1.6. Этика, власть и политика менеджмента

Согласно контексту, в данном вопросе рассматривается морально – ценностной аспект взаимодействия менеджмента и персонала; управленческое воздействие менеджмента на персонал с точки зрения имеющейся власти в руках менеджмента власти.

Для начала дадим определения таким понятиям как власть, полтика и этика.

Власть – 1) способность, возможность и право оказывать воздействие на поведение и деятельность людей с помощью различных средств – права, авторитета, воли, принуждения.

Политика – 1) деятельность, направленная на достижение, удержание, укрепление и реализацию власти; 2) сфера деятельности субъекта управления сутью которой является определение форм, задач и содержания деятельности (в данном случае) менеджера; 3) совокупность принципов, методов, технологий и т.д., помогающая достигнуть поставленную цель; 4) «вектор» направления развития предприятия.

Этика – это раздел философии, объектом изучения которого является мораль, ее природа и сущность (структура и функции, происхождение и развитие); 2) нормы поведения, отношения с другими людьми, предписываемые особым общественным или профессиональным статусом; 3) форма сознания, как одна из важнейших форм жизнедеятельности человека. Этика связана с ценностями, относящимися к человеческому поведению, которые свидетельствуют о правильности или ошибочности определенных действий, о мотивах и результатах таких действий.

Этика управления – совокупность нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношение людей в процессе управления. Этика управления – один из видов профессиональной этики.

Проблема «баланса» власти, политики и этики заключается в нахождении единственно правильного способа, так называемой золотой середины в управлении предприятием в рамках проводимой политики, с помощью имеющейся власти и с учетом морально-нравственных норм, то есть перед менеджментом постоянно возникает вопрос «морального выбора» в процессе его профессиональной деятельности. В качестве средства регулирования использования власти и проведения определенного рода политики, выступает внешний контроль (назовите какой) и внутренний контроль (аналогично). Сущность профессиональной этики заключается в необходимости совмещать основные и профессиональные управленческие принципы с общегуманистическими, нравственными требованиями.

Вообще, при возникновении этических диллем по поводу проведения той или иной управленческой политики или использования в том или ином виде власти, управленцы должны следовать трем принципам: максимальный социальный результат и удовлетворение интересов большинства людей; соблюдение прав, свобод и достоинства других лиц; справедливое распределение выгод и издержек среди различных групп и слоев общества.

1.7. Предпринимательство. Корпоративная социальная ответственность

Предприниматель – человек, который организует бизнес-деятельность и управляет им с целью получения выгоды.

Предпринимательство – это процесс создания чего-то нового, что обладает стоимостью, а предприниматель – это человек, который затрачивает на это все необходимое время и силы, берет на себя весь финансовый, психологический и социальный риск, получая в награду деньги и удовлетворение достигнутым.

Следует различать тех, кто предоставляет капитал и получает за это проценты, и тех, кто получает прибыль благодаря своим организаторским способностям.

С точки зрения экономики предприниматель – это тот, кто соединяет труд, ресурсы, капитал таким образом, что их совокупная стоимость возрастает. При этом он вносит изменения, осуществляет инновации преобразует заведенный порядок.

Социально-психологические качества предпринимателя:

• человек, желающий добиться чего-то в жизни;

• попробовать что-то новое;

• самоутвердиться;

• обрести самостоятельность;

• умения и желание рисковать;

• креативность;

• организаторский талант.

Факторы и условия развития предпринимательства.

• инвестиционный и предпринимательский климат внешней среды (насколько благоприятен);

• социально-демографические факторы;

• уровень развития человеческого капитала;

• социальные и психологические качества предпринимателя.

Типы предпринимательских структур:

• малое предпринимательство;

• семейное предпринимательство;

• женское предпринимательство;

• этническое предпринимательство;

• самозанятость;

• силовое предпринимательство;

• добровольное предпринимательство;

• вынужденное предпринимательство;

• романтическое предпринимательство;

• предпринимательство на основе любовного капитала.

Понятие «корпоративная социальная ответственность» - это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы. Это обязательство выходит за рамки установленного законом обязательства соблюдать законодательство и предполагает, что организации добровольно принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

Практика КСО является предметом многочисленных споров и критики. Защитники утверждают, что имеется прочное экономическое обоснование КСО, и корпорации получают многочисленные преимущества от того, что работают на более широкую и продолжительную перспективу, чем собственная сиюминутная краткосрочная прибыль. Критики спорят, что КСО уводит в сторону от фундаментальной экономической роли бизнеса; одни утверждают, что это не что иное, как приукрашивание действительности; другие говорят, что это попытка подменить роль правительства в качестве контролера мощных мультинациональных корпораций.

Глобализация – процесс и результат транснационализации факторов производства, прежде всего, капиталов (через создание мировой финансовой системы), земли, природных ресурсов, а также рынков (включая рынок рабочей силы).

Транснационализация факторов производства сопровождается процессом их универсализации, распространением специализированной инфраструктуры (Интернет), универсализации потребительского поведения, производственных стандартов, универсализацию языка делового общения, международных расчетов, форматов информационного обмена, стандартов бизнес-образования, наличие глобальных брендов.

Негативные последствия глобализации:

• проблема занятости и и связанный с ней уровень жизни;

• проблема рынков финансовых спекуляций;

• проблема существенного снижения возможностей национальных правительств в управлении обществом;

• разрастание транснациональной организованной и террори-стической преступности.

Позитивные последствия глобализации:

• расширение возможностей личностного и профессионального развития.