
- •2.Характеристика понятий «информация » и « данные ».
- •Информация классифицируется:
- •К основным свойствам информации относится:
- •19.Сущность коммуникации , ее роль в системе управления компанией.
- •36. В чем заключается роль управления персоналом как науки . Раскройте взаимосвязь управления персоналом с другими науками.
- •53. Раскройте сущность понятия « сплоченность коллектива». Назовите характеристики сплоченных коллективов.
- •70.Осветите процедуру привлечения персонала в предприятие .
- •Поиск кандидатов
- •Источники привлечения персонала
- •87.Раскройте сущность и типы кадрового резерва . Назовите и охарактеризуйте
- •Типы резерва:
- •Этапы работы с резервом:
- •104. Условия и факторы развития международного туризма
- •121.Государственный сектор международного туристического бизнеса.
- •138.Стратегические альянсы в международном туристском бизнесе.
- •В стратегических альянсах существует ряд особенностей:
Типы резерва:
Можно выделить несколько типологий кадрового резерва (по виду деятельности, скорости замещения должностей, уровню подготовленности и т.д.). В зависимости от целей кадровой работы можно использовать либо одну, либо другую типологию.
По виду деятельности.
Резерв развития — группа специалистов и руководителей, готовящихся к работе в рамках новых .
Резерв функционирования — обеспечивают эффективное функционирование организации в будущем.
По времени назначения:
группа А — кандидаты, которые могут быть выдвинуты на вышестоящие должности в настоящее время;
группа В — кандидаты, выдвижение которых планируется в ближайшие один-три года.
Этапы работы с резервом:
Этап 1. Анализ потребности в резерве.
Этап 1. Анализ потребности в резерве
Прежде чем начать формирование резерва, следует ясно определить цели компании, спрогнозировать возможные изменения ее структуры, выделить критерии, по которым будет формироваться кадровый резерв. В результате возможно будет определить текущую и перспективную потребность в резерве.
Для расчета оптимальной численности резерва кадров необходимо установить:
потребность предприятия в управленческих кадрах на ближайшую и более длительную перспективу;
фактическую численность подготовленного в данный момент резерва на каждом уровне, независимо от того, где проходил подготовку работник, зачисленный в резерв;
примерный процент выбытия из резерва отдельных лиц, например, из-за невыполнения индивидуальной программы подготовки или в связи с увольнением;
число руководящих работников, высвобождающихся в результате изменения структуры управления, которые могут быть использованы для работы на руководящих должностях на других участках.
Этап 2. Формирование кадрового резерва
Сначала формируется предварительный список кадрового резерва. В него включаются кандидаты, удовлетворяющие формальным требованиям (образование, опыт работы, стаж). В процессе этой работы следует определить:
кого можно и нужно включать в списки кандидатов в резерв;
кто из включенных в списки кандидатов в резерв должен пройти обучение;
какую подготовку необходимо пройти каждому кандидату с учетом его индивидуальных особенностей и перспектив использования на руководящей должности.
Этап 3. Подготовка кандидатов.
Для формирования резерва, как правило, недостаточно отобрать способных к продвижению сотрудников — важно правильно подготовить их к должности и организовать продвижение.
Для профессиональной подготовки могут быть использованы следующие методы:
индивидуальная подготовка под руководством вышестоящего руководителя;
стажировка в должности на своем и другом предприятии;
учеба в институте и на курсах в зависимости от планируемой должности.
Социально-психологическая подготовка. Для облегчения процесса адаптации к новой должности необходимо включить кандидатов в новую для них систему управления предприятием (на новом уровне), детально познакомить их с правилами и технологиями коммуникации и принятия решений, ввести в новом качестве в трудовой коллектив. Для многих большой проблемой становится изменение статуса (был коллегой, а стал начальником), поэтому кадровой службе необходимо продумывать процедуры адаптации и для “молодого” начальника, и для его “новых” подчиненных.