3) Содержание и процессуальные теории мотивации

Мотивация – побуждение работников у активной трудовой деятельности для достижения целей организации.

Первый подход (содержательные теории мотивации) основывается на исследовании содержательной стороны теории мотивации.

Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида Мак Клелланда.

Теория мотивации А. Маслоу.

Сущность ее сводится к изучению потребностей человека физиологические потребности социальные потребности потребности в безопасности

Теория мотивации Дэвида Мак Клелланда.

Согласно его утверждению структура потребностей высшего уровня сводится к трем факторам: стремлению к успеху, стремлению к власти, к признанию

Управлять такими потребностями можно, подготавливая работников к переходу по иерархии на новые должности с помощью их аттестации, направления на курсы повышения квалификации

Теория мотивации Фредерика Герцберга. Эта теория появилась в связи с растущей необходимостью выяснить влияние материальных и нематериальных факторов на мотивацию человека

Политика фирмы и администрации

Успех Заработок Продвижение по службе Условия работы

Второй подход к мотивации (процессуальные теории мотивации) базируется на процессуальных теориях.

Теория ожиданий В. Врума. Согласно теории ожиданий не только потребность является необходимым условием мотивации человека для достижения цели, но и выбранный тип поведения.

Теория справедливости. Согласно этой теории эффективность мотивации оценивается работником не по определенной группе факторов, а системно с учетом оценки вознаграждений, выданных другим работникам, работающим в аналогичном системном окружении

Теория мотивации Л. Портера - Э. Лоулера. Эта теория построена на сочетании элементов теории ожиданий и теории справедливости

3) 1. Система антикризисного управления предприятием.

Система АУ-система элементов взаимосвязанных ,находящихся в отношениях друг с другом и направленных на предотвращение банкротства.

Система Ау вкл следующие равнозначные подсистемы:

1.подсистема мониторинга и прогнозирования финансового состояния в единстве с оценкой технико-технологических параметров производства с учетом морального и физического износа;

2. подсистема маркетинга, включающая в себя разработку антикризисной маркетинговой стратегии и тактики как относительно профиля деятельности предприятия в целом, так и применительно к конкретным видам продукции;

3.подсистема антикризисной инвестиционной политики, нацеленная на разработку эффективной инвестиционной программы сразу в нескольких разрезах:

а) разработка технико-технологической обоснованности и эффективности инвестиционных проектов;

б) финансовой окупаемости проекта и рентабельности;

в) нахождение источников финансирования и инвесторов, в том числе и при помощи получения гарантий под заемные средства со стороны достаточно мощных и надежных экономических структур или органов власти;

4.подсистема управления персоналом (предполагает обновление части кадров, повышение квалификации работников, изменение системы управления персоналом, разработку более эффективных стимулов и санкций, улучшение трудовой и особенно технологической дисциплины, создание благоприятного социально-психологического климата в трудовом коллективе;

5.подсистема производственного менеджмента, которая охватывает управление технико-технологической стороной производства;

6.подсистема финансово-экономического менеджмента, использующаяся для управления финансовыми ресурсами и денежными потоками предприятия;

7.подсистема организационно-управленческих мер по ликвидации предприятия, которая существует в нормальных условиях хозяйствования лишь в качестве потенциальной, однако превращается в реальную, если предприятие становится банкротом и нет возможности его оздоровить.

Данная структура системы антикризисного управления, как представляется, доказывает параллельное осуществления антикризисного управления и общего управления предприятием, поскольку оба вида управления включают в себя те одни и те же объекты управления, перечисленные авторами.

Система АУ вкл 11 этапов:

1. диагностика текущ состояния пред-тия

2. прогнозирование будущего состояния, разработка состояния развития бизнеса

3. планирование антикриз политики и планов его финансового оздаровления

4. принятие управл решений

5. организация их выполнения

6. осущ антикриз процедур

7. преодаление конфликтов

8. учет реализации антикризисных процедур

9. контроль хода выполнения решения

10. мотивация и регулирование выполнения решений

11. маркетинг

Билет 18