Вопросы к экзамену

1. История развития операционного менеджмента.

2. Место производственного (операционного) менеджмента в организационной структуре предприятия.

3. Законы организации производственных систем.

4. Каноническая модель процесса производства.

5. Кибернетическая модель процесса производства.

6. Иерархическая и сетевая модели процесса производства.

7. Производственный процесс: понятие, виды.

8. Производственный цикл: понятие, длительность, структура.

9. Операционная система организации, ее основные элементы.

10. Запасы: понятие, функции.

11. Виды и методы контроля качества продукции на предприятии.

12. Виды и порядок создания плановых производственных запасов.

13. Виды производственных запасов.

14. Издержки, связанные с созданием и хранением производственных запасов.

15. Использование ABC-анализа, ABC-XYZ-анализа в управлении запасами.

16. Модели управления запасами, характеризующиеся независимым спросом.

17. Диспетчирование.

18. Жизненный цикл продукта. Задачи производственного (операционного) менеджмента на каждом этапе жизненного цикла продукции.

19. Инфраструктура предприятия: понятие, составляющие.

20. Мощность и ее определение.

21. Оперативное планирование производства.

22. Оперативное управление производством.

23. Организация и управление процессом закупок (материально-техническим снабжением) и сбытом. Система складирования.

24. Основные методы планирования. Нормативный метод планирования.

25. Основные функции управления качеством.

26. Основные функции управления производством

27. Особенности и свойства производственных систем.

28. Показатели качества продукции: понятие, классификации.

29. Принципы планирования производства.

30. Принципы производственного процесса.

31. Прогнозирование и типы прогнозов.

32. Прогнозирование: понятие, типы прогнозов.

33. Производственная (операционная) стратегия: понятие, виды.

34. Производственная мощность: понятие, виды, единицы измерения.

35. Производственная программа: понятие, этапы формирования.

36. Производственная стратегия.

37. Производственное планирование: понятие, виды планов, классификации.

38. Агрегатное планирование в производстве: понятие, стратегии, методы.

39. Анализ критической точки.

40. Процесс принятия управленческих решений. Модели для принятия решений.

41. Системы управления запасами.

42. Стратегические и тактические функции управления производством.

43. Стратегия процессов: понятие, основные элементы.

44. Стратегия размещения. Факторы, влияющие на размещение производственных мощностей.

45. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

46. Управление качеством продукции: понятие, объекты управления.

47. Управленческие решения в производственном (операционном) менеджменте: понятие, классификации.

48. Этапы процесса принятия решений. Методы принятия решений.

49. Факторы, влияющие на разработку производственной (операционной) стратегии.

50. Формирование производственной программы.

51. Цели и задачи управления производством

52. Цена качества.

53. Этапы проектирования изделий и услуг.

54. Основные направления повышения качества продукции и услуг.

33