Фгбоу впо «курганская государственная сельскохозяйственная академия имени т.С. Мальцева»

Л. Н. Смирнова

Профессиональная этика и служебный этикет

Методические указания к практическим занятиям

и самостоятельной работе студентов

Курган – 2013

УДК 659.4

Смирнова Лидия Николаевна. «Профессиональная этика и служебный этикет»: Методические указания к практическим занятиям и СРС. – Курган: Изд-во КГСХА, 2013. - 42 с.

Методические указания к практическим занятиям и СРС подготовлены в соответствии с государственным стандартом и рабочей программой по дисциплине «Профессиональная этика и служебный этикет». Содержат планы практических занятий, вопросы и задания для СРС, вопросы к зачету, тесты для самоконтроля, список рекомендуемой литературы, глоссарий. Предназначены для студентов специальности «Экономическая безопасность».

Методические указания рассмотрены и одобрены на заседании кафедры менеджмента и права (протокол №___ от «__»_____2012г.

© Ф г боу в п о «Курганская

Государственная сельскохозяйственная

Академия имени т.С. Мальцева, 2012

Содержание

Введение………………………………………………………………………

План практических занятий и СРС………………………………………....

Вопросы к зачету…………………………………………………………. …

Глоссарий…………………………………………………………………….

Тесты самоконтроля…………………………………………………………

Приложения………………………………………………………………….

Введение

Знание основ служебного этикета и профессиональной этики, ее нравственной сущности и проблем в профессиональной деятельности является обязательным для каждого специалиста в сфере экономической безопасности. Необходимость изучения дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет» обусловлена особенностями современного развития государства, задачами совершенствования гуманизации общественной и государственной жизни, заботой о человеке, его правах и свободе. Кроме того, в основе любой профессиональной деятельности лежат человеческие взаимоотношения, решение их интересов, потребностей, а иногда и ограничение их прав и свобод, принятие решений, влияющих на судьбу человека.

Курс «Профессиональная этика и служебный этикет» призван помочь освоить этические требования к профессиональному поведению. Основная же цель дисциплины – овладение определённым набором, сведений, знаний, представлений о правилах и нормах делового общения, партнерских отношений в профессиональной деятельности вообще и в сфере бизнеса, управленческой деятельности в частности.

Практические занятия способствуют более глубокому усвоению теоретического материала по данной дисциплине, формированию и развитию практических умений и навыков применения этических норм, принципов и правил, а также норм этикета в будущей профессиональной деятельности.

Задания к самостоятельной работе направлены не только на закрепление и углубление материала каждой темы согласно программе, но и на развитие умений работать с книгой, справочной и научной литературой; формирование умений учиться самостоятельно, т.е. овладевать методами, способами и приемами самообучения, саморазвития и самоконтроля (диаграмма Венна, «Ромашка вопросов»). На активизацию познавательной и мыслительной деятельности направлены проблемные вопросы и задания, деловые и ролевые игры, кейс-ситуации, оформление как групповых, так и индивидуальных творческих заданий и проектов.

В ходе изучения дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет» каждый студент оформляет портфолио (Портфолио – подборка выполненных работ студента (конспекты, реферат, альбомы, результаты тестирования, эссе, ответы на вопросы, их формулирование, доклады, электронные презентации, словарь). Структура портфолио, оформление титульного листа и разделителей представлены в приложениях (Приложения №№1,2,3).

В ходе выполнения самостоятельных работ необходимо будет писать эссе (эссе - средство, позволяющее оценить умение студента письменно излагать суть поставленной проблемы, самостоятельно проводить анализ этой проблемы с использованием концепций и аналитического инструментария дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет», делать выводы, обобщающие авторскую позицию по поставленной проблеме), и рефераты (реферат - продукт самостоятельной работы студента, представляющий собой краткое изложение в письменном виде полученных результатов теоретического анализа определенной учебно-исследовательской темы, где автор раскрывает суть исследуемой проблемы, приводит различные точки зрения, а также собственные взгляды на нее), выступать с докладами и сообщениями (доклад, сообщение - продукт самостоятельной работы студента, представляющие собой публичное выступление по представлению полученных результатов решения определенной темы), оформлять электронные презентации (электронная презентация – это электронный документ, представляющий собой набор слайдов, предназначенный для демонстрации аудитории).

На практических занятиях применяется балльно-рейтинговая система контроля знаний и умений, цель которой комплексная оценка качества усвоения материала дисциплины «Профессиональная этика и служебный этикет».

Балльная шкала оценки знаний основана на оценивании каждого вида работы в баллах и суммарно характеризует успеваемость: степень освоения учебного материала, полноту и своевременность выполнения всех заданий, качество выполнения самостоятельной работы.

«Бонусные» баллы могут быть добавлены за активную работу на занятиях, высокое качество выполнения самостоятельной работы «Штрафные» баллы начисляются за пропуск практических занятий без уважительной причины, за несвоевременное и некачественное выполнение и оформление материалов портфолио.