
- •Кафедра «Общих гуманитарных дисциплин»
- •Введение
- •Требования к выполнению заданий
- •Требования к выступлению
- •Семинарское занятие 1 Невербальные средства речевого поведения
- •Невербальные средства речевого поведения
- •Семинарские занятия 2 – 3 Вербальные средства речевого поведения
- •Вербальные средства речевого поведения
- •Семинарские занятия 4 – 5 Особенности межличностного взаимодействия
- •Семинарские занятия 6 – 7 Особенности восприятия партнера по общению
- •Семинарские занятии 8 – 9 Культура делового разговора
- •Семинарское занятие 10 Установление контакта в деловых переговорах
- •Семинарские занятия 11 – 12 Оптимальное поведение в конфликтных ситуациях
- •Анализ конфликтной ситуации
- •Семинарское занятие 13 Конфликтные личности и тактики поведения с ними
- •Семинарские занятия 14 – 15 Психологические защиты
- •Семинарские занятия 16 – 17 Стрессы. Обретение стрессоустойчивости в деловом общении
- •3. Профилактика стрессов в деловом общении.
- •Семинарское занятие 18 Социально-психологический тренинг
- •192171, Г. Санкт-Петербург, ул. Седова, 55/1
Семинарские занятия 14 – 15 Психологические защиты
Цель занятия: студенты должны, во-первых, осознать место роль психологических защит в жизни человека, во-вторых, научиться пользоваться приемами преодоления психологической защиты, чтобы достичь душевного равновесия.
Задачи занятия: студенты должны
знать определения понятий: психологическая защита; виды психологических защит: «отрицание», «подавление», «рационализация», «вытеснение», «проекция», «идентификация», «отчуждение», «замещение», «сублимация».
продемонстрировать умения отбирать и анализировать информацию;
продемонстрировать умение представить отобранную информацию в виде плакатной презентации;
работать над развитием у себя умений внимательного слушания и критического восприятия высказываний других студентов;
работать над развитием у себя умений последовательно, логично и грамматически правильно выстраивать речевые высказывания;
работать над выработкой у себя умений пользоваться приемами, позволяющими достичь душевного равновесия.
Вопросы для обсуждения:
Раскройте сущность понятия «психологическая защита».
Определите функции психологических защит.
Представьте классификацию защитных механизмов, дайте им характеристику:
примитивные психологические защиты;
психологические защиты высшего уровня.
Представьте приемы этических защит:
мягкие способы защиты;
жесткие способы защиты.
Литература
Грановская Р.М. Элементы практической психологии. 5-е изд., испр. и доп. – СПб.: Речь, 2007.
Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2001.
Рамендик Д.М., Солонкина О.В., Слаква С.П. Психологический практикум: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений.- М.: Мастерство, 2002.
Семинарские занятия 16 – 17 Стрессы. Обретение стрессоустойчивости в деловом общении
Цель занятия: студенты должны, во-первых, понимать природу стресса и стадий его развития, во-вторых, отчетливо представлять границы возможного воздействия на протекание стрессовой ситуации, в-третьих, быть готовыми к активным усилиям по достижению стрессоустойчивости.
Задачи занятия: студенты должны
продемонстрировать умения отбирать и анализировать информацию;
продемонстрировать умение представить отобранную информацию в виде компьютерной презентации;
работать над развитием у себя умений внимательного слушания и критического восприятия высказываний других студентов;
работать над развитием у себя умений последовательно, логично и грамматически правильно выстраивать речевые высказывания;
работать над овладением приемами, позволяющими обрести стрессоустойчивости при взаимодействии с людьми.
Вопросы для обсуждения:
1. Выделите подходы к определению природы стресса.
2. Обозначьте причины и источники стрессов.
3. Профилактика стрессов в деловом общении.
4. Дайте характеристики индивидуальным стратегиям и тактикам срессоустойчивого поведения.
Литература
Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. – М.: Наука, 2003.
Аверченко Л.К. Управление общением: теория и практика для социальных работников. /Учебное пособие. – М., 2001.
Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2002.
Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2001.
Грановская Р.М. Элементы практической психологии. 5-е изд., испр. и доп. – СПб.: Речь, 2007.
Психология и этика делового общения: Учебник для вузов. / Под ред. Проф. В.Н.Лавриненко. – 4-е изд. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.