вопрос 73. Реклама в средствах массовой информации
- •Вопрос 74. Реклама в прессе
- •2. Специфика рекламы в прессе
- •Вопрос 75. Реклама по радио
- •1. Преимущества рекламы по радио
- •2. Правила повышения эффективности радиорекламы
- •Вопрос 76. Телевизионная реклама
- •Виды телевизионной рекламы
- •Недостаток телевизионной рекламы
- •Условия повышения эффекта телерекламы
- •Вопрос 77. Наружная реклама
- •1. Виды наружной рекламы 2. Особенности, наружной рекламы 3. Основные рекомендации по наружной рекламе
- •Вопрос 78. Стимулирование сбыта
- •1. Понятие стимулирования сбыта
- •Основные средства сейлз промоушн
- •Эффективность мероприятий сейлз промоушн
- •Вопрос 79. Создание общественной репутации.
- •Вопрос 80. Товарный знак и его применение
- •Вопрос 81. Брендинг - высокоэффективная технология
- •Вопрос 82. Директ-маркетинг и его сущность
- •Вопрос 83. Организация рекламных кампаний
- •Вопрос 84. Особенности современных международных
- •Централизованный метод управления рекламными кампаниями
- •Децентрализованный метод управления рекламной кампанией
- •Смешанный метод управления рекламной кампанией
- •Вопрос 85. Эффективность рекламной кампании
- •1. Проблема определения эффективности рекламных кампаний
- •2. Относительная эффективность рекламной деятельности
- •3. Методы оценки качества рекламной
- •Вопрос 86. Мировой рынок рекламы и его особенности
- •Вопрос 87. Особенности мирового рынка рекламы
- •Вопрос 88. Цены и ценовая политика в условиях рыночной
- •Вопрос 89. Историческое значение цены
- •Историческое значение цены как основного фактора, определяющего выбор покупателя
- •Проблемы ценообразования
- •Вопрос 90. Четыре типа рынка и их экономические
- •Вопрос 91. Постановка задач ценообразования
- •Вопрос 92. Определение спроса на товары
- •Зависимость между ценой и уровнем спроса
- •Разновидности кривых спроса
- •Вопрос 93. Методы оценки кривых спроса
- •1. Измерение спроса в условиях чистой монополии
- •2. Измерение спроса в условиях множественности
- •Вопрос 94. Оценка издержек
- •1. Понятие спроса и издержек фирмы
- •Виды издержек фирмы
- •Валовые издержки
- •Вопрос 95. Анализ цен и конкурентов
- •1. Способы получения информации о качестве
- •2. Значение информации о ценах и товарах конкурентов.
- •Вопрос 96. Выбор метода ценообразования
- •1. Выбор цены собственного товара
- •2. Выбор методики расчета цен
- •Вопрос 97. Расчет цены по методу "средние издержки
- •1. Значение метода "средние издержки плюс прибыль"
- •2. Суть метода "средние издержки плюс прибыль" и его преимущества
- •Вопрос 98. Расчет цены на основе анализа
- •1. Метод ценообразования на основе издержек
- •2. Особенности ценообразования на основе
- •Вопрос 99. Установление цены на основе ощущаемой
- •1. Основной фактор ценообразования при установлении цены на основе ощущаемой ценности товара
- •2. Суть и содержание метода
- •Вопрос 100. Установление цены на основе уровня
- •1. Суть метода установления цены на основе уровня
- •2. Сферы применения данного метода
- •Вопрос 101. Установление цены на основе закрытых торгов
- •Вопрос 102. Установление окончательной цены
- •Психология, ценовосприятия
- •"Неписаный закон"продавцов
- •Вопрос 103. Политика цен фирмы
- •1. Понятие политики цен
- •2. Влияние цены на других участников рыночной деятельности
- •Вопрос 104. Подходы к ценообразованию
- •1. Понятие системы ценообразования
- •2. Действия фирмы в меняющихся условиях рыночной
- •Вопрос 105. Установление цен на новый товар
- •Виды новых товаров
- •Установление цены на подлинную новинку. Метод "снятия сливок"
- •Случаи предпочтительного использования "метода
- •Вопрос 106. Стратегия прочного внедрения на рынок.
- •Вопрос 107. Установление цены на новый товар-имитатор
- •1. Установление цен на новый товар в современных условиях
- •2. Выработка стратегии установления цены на новый товар 3. Определение общего подхода к ценообразованию товаров
- •4. Позиционирование товара на рынке
- •Вопрос 108. Ценообразование в рамках товарной
- •2. Установление цены в рамках товарного ассортимента.
- •Вопрос 109. Установление цен по географическому
- •Вопрос 110. Установление цен со скидками и зачетами
- •Вопрос 111. Установление цен для стимулирования сбыта
- •Вопрос 112. Установление дискриминационных цен
- •Формы установления дискриминационных цен
- •Условия успешной работы дискриминированных цен
- •Вопрос 113. Инициативное изменение цен
- •Вопрос 114. Инициативное повышение цен
- •Причины повышения цен фирмами. Влияние чрезмерной инфляции на повышение цен
- •Влияние чрезмерного спроса на повышение цен
- •Вопрос 115. Реакции потребителей на изменение цен
- •1. Реакция покупателей на сжижение цен
- •2. Реакция покупателя ни повышение цен
- •Вопрос 116. Реакция конкурентов на изменение цен
- •1. Реакция конкурентов на изменение цен
- •2. Возможные реакции конкурентов
- •Вопрос 117. Реакция фирмы на изменение цен
- •1. Определение реакции фирмы на изменение цен конкурентами
- •2. Общий анализ рынка как метод защиты от конкурентов
- •Вопрос 118. Внутрифирменное управление и его
- •1. Главная черта внутрифирменного управления
- •Важнейший фактор достижения высокого уровня
- •"Борьба за лидерство" — методы и приемы
- •Вопрос 119. Адаптация фирм к усиливающейся конкурентной борьбе в современных условиях
- •Методы повышения качества, надежности и конкурентоспособности новых изделий
- •Суть так называемого "нововведенческого конвейера"
- •Вопрос 120. Три главных направления повышения
- •Вопрос 121. Методы формирования направлений
- •Понятие концепции стратегического развития
- •Определение стратегии для фирмы
- •Три основных вопроса, связанных с положением фирмы на рынке
- •Вопрос 122. Три основные области выработки стратегии
- •Концепция лидерства в минимизации издержек производства
- •Концепция специализации в производстве продукции
- •Концепция фиксации определенного сегмента рынка и концентрации усилий фирмы на выбранном рыночном сегменте
- •Вопрос 123. Формы и методы конкурентной борьбы
- •Вопрос 124. Мобилизация ресурсов
- •1. Значение мобилизации ресурсов для деятельности фирмы
- •Использование человеческого потенциала и его особенности
- •Распределение ресурсов, организации, по отдельным составляющим стратегии
- •Вопрос 125. Стратегические ориентиры
- •1. Установка стратегических ориентиров
- •2. Оценка и закрепление источников поступления капитала
- •3. Основные инструменты, используемые для распределения ресурсов
- •Вопрос 126. Стратегические цели роста фирмы, не
- •1. Два метода роста фирмы, не являющейся лидером
- •Пять подходов к атаке на лидера
- •Методы реализации подходов атаки на лидера
- •Вопрос 127. Стратегия захвата мелких рынков сбыта
- •Вопрос 128. Роль человеческого фактора в
- •Влияние качества трудовых ресурсов на конкурентные возможности фирмы
- •Человек во взаимодействии с организацией
- •Стратегическое управление людскими ресурсами
- •Вопрос 129. Международный маркетинг. Его сущность и роль
- •1. Понятие "международный маркетинг" и его отличие от понятия "экспорт"
- •Значение международного маркетинга
- •Экономический смысл процесса интернационализации
- •Вопрос 130. Развитие международного маркетинга
- •1. Сущность международного маркетинга
- •Организационные формы международного маркетинга
- •Сущность и этапы перехода к международному маркетингу
- •Сущность и этапы перехода к международному маркетингу
- •Вопрос 131. Особенности международного маркетинга
- •Вопрос 132. Причины выхода предприятий на
- •Вопрос 133. Мотивы и этапы интернационализации
- •Мотивы интернационализации
- •Этапы интернационализации
- •Вопрос 134. Влияние интернационализации производства
- •1. Реализация промышленного цикла в рамках нескольких государств. Две группы монополий
- •2. Понятие международных монополий и
- •Вопрос 135. Транснациональные корпорации в
- •Вопрос 136. Основные виды международных монополий
- •Вопрос 137. Формы освоения мирового рынка
- •Вопрос 138. Система международной торговли
- •Вопрос 139. Противоречия современной
- •Образование торгово-экономических блоков
- •Составы девяти крупнейших торгово-экономических блоков
- •Противоречия внутри торгово-экономических блоков
- •Вопрос 140. Особенности интеграции в
- •Вопрос 141. Основные социально-экономические
- •Вопрос 142. Особенности "новых индустриальных стран"
- •Особенности стран, расположенных между "полюсами"развивающихся стран
- •Состав "новых индустриальных стран"
- •Характеристика нис в целом
- •Вопрос 143. Политико-правовая среда
- •Вопрос 144. Культурная среда и коммуникационные
- •1. Влияние культурной среды на поведение
- •2. Коммуникация и обмен информацией эффективности коммуникационного
- •Вопрос 145. Методы повышения уровня коммуникации
- •Основные особенности коммуникации в образцовых фирмах
- •Коммуникационные процессы в деловых переговорах. Особенности ведения деловых переговоров с зарубежными партнёрами
- •Вопрос 146. Решение о целесообразности выхода на
- •1. Два пути вовлечения фирмы в международную маркетинговую деятельность
- •2. Определение фирмой задач и установок своего международного маркетинга
- •1. Фирмы вовлекаются в международную маркетинговую деятельность двумя путями:
- •Вопрос 147. Решение о методах выхода на рынок
- •1. Решение о выборе метода выхода на рынок -
- •2. Сводная таблица о возможных действиях в каждом конкретном случае выхода
- •2. Возможные варианты действия фирмы при выходе на международный рынок
- •Вопрос 148. Анализ и принятие управленческих решений в
- •Вопрос 149. Второй случай математического
- •1. Второй случай математического программирования (когда число альтернативных вариантов больше двух)
- •2. Процесс моделирования
- •3. Применяемые методы
- •Вопрос 150. Анализ и принятие управленческих решений
- •Вопрос 151. Анализ и принятие управленческих
- •Вопрос 152. Моделирование как метод научного познания
- •Вопрос 153. Этапы моделирования
- •Вопрос 154. Особенности применения метода
- •Вопрос 155. Особенности экономических наблюдений
- •Две категории исходной информации
- •Методы экономических наблюдений и использования результатов этих наблюдений
- •3. Познание количественных отношений экономических процессов 4. Взаимодействие "первичных" и "вторичных" экономических измерителей
- •Вопрос 156. Случайность и неопределенность
- •1. Два типа неопределенности
- •2. Две основные причины возникновения неопределенности в науке
- •3. Два основных направления совершенствования методологии моделирования
- •Вопрос 157. Проверка адекватности моделей
- •Вопрос 158. Классификация экономико-математических
- •Вопрос 159. Этапы экономико-математического моделирования
- •Вопрос 160. Роль прикладных
Вопрос 154. Особенности применения метода
математического моделирования в экономике
1. Понятие системы
Важное качество любой системы
Определение сложности системы
Значение математического моделирования в экономической науке
1. Проникновение математики в экономическую науку связано с преодолением значительных трудностей. В этом отчасти была "повинна" математика, развивающаяся на протяжении нескольких веков в основном в связи с потребностями физики и техники. Но все же главные причины поздней математизации лежат в природе экономических процессов, в специфике экономической науки.
Большинство объектов, изучаемых экономической наукой, может быть охарактеризовано кибернетическим понятием сложная система.
Наиболее распространено понимание системы как совокупности элементов, находящихся во взаимодействий и образующих некоторую целостность, единство.
2. Важным качеством любой системы является наличие таких свойств, которые не присущи ни одному из элементов, входящих в систему. Поэтому при изучении систем недостаточно пользоваться методом их расчленения на элементы с Последующим изучением этих элементов в отдельности. Одна из трудностей экономических исследований заключается в том, что почти не существует экономических объектов, которые можно было бы рассматривать как отдельные (внесистемные) элементы.
3. Сложность системы определяется количеством входящих в нее элементов, связями между этими элементами, а также взаимоотношениями между системой и средой.
Экономика любой страны обладает всеми признаками сложной системы (чем более развита страна, тем сложнее ее система). Эта система объединяет огромное число элементов, отличается многообразием внутренних связей и связей с другими системами (природная среда, экономика других стран и т. д.). В народном хозяйстве взаимодействуют природные, технологические, социальные процессы, объективные и субъективные факторы.
4. Сложность экономики иногда рассматривалась как обоснование невозможности ее моделирования, изучения средствами математики. Но такая точка зрения в принципе неверна. Моделировать можно объект любой природы и любой сложности. И как раз сложные объекты представляют наибольший интерес для моделирования - именно здесь моделирование может дать peзультаты, которые нельзя получить другими способами исследования.
Потенциальная возможность математического моделирования любых экономических объектов и процессов не означает ее успешной осуществимости при данном уровне экономических и математических знаний, имеющейся конкретной информации и вычислительной технике. И хотя нельзя указать абсолютные границы математической формализуемости экономических проблем, всегда будут существовать еще неформализованные проблемы, а также ситуации, где математическое моделирование недостаточно эффективно.
Вопрос 155. Особенности экономических наблюдений
и измерений
Две категории исходной информации
Методы экономических наблюдений и использования результатов этих наблюдений
3. Познание количественных отношений экономических процессов 4. Взаимодействие "первичных" и "вторичных" экономических измерителей
1. Уже длительное время главным тормозом практического применения математи-ческого моделирования в экономике является наполнение разработанных моделей конкретной и качественной информацией. Точность и' полнота первичной информации, реальные возможности ее сбора и обработки во многом определяют выбор типов прикладных моделей. С другой стороны, исследования по моделированию экономики выдвигают новые требования к системе информации.
В зависимости от моделируемых объектов и назначения моделей используемая в них исходная информация имеет существенно различный характер и происхождение.
Она может быть разделена на две категории:
• о прошлом развитии и современном состоянии объектов (экономические наблюдения и их обработка) и о будущем развитии объектов, включающую данные об ожидаемых изменениях их внутренних параметров и внешних условий (прогнозы);
• вторая категория информации является результатом самостоятельных исследований, которые также могут выполняться посредством моделирования.
2. Методы экономических наблюдений и использования результатов этих наблюдений разрабатываются экономической статистикой. Поэтому стоит отметить только специфические проблемы экономических наблюдений, связанные с моделированием экономических процессов. В экономике многие процессы являются массовыми. Они характеризуются закономерностями, которые не обнаруживаются на основании лишь одного или нескольких наблюдений. Поэтому моделирование в экономике должно опираться на массовые наблюдения. Другая проблема порождается динамичностью экономических процессов, изменчивостью их параметров и структурных отношений. Вследствие этого экономические процессы приходится постоянно держать под наблюдением, необходимо иметь устойчивый поток новых данных. Поскольку наблюдения за экономическими процессами и обработка эмпирических данных обычно занимают довольно много времени, то при построении математических Моделей экономики требуется корректировать исходную информацию с учетом ее запаздывания.
3. Познание количественных отношений экономических процессов и явлений опирается на экономические измерения. Точность измерений в значительной степени предопределяет и точность конечных результатов количественного анализа посредством моделирования. Поэтому необходимым условием эффектного использования математического моделирования является совершенствование экономических измерителей. Применение математического моделирования заострило проблему измерений и количественных сопоставлений различных аспектов и явлений социально-экономического развития, достоверности и полноты получаемых данных, их зашиты от намеренных и технических искажений.
4. В процессе моделирования возникает взаимодействие "первичных" и "вторичных" экономических измерителей.
Любая модель народного хозяйства опирается на определенную систему экономических измерителей (продукции, ресурсов, элементов и т.д.). В то же время одним из важных результатов народнохозяйственного моделирования является получение новых (вторичных) экономических измерителей — экономически обоснованных цен на продукцию раз-личных отраслей, оценок эффективности разнокачественных природных ресурсов, измерителей общественной полезности продукции. Однако эти измерители могут испытывать влияние недостаточно обоснованных первичных измерителей, что вынуждает разрабатывать особую методику корректировки первичных измерителей для хозяйственных моделей. С точки зрения удобства и корректности моделирования экономики в настоящее время наиболее актуальными проблемами совершенствования экономических измерителей являются:
• оценка результатов интеллектуальной деятельности (особенно в сфере научно-технических разработок, информационной индустрии);
построение обобщающих показателей социально-экономического развития;
измерение эффектов обратных связей (влияние хозяйственных и социальных механизмов на эффективность производства).