3. Методы оценки конкурентоспособности продукции

3.1 Модель конкурентных решений к. Омае

Кеничи Омае, японский экономист, в работе «Стратегическое мышление» предложил собственный подход выбора решения о возможности конкурировать по определенному виду продукции (см. рис. 3):

Решение: конкурировать

Ориентация на полезность продуктов с точки зрения клиентов

Агрессивная инициатива

новые

Продукты, направления деятельности:

Использование слабостей конкурентов

Наличие ключевых факторов успеха

Решение:

избегать конкуренции

Продукты, направления деятельности:

существующие

Рис. 3 - Модель конкурентных решений К. Омае

Идеи К. Омае относительно формирования и использования ключевых факторов успеха сформулированы как пожелания:

1. Конкурируйте мудро, используя свои уникальные свойства, которых не касаются конкуренты. Старая, успешная стратегия дает возможность сохранить достигнутые рубежи. Новая, основанная на ней творческая стратегия обеспечивает в будущем определенный уровень свободы деятельности.

2. Избегайте жесткой конкуренции, которая может привести к взаимному уничтожению при ориентации на аналогичные, второстепенные преимущества.

Основная идея модели заключается в ориентации предприятий на создание и развитие ключевых факторов успеха, отсутствующих у конкурентов. Предприятие, исходя из взглядов автора, может и должно создавать и поддерживать спрос на продукцию с уникальными свойствами. Эти свойства могут формироваться как на стадии производства, так и на стадии распределения и обслуживания. Это все повышает качество потребления. Аргументы относительно избегания конкуренции по продуктам, которые используют слабости конкурентов и запросы потребителей, заключаются в ненадежности и краткосрочности существования конкурентных преимуществ такого типа, так как ясно, что конкуренты постоянно работают над тем, чтобы избежать слабостей, а потребители могут внезапно изменить свои склонности.

Особое внимание следует уделять конкурентному паритету – ситуации, когда два или более конкурентов достигли в своем развитии одних и тех же конкурентных преимуществ, используя одни и те же сильные стороны.

3.2 Модель Розенберга

Эта модель основана на том, что потребители оценивают продукт с точки зрения его пригодности для удовлетворения определенных потребностей.

,

где Q_j - оценка потребителями марки j;

X_k - важность характеристики k (k = 1, n) марки j с точки зрения потребителей;

Y_jk - оценка характеристики k марки j с точки зрения потребителей.

Различные требования покупателей к продуктам дают идеальные предпосылки для проведения сегментирования рынка, а также информацию о важности отдельных характеристик товаров.

Пример. На рынке действуют две торговые марки овощных консервов: А и Б. Рассчитаем оценку потребителями каждой марки (табл. ) Оценку проводим по пятибалльной шкале. Следовательно, максимальное значение величины Q_j – 5.

Таблица 2 – Оценка марки по модели Розенберга

Характеристики	Важность характеристики ХК	Оценка характеристик марки А УАК	Оценка характеристик марки Б УБК	ХК УАК	ХК УБК
Цена	0,28	4	4	1,12	1,12
Вкус	0,22	5	4	1,10	0,88
Срок хранения	0,15	5	5	0,75	0,75
Упаковка	0,25	5	4	1,25	1,00
Наличие в магазинах	0,1	3	4	0,30	0,40
Qj	-	-	-	4,52	4,15

Таким образом, оценка потребителями овощных консервов торговой марки А выше, чем оценка потребителями марки Б. Поэтому продукция марки А более конкурентоспособна.