
- •Концепция и кадровая политика управления персоналом.
- •2. Кадровая политика организации
- •2.1. Типы кадровой политики
- •2.2. Этапы проектирования кадровой политики
- •Механизм управления персоналом: цель, задачи, принципы и методы управления персоналом.
- •Должность и должностные полномочия. Разработка требований к должности госслужащего.
- •Порядок отбора персонала для замещения вакантной должности. Порядок поступления на государственную службу.
- •Функции управления персоналом и кадровой работы.
- •Организационная структура системы управления персоналом.
- •Планирование и прогнозирование потребности в персонале.
- •Развитие персонала. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации.
- •Понятие безработица, ее виды и экономическое значение.
- •Цели, потребности, ценности, «мотивы» и «стимулы» в управлении персоналом.
- •Аттестация персонала: понятие, виды, принципы и порядок аттестации персонала.
- •На основе объективных критериев (оценка конечных результатов работы)
- •На основе субъективных оценок непосредственных руководителей.
- •Экспертные системы пятого поколения - прецедентные
- •1. Подготовка, осуществляемая кадровой службой, включает:
- •2. Проведение аттестации:
- •3. Подведение итогов аттестации:
- •Оценка персонала: виды и методы оценки.
- •Методы оценки персонала
- •Аттестация
- •Метод Центра оценки
- •Адаптация персонала: понятие, виды, принципы и порядок адаптации персонала.
- •Формирование кадрового резерва государственной службы.
- •Понятие, виды, этапы и планирование карьеры.
- •Кризисы и их роль в социально-экономическом развитии.
- •Причины возникновения кризиса.
- •Признаки кризиса и его особенности.
- •Диагностика кризисов в процессах управления.
- •Управление кризисными ситуациями.
- •Основные причины экономических кризисов.
- •Влияние кризиса на развитие экономики.
- •Виды экономических кризисов.
- •Риски в антикризисном управлении.
- •Механизмы конфликтологии в антикризисном управлении.
- •Средства и механизмы государственного регулирования кризисных ситуаций.
- •Виды государственного регулирования и типология кризисных ситуаций.
- •Основные стратегии антикризисного управления. Эффективность антикризисного управления
- •Общая схема механизма управления в кризисной ситуации
- •Параметры контроля кризисных ситуаций в механизмах антикризисного управления
- •Технология разработки управленческих решений в антикризисном управлении.
- •Инвестиционная политика в антикризисном управлении.
- •Концепция научного менеджмента и научное управление ф. Тэйлора. Административная школа управления.
- •Школа “человеческих отношений” э. Мэйо.
- •Субъект и объект социального управления.
- •Социальное прогнозирование, методы социального прогнозирования.
- •Внешняя среда социальной системы, её структура.
- •Основные формы управленческих отношений.
- •Организационная структура организации.
- •Функции и модели коммуникации.
- •Модели имиджа организации и лидера.
- •Бюрократия как социальный феномен. Концепция рациональной бюрократии м. Вебера.
- •Стиль руководства: понятие, виды и их краткая характеристика.
- •Роль социологии в принятии управленческих решений. Управленческое консультирование.
- •Политическое управление и манипулирование.
- •Общественное мнение в системе управления. Функции общественного мнения.
- •Реклама, пропаганда, паблик рилейшнз, имиджелогия: общее и специфическое.
На основе объективных критериев (оценка конечных результатов работы)
На основе субъективных оценок непосредственных руководителей.
Методики и технологии оценки персонала
методика «360 градусов» — круговая субъективная оценка персонала Оценка 360Градусов, когда сотрудник оценивается своим руководителем, коллегами, подчиненными и клиентами.
Система Томаса — это инструмент оценки, анализа и прогноза деловых, профессиональных и поведенческих характеристик кандидата.
Система включает в себя два инструмента: РРА (профильный анализ личности) и HJA (профильный анализ должности).
PPA (профильный анализ личности) предполагает построение индивидуального профиля сотрудника (или кандидата на должность), описывающего его основные поведенческие тенденции, сильные и слабые стороны, факторы мотивации и другие характеристики.
HJA (профильный анализ должности) предполагает построение профиля должности, описывающего основные требования к личностным и профессиональным качествам сотрудников.
Она была изобретена специально для владельцев и топ-менеджеров компаний, а также директоров по персоналу, в том числе не имеющих базового психологического образования, но желающих получать объективную информацию о деловых и профессиональных качествах своих подчиненных, причем быстро, без особых денежных затрат и в первые руки. Насколько важно первое требование, не нужно объяснять никому — почти каждый когда-либо сталкивался с субъективной или предвзятой оценкой своей личности, когда ни он сам, ни оценивающий его человек не может (если даже хочет) понять, почему он испытывает негативные чувства, например недоверие, неприязнь и так далее. Как ни печально, от этого иногда зависит судьба человека, особенно если речь идет о какой-либо вакансии, субсидии или продвижении. Кто теряет больше при подобном подходе, мы рассмотрим ниже.
Система Томаса — это инструмент оценки, анализа и прогноза деловых, профессиональных и поведенческих характеристик кандидата. Она была изобретена специально для владельцев и топ-менеджеров компаний, а также директоров по персоналу, в том числе не имеющих базового психологического образования, но желающих получать объективную информацию о деловых и профессиональных качествах своих подчиненных, причем быстро, без особых денежных затрат и в первые руки. Насколько важно первое требование, не нужно объяснять никому — почти каждый когда-либо сталкивался с субъективной или предвзятой оценкой своей личности, когда ни он сам, ни оценивающий его человек не может (если даже хочет) понять, почему он испытывает негативные чувства, например недоверие, неприязнь и так далее. Как ни печально, от этого иногда зависит судьба человека, особенно если речь идет о какой-либо вакансии, субсидии или продвижении. Кто теряет больше при подобном подходе, мы рассмотрим ниже.
Диапазон применения системы широк, универсален и позволяет использовать ее, исходя из специфики, ресурсов и задач каждой конкретной компании. Несмотря на минимальную погрешность (10–15%), система Томаса (как и другие тестинговые системы) не избавляет от работы менеджера по персоналу.
Самая главная ценность этого программного продукта — это солидная информационная база, фундамент, на основании которого строится интервью. В процессе беседы с кандидатом уточняются и выясняются те основные моменты, которые интересуют вас больше всего. Кстати, если нет времени для подготовки к интервью, то можно воспользоваться отчетом «Вопросы для индивидуального собеседования», в котором содержится ряд специальных вопросов и ситуаций для данного человека, включая краткую характеристику. К этой области отчетов относится и отчет «Обратная связь кандидату», когда feedback является строгой необходимостью.