Алексеев В.И. Информационные технологии в туризме и гостиничном менеджменте. – М.: Д.А.Р.К, 2008.- 224с.
Блиновская я. Ю., Лаврушина е. Г., Бочарников в. Н. Информационные технологии в туризме - м: мпси 2008.- 360с.
Ветитнев А.М., Коваленко Вл.В, Коваленко В.В. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебное пособие. – М.:Форум, 2010 г. – 400с.
Грачева О.Ю. и др. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта: Учебно-практическое пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2009.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
"Амадеус" («AMADEUS») - система бронирования для турагентств [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: www.amadeus.ru
«Галилео» («GALILEO») - Программирование, разработчики софта [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: www.galileo-cis.com
Автоматизированная распределительная система бронирования авиаперевозок «Сирена-Тревел» [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.sirena2000.ru
Глобальная Дистрибутивная Система бронирования - Sabre Travel Network [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.sabretravelnetwork.ru
Комплексная система автоматизации ресторанов - ИНКОМСОФТ КОМПАС [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://incomsoft.narod.ru
Ресторанная система R-Keeper [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.ucs.ru
Мастер-Тур: Программа для туроператоров [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.megatec.ru/
«FIDELIO» - система управления для гостиниц [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.hrs.ru
«Эдельвейс» («Edelweiss») - система автоматизации работы службы приема и размещения гостей [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим доступа: http://medallion.reksoft.ru
Лабораторная работа 6
Продвижение услуг организации индустрии гостеприимства через поисковую систему Яндекс-Директ
Цель работы
Познакомиться с различными возможностями рекламной сети Яндекса для продвижения туристских и гостиничных услуг. Получить навыки создания и размещения рекламных объявлений с помощью Яндекс Директ.
Методические указания
Рекламная сеть Яндекса
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) – система размещения контекстной (поисковой и тематической) рекламы, а также рекламы, учитывающей интересы пользователей, на страницах сайтов-участников сети. Рекламная сеть Яндекса объединяет тысячи сайтов, на которых ежедневно показываются сотни миллионов объявлений, а рекламная аудитория превышает 8,5 млн. человек в день. Разместив объявления рекламодателей Яндекс. Директа или Яндекс. Маркета на своем сайте, можно рекламировать различные товары благодаря инструментам для показа рекламы.
Задача традиционной медийной интернет-рекламы обычно состоит в том, чтобы переключить на себя внимание, отвлечь пользователя от того, что он собирался посмотреть или почитать.
Контекстная реклама, показываемая в Рекламной сети Яндекса, не переключает внимание пользователя, сосредоточенного на решении своей задачи на сайте участников. Контекстная реклама показывает посетителю лишь те объявления, которые напрямую связаны с тем, что его в данный момент интересует. При этом в Рекламной сети Яндекса показываются объявления первой и крупнейшей системы размещения контекстной рекламы в Рунете – Яндекс.Директа.
В Рекламной сети Яндекса много различных форматов размещения рекламных объявлений. Ниже приведено несколько примеров того, как могут выглядеть блоки Яндекс.Директа. Для каждого из них можно выбрать различные цветовые оформления, а для некоторых – размеры и количество показываемых объявлений:
Плоский – объявления в блоке размещаются друг под другом, но при этом блок растянут в ширину. Рекомендуется для размещения объявлений под основным содержанием по центру страницы.
Вертикальный – объявления в блоке размещаются друг под другом, как на страницах результатов поиска Яндекса. Этот формат подходит для размещения объявлений справа или слева от основного содержания страниц сайта. Оптимальная ширина вертикального блока – 150-240 пикселей.
Горизонтальный – объявления в блоке расположены слева направо. Этот формат рекомендуется для размещения объявлений над или под основным содержанием страниц, а также между абзацами.
Фиксированный – предназначен для размещения рекламного блока стандартного формата, например 468x60, 200x300 и др. (всего 14 форматов). Количество объявлений и размер шрифта определяются автоматически исходя из выбранного размера. Например, блок формата 250x250 будет выглядеть следующим образом:
Элементарный – такое название блок получил из-за того, что его код вызова можно разместить в любом месте HTML-кода страницы. Блок из трех объявлений при этом автоматически появляется вверху страницы, сдвигая содержание сайта вниз.
Разместить код для вызова объявлений Яндекс.Директа на своем можно скопировав код, сформированный в интерфейсе, и разместив его в HTML-коде страниц вашего сайта.
Реклама от Яндекса бывает двух видов:
Поисковая реклама показывается в результатах поиска по сайту. Обязательное условие показа поисковой рекламы – наличие в явной форме поискового запроса, заданного пользователем. При этом результаты поиска по сайту могут формироваться как Яндексом, например, с помощью сервиса Яндекс.XML , так и любой другой поисковой программой.
Тематическая реклама показывается на страницах сайта, как дополнительная информация к их содержанию. Тематика рекламы соответствует интересам пользователя и находится в сфере его внимания.
Тематическая реклама может быть привязана к контексту страницы сайта, который просматривает пользователь, или может быть основана на его поведении.
Для защиты от недействительных (недобросовестных и ошибочных) кликов используется многоступенчатая технология, которая включает в себя как автоматические, так и ручные методы фильтрации.
Клики, определенные как недействительные, не учитываются в статистике и средства за них не списываются со счета рекламодателя.
Задание к лабораторной работе 6: Создайте адрес эл. почты на Яндексе (зарегистрируйтесь). Зайдите на Яндекс Директ (рис. 6.1).
Рис. 6.1 Начальная страница создания рекламного объявления на Яндекс Директ
Самостоятельно, следуя подсказкам программы, создайте рекламное объявление. Для рекламы используйте сайт и рекламную акцию, разработанную при выполнении лабораторной работы 5.
Отчѐт о работе представляется в печатном виде.
Содержание отчёта
1. Титульный лист.
2. Цель работы.
3. Задание.
4. Текст созданного объявления.
5. PrtSc (принскин) созданного объявления в Яндекс Директ.
6. Выводы.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
а) основная литература:
Абросимова, М. А. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении [Текст] : учеб. пособие : допущено УМО / М. А. Абросимова. - М. : КНОРУС, 2011. - 256 с.
Морозов, М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника [Текст] : учебник : рекомендовано УМО / М. А. Морозов, Н. С. Морозова. - 7-е изд., стер. - М. : Академия, 2009. - 240 с.
Саак, А. Э. Информационные технологии управления [Текст] : учебник : допущено УМО : [соответствует Гос. образоват. стандарту РФ] / А. Э. Саак, Е. В. Пахомов, В. Н. Тюшняков. - 2-е изд. - СПб. [и др.] : Питер, 2008. – 318с.
б) дополнительная литература: