
- •Основи веб-аналітики в системі інтернет-маркетингу
- •1. Сутність веб-аналітики як інструменту Інтернет-маркетингу
- •2. Маркетинговий аналіз веб-сайту компанії
- •1. Характеристика маркетингової діяльності компанії у зовнішньому інтернет-середовищі.
- •1.2. Запитувапість інформації про компанію та/або її продукцію в Інтернеті.
- •1.3. Використання компанією діяльності із залучення користувачів на сайт компанії.
- •Алгоритм анализа предприятия
- •1. Информация о компании
- •2. Конкуренция
- •3. Целевая аудитория
- •4. Информация о предыдущей и будущей рекламной деятельности
- •5. Маркетинговые цели
- •Анализ оформления (дизайна) сайта
- •Разработка контента
1.2. Запитувапість інформації про компанію та/або її продукцію в Інтернеті.
Проведене в цьому напрямку дослідження дозволить визначити коливання інформаційного попиту на продукцію компанії, наявність у мережі зацікавленої аудиторії, окреслити перспективи діяльності компанії тощо. Окрім того, при використанні специфічних сервісів Мережі, можна проаналізувати інтернет-популярність компанії, що досліджується, порівняно з конкурентами. На нашу думку, до найбільш ефективних сервісів Інтернету, що можна використати для вирішення цього питання, відносяться «Google trends» та «Yandex wordstat». Перелічені сервіси нададуть репрезентативні статистичні дані щодо інформаційного попиту вітчизняних споживачів у зв'язку з тим, що Google та Yandex є найпопулярнішими пошуковими системами серед українців (у середньому 67% та 20% користувачів відповідно здійснюють із них перехід на інші ресурси).
Google trends (є доступним за віртуальною адресою http:// trends.google.com). Дозволяє отримати статистику пошукових запитів користувачів Google як стосовно окремих найменувань товарів та назв компаній, так і популярність віртуальних адрес. Можна також з'ясувати географічні (країна, місто) та мовні регіони, користувачі яких здійснюють запити. Інформація надається в «умовних одиницях» - пікове значення кількості пошукових запитів приймається за 100, інші результати зводяться до цього масштабу.
1.3. Використання компанією діяльності із залучення користувачів на сайт компанії.
Для залучення користувачів на власний корпоративний ресурс компанія може розміщувати інтернет-рекламу, брати участь у партнерських програмах (сайти-партнери розміщують на сторінках власних ресурсів посилання на інші сайти), використання віртуальних співтовариств, участь у веб-конференціях, пошукову оптимізацію тощо. З погляду найбільш перспективних та дієвих інструментів залучення розглянемо приклади застосування інтернет-реклами, віртуальних співтовариств та пошукової оптимізації, які входять до складу комплексу маркетингових інтернет-комунікацій.
Алгоритм анализа предприятия
1. Информация о компании
-
Краткая информация о компании
1.2. Краткое описание товаров/услуг, предлагаемых предприятием
1.3. Существующее название компании (если оно есть)
1.4. Знание производителей или торговых марок потребителями на целевом рынке
1.5. Основное назначение ваших товаров/услуг
1.6. Ситуации потребления товаров/услуг
1.7. Место потребления товаров/услуг
1.8. Базовая потребность, удовлетворяемая товарами/услугами предприятия
1.9. Уникальные свойства предлагаемых предприятием товаров/услуг
1.10. Новизна/традиционность товаров/услуг компании
1.11. Направление позиционирования компании