4. Оценочная тревожность как процесс
Что вызывает появление оценочной тревожности как черты характера? Какие факторы повышают оценочную тревожность и ее компоненты (беспокойство и эмоциональность)? Какова роль восприятия индивидом ситуации, процессов сбора и обработки информации как промежуточных звеньев, определяющих влияние беспокойства и эмоциональности на успешность выполнения заданий? Зависит ли оценочная тревожность от степени подготовленности и учебных умений и навыков?
В более поздних работах Спилбергер и его коллеги дополнили понимание оценочной тревожности как ситуационно-специфической формы личностной тревожности. Они предложили рассматривать оценочную тревожность в рамках динамического процесса. Понимание тревоги как процесса представляет собой теорию, в которой основной акцент делается на фундаментальных компонентах процесса тревоги (стресс, угроза, состояние и свойства тревоги) (Спилбергер, 2001, с. 101). Поскольку тревога — это психобиологическое образование, то в него должны быть включены как физиологические, так и феноменологические, субъективно оцениваемые индикаторы (частота сердечных сокращений, температура поверхности тела, параметры дыхания и т. д.) (Спилбергер, 2001, с. 99).
47
Изучение оценочной тревожности 1'^*
Модель, описывающая оценочную тревожность в структуре динамического процесса, показана на рис. 4. Она является обобщенной концепцией и показывает:
влияние эмоций и познавательных процессов на качество ответа в ситуации оценивания;
последствия оценочной тревожности;
влияние реакций студентов на результаты тестов (контрольных работ, экзаменов).
В свете данной модели оценочная тревожность — это ситуационно-специфический динамический процесс (Spielberger, Vagg, 1987). Как видно из рисунка 4, восприятию оценочной ситуации как более или менее угрожающей способствуют особенности ситуации. Они включают в себя уровень готовности к экзамену — знание предмета, о котором идет речь в вопросе (Subject Matter), учебные умения и навыки, приобретенные ранее (Study Skills). Кроме того, на восприятие и оценку проверочной ситуации будет влиять опыт сдачи экзаменов, тестов (Test Taking Skills), имеющийся у студента
Когда студент приходит на экзамен, то опасность ситуации сначала будет определяться индивидуальными различиями в уровне оценочной тревожности и факторами, о которых упоминалось выше. Это первоначальное восприятие почти сразу же сменяется попытками осознать и объяснить оценку, данную ситуации (appraisal and reappraisal). В зависимости от того, какая степень опасности была приписана ситуации, студент будет испытывать определенный уровень ситуативной тревожности (state anxiety). Студенты, которые имеют необходимые для сдачи экзаменов умения, как правило, боятся меньше. Если студент понимает, что знает ответ на заданный вопрос, особенно если это происходит в первые минуты экзамена или контрольной работы, то это ведет к уменьшению
48
Содержание
вопросов
экзамена,
теста,
контрольной
работы
Поведение,
способствующее
выполнению
задания (ответы на вопросы
экзамена,
теста, контрольной работы)
Имеющаяся в памяти
информация
Восприятие
Оценка
и переоценка
Обработка информации
и ее воспроизведение
Поведение, не
способствующее выполнению
задания
Беспокойство
Учебные умения и
навыки
Опыт
сдачи
экзаменов
Эмоциональность
and Treatment. — Taylor and Francis, 1995. — p. 12)
Изучение оценочной тревожности
ситуативной тревожности и снижению осознаваемого беспокойства.
Для учащихся, обладающих учебными умениями и навыками, которые могут подобрать правильные ответы на ряд вопросов, переоценка экзамена идет в сторону ощущения этой ситуации как менее стрессогенной. Правильные ответы на несколько вопросов теста или контрольной работы могут вызывать осознание своей хорошей подготовки («Я хорошо знаю эту тему»), что в дальнейшем вызывает понижение уровня тревожности и облегчает успешное выполнение заданий.
Если же студент не может ответить на первый вопрос теста (контрольной работы, экзамена), то возникает более интенсивное чувство напряжения и страха, а также увеличивается физиологическое возбуждение, которое может выражаться, в учащенном сердцебиении или неприятных ощущениях в животе. Повышенная ситуативная тревожность, в свою очередь, ведет к тому, что тревожные школьники начинают считать экзамен все более опасным делом. Подобные оценки в дальнейшем приводят к повышению ситуативной тревожности, осознаваемого беспокойства и к учащенному сердцебиению.
Пэпсдорф (Papsdorf), Ганнэм (Ghannam), Джемисон (Jamieson) исследовали другие физиологические проявления тревоги в ситуациях оценивания. В соответствии с их предположениями наибольшее влияние на качество выполнения оцениваемого задания оказывает межполу-шарная интерференция (interhemispheric interference). Она возникает как результат одновременного возбуждения правого и левого полушарий головного мозга. Это, как правило, ведет к неспособности удержать внимание на вопросе и, следовательно, к худшему результату деятельности (Papsdorf, Ghannam, Jamieson, 1995).
50