
- •Билет 1
- •1. (16) Концепция научного менеджмента и научное управление ф. Тэйлора.
- •Билет 2
- •2. (17)Административная школа в управлении.
- •Билет 3
- •3. (18 )Школа “человеческих отношений” э. Мэйо.
- •Билет 4
- •4. (19) Субъект и объект социального управления.
- •5. (20) Социальное прогнозирование, методы социального прогнозирования.
- •Билет 6
- •6. (21)Внешняя среда социальной системы, её структура.
- •Билет 7
- •7. (22) Основные формы управленческих отношений.
- •Билет 8
- •8. (23) Организационная структура организации.
- •Билет 9
- •9. (24) Функции и модели коммуникации.
- •Билет 10
- •10. (25) Модели имиджа организации и лидера.
- •Билет 11
- •12. (27) Концепция рациональной бюрократии м. Вебера.
- •Билет 12
- •11.(26) Стиль руководства: понятие, виды и их краткая характеристика.
- •Билет 13
- •13. (28) Роль социологии в принятии упр.Решений. Управленческое консультирование.
- •Билет 14
- •14. (29) Политическое управление и манипулирование.
- •Билет 15
- •15. (30) Общественное мнение в системе управления. Функции общественного мнения.
- •Билет 16
- •16. (1)Реклама, пропаганда, паблик рилейшнз, имиджелогия: общее и специфическое.
- •Билет 17
- •17. (2) Механизм управления персоналом: цель, задачи, принципы и методы.
- •Билет 18
- •18. (3) Должность и должностные полномочия.
- •18. (3)Основные стратегии антикризисного управления.
- •Билет 19
- •19. (4) Порядок отбора персонала для замещения вакантной должности
- •19. (4)Виды государственного регулирования и типология кризисных ситуаций
- •Билет 20
- •20.(5)Функции управления персоналом и кадровой работы
- •Билет 21
- •21.(6)Организационная структура системы управления персоналом (суп)
- •21. (6)Механизмы конфликтологии в антикризисном управлении.
- •Билет 22
- •22.(7)Риски в антикризисном управлении.
- •Билет 23
- •23. (8)Развитие персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации
- •23.(8)Виды экономических кризисов.
- •Билет 24
- •24. (9)Понятие безработица, ее виды и экономическое значение
- •24.(9)Влияние кризиса на развитие экономики.
- •Билет 25
- •25.(10) Цели, потребности, ценности, «мотивы» «стимулы» в управлении
- •25. (10)Основные причины экономических кризисов.
- •Билет 26
- •26.(11) Аттестация персонала: понятие, виды, принципы и порядок аттестации персонала
- •26.(11)Управление кризисными ситуациями.
- •Билет 27
- •27.(12)Оценка персонала: виды и методы оценки
- •27.(12)Диагностика кризисов в процессах управления.
- •Билет 28
- •28. (13)Адаптация персонала: понятие, виды, принципы и порядок адаптации персонала
- •28.(13)Признаки кризиса и его особенности.
- •Билет 29
- •29. (14) Формирование кадрового резерва государственной службы
- •29.(14)Причины возникновения кризиса.
- •Билет 30
- •30. (15)Понятие, виды, этапы и планирование карьеры.
- •30.(15)Кризисы и их роль в социально-экономическом развитии.
Билет 21
1. Организационная структура системы управления персоналом.
2. Механизмы конфликтологии в антикризисном управлении.
3. ЗАДАЧА. Член садоводческого товарищества В. срубил в лесу, прилегающему к землям товарищества, для нужд своего хозяйства, два сухостойных дерева, распилил на части поваленную ветром березу и порубленную неизвестными лицами сосну.
Всю заготовленную древесину В. пытался переправить на свой садовый участок, но был задержан работником лесной охраны.
Вопрос: «Правомерны ли действия В.?»
21.(6)Организационная структура системы управления персоналом (суп)
Для выполнения функций УП, таких как: планирования и маркетинга персонала, разработки организационных структур управления, условий труда, трудовых отношений, оформления и учета кадров, развития кадров, юридических услуг, анализа и развития средств стимулирования труда, развития социальной инфраструктуры и других создаются соответствующие (аналогичные) структурные подразделения (должности), например, кадровая, юридическая, финансовая, делопроизводственная и другие службы (отделы, например, развития персонала). Создаются и нештатные органы, например, аттестационная комиссия. Многие функции управления персоналом выполняют линейные руководители.
Вывод: Организационная структура является вторичной по отношению к функциональной структуре. Эффективность функционирования СУП во многом зависит от рационального построее ения организационной структуры.
21. (6)Механизмы конфликтологии в антикризисном управлении.
Негативные и позитивные функции деструктивного конфликта.
Причины конфликтов, порожденные трудовым процессом: различия в способах достижения цели, различия в процессе распределения и выполнения должностных полномочий, необходимость делить ресурсы, качество коммуникаций между членами коллектива. Другие: причины конфликтов, вызванные психологическими особенностями человеческих отношений, причины конфликтов, коренящиеся в личном своеобразии членов коллектива.
Основные стадии конфликта: стадия возникновения конфликтной ситуации, напряжение отношений, конфликтная ситуация, стадия возникновения инцидента, вВозникновение повода для столкновения, инцидент, стадия кризиса в отношениях, конфликт, стадия завершения конфликта, разрешение конфликта.
Стратегии управления конфликтами в производственных ситуациях: стратегия предупреждения конфликтов, стратегия разрешения конфликтов. Основные методы управления конфликтами: организационно-структурные, административные и межличностные методы. Этапы управления конфликтом: анализ конфликта, определение предмета и субъекта конфликта, формулирование основной проблемы конфликта, определение причин возникновения конфликта, выбор путей разрешения конфликта.
Билет 22
1. Планирование и прогнозирование потребности в персонале.
2. Риски в антикризисном управлении.
3. ЗАДАЧА. На заседании представительного органа сельского поселения присутствовало 5 депутатов. Депутаты на своем заседании утвердили:
1) бюджет на текущий год и отчет об исполнении бюджета за предыдущий год;
2) заслушали информацию заместителя главы сельской администрации о благоустройстве села;
3) упразднили одну из постоянных комиссий представительного органа и внесли по этому поводу соответствующее изменение в Устав сельского поселения.
Вопрос: «Правомочны ли данные решения представительного органа сельского поселения?»
22. (7)Планирование и прогнозирование потребности в персонале – это первый технологический этап кадровой работы. Существуют различные методы определения потребности, например, расчет численности для выполнения конкретной совокупности работ, метод аналогии, нормативный.
Планирование потребности в персонале должно исходить, в первую очередь, из потребностей организации в персонале как по его количеству (потребная численность), так и по качеству (уровню квалификации – необходима разработка должностных инструкций).
Расчет потребной численности работников конкретной специальности для выполнения конкретной совокупности работ определяется по отношению к общей (суммарной) годовой трудоемкости этой совокупности работ Т0 (чел.ч) к годовому фонду рабочего времени одного работника Ф0 (ч):
,
чел. Вывод: Проведенные расчеты
целесообразно сверять с помощью других
методов.
Источники набора персонала.
На заключительном этапе расчета численности (потребности) персонала необходимо определить источники набора персонала. Существует два источника формирования персонала: внутренний (внутриорганизационный) и внешний. Преимущества внутреннего источника: возможность карьерного роста, экономия на затратах, знание кандидата, сокращение затрат на адаптацию, положительный пример для остального персонала, снижение текучести кадров, рост удовлетворенности трудом.
Преимущества внешнего источника: более широкие возможности выбора, повышение инновационности, появление новых идей, приемов работы.
К внешним источникам набора персонала относят госорганы занятости, учебные заведения различных уровней и профилей, частные агентства (бюро) по подбору персонала, Интернет и др.