Бизнес-план создания интернет-провайдерских фирм.
Бизнес-план является постоянным документом, систематически обновляется определяет стратегию развития фирмы, базируется на общей концепции развития фирмы, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям.
Бизнес-план состоит из ряда разделов, в которых дается характеристика продукции, оценка рынков сбыта, анализ конкуренции на рынке, оценка рисков, рассматривается план производства, организационный план, финансовый план и т.д.
Бизнес-план начинается с резюме, которым практически завершается работа по его написанию. Таким образом, резюме создается после того, как проработаны все вопросы, связанные с созданием провайдерской фирмы. Объем резюме должен быть небольшим (до четырех машинописных страниц). В резюме должны быть отражены финансовые результаты проекта.
Будущие кредиторы и инвесторы должны получить из резюме полную информацию по интересующим их вопросам. Для этого в резюме можно выделить следующие подпункты:
-основная идея проекта;
-цели бизнес-плана;
-способы и средства достижения целей;
-сроки и этапы реализации проекта.
Цели бизнес-плана.
Главная цель создания провайдерской фирмы — получение достаточно высокой прибыли. Она может быть достигнута при условии решения фирмой ряда задач,
1. Создание экономически устойчивой провайдерской компании, услуги которой будут пользоваться достаточно большим спросом благодаря их высокому качеству и низкой стоимости.
2. Обеспечение возможностей для развития номенклатуры предполагаемых услуг( например - веб-дизайн , веб-хостинг — размещение сайтов ,создание в рамках компании виртуального магазина,подключение организаций — юридических лиц к сети Интернет по выделенным линиям и др.)
3. Вхождение в число крупнейших фирм-поставщиков интернет-услуг.
4. Обеспечение требуемой рентабельности фирмы.
5. Возвращение взятых кредитов в оговоренные сроки.
Примерное содержание разделов бизнес-плана
Характеристика продукции провайдерской фирмы.
С этого раздела начинается основная часть бизнес-плана. Здесь описываются те услуги, которые собирается предложить провайдер потенциальным покупателям, а также дается основная информация по провайдерской фирме, призванная доказать потенциальному инвестору способность фирмы осуществить производство заявленных услуг.
Маркетинговый план и исследование рынка
В рамках раздела маркетингового плана и исследования рынка можно выделить следующие основные подразделы:
рынки сбыта; прогнозы объемов продаж; ценообразование; анализ конкурентов; реклама; продвижение; стимулирование продаж;
Производственный план
Основная задача данного раздела бизнес-плана — доказать потенциальным партнерам, что фирма в состоянии производить необходимое количество информационных услуг в установленные сроки и с требуемым качеством.показывает, как будут решаться проблемы, связанные с помещениями, оборудованием, персоналом и т.д.
При этом должны быть выделены следующие важные подразделы:
способ производства, технология; производственные площади; оборудование; поставщики; потребность в оборотных средствах; общие затраты; заработная плата; смета затрат.
Организационный план
В данном разделе бизнес-плана обосновывается организация управления производственной деятельностью провайдерской фирмы, описываются квалификационные требования к специалистам и их состав,
Рассматриваемый раздел содержит следующие основные подразделы :организационная структура фирмы; организационно-правовая форма; менеджеры; персонал; законодательная база ;стимулирование работы персонала.
Оценка рисков
Каждому предпринимателю необходимо предусмотреть возможные трудности и заранее разработать стратегии их преодоления. При этом важно обосновать степень существующего риска.
Угроза может исходить от конкурентов, собственных просчетов при осуществлении производственной деятельности, маркетинговой политики и при подборе руководящих кадров. К рискам также относится вероятность пожаров и землетрясений, забастовок, межнациональных конфликтов.
Финансовый план
Важнейшим разделом разрабатываемого документа является финансовый план. Он формируется для обеспечения потребности фирмы в денежных ресурсах и достижения (поддержания) устойчивого финансового состояния.
Необходимо выделить следующие основные подразделы:
источники собственных средств; источники заемных средств; прогноз объемов реализации продукции; общие затраты; заработная плата; налоги и отчисления в бюджет; отчет о движении денежных средств (простой и дисконтированный); график безубыточности; отчет о прибылях и убытках.
Виртуальные предприятия, реальность, рынок, организационные формы. Виды сетей, схемы функционирования виртуальных предприятий. Отличия и сходства виртуальных и традиционных предприятий. Задачи и преимущества ВП, вопросы их проектирования.
Виртуальное предприятие — это добровольная временная форма кооперации нескольких, как правило, независимых партнеров (предприятий, институтов, отдельных лиц), обеспечивающая благодаря оптимизации системы производства благ большую выгоду всем участникам. ИЛИ межорганизационное гибкое предприятие, создаваемое на время, главная цель которого — получение выгоды благодаря расширению ассортимента товаров и услуг.
Пространство виртуализации предприятий включает три основных компонента:
- виртуальный рынок (рынок товаров и услуг, существующий на основе коммуникационных и информационных возможностей глобальных сетей);
- виртуальную реальность (отображение и имитация реальных разработок и производства продукции в информационном пространстве, которое одновременно является инструментом и средой);
- виртуальные (сетевые) организационные формы.
Виртуальная реальность — это имитация реальных процессов разработок и производства в информационном пространстве, Основные области применения виртуальной реальности — создание виртуальных прототипов предприятий, а также виртуальное планирование производства.
Под виртуальным (электронным) рынком понимаются предлагаемые глобальной сетью коммуникационные и информационные услуги коммерческого назначения. Характерными особенностями электронного рынка являются:
-свободный доступ к рынку и равноправие партнеров;
- добровольное участие и зависимость рыночных событий от поведения участников;
- повышение прозрачности рынка с одновременным снижением различий в степени информированности партнеров.
Виртуальные рынки позволяют осуществлять экономические операции круглосуточно в любой точке пространства и способствуют снижению издержек и росту эффективности производства и реализации продукции.
Интернет-провайдерские фирмы могут иметь различные организационно-правовые формы: закрытые акционерные общества (ЗАО); общества с ограниченной ответственностью (ООО); открытые акционерные общества (ОАО).
Так как телекоммуникационный сектор российской экономики полностью приватизирован, в сфере сетевой экономики практически не присутствуют государственные учреждения и государственные унитарные предприятия.
По уровню интеграции инф.сетей выделяют:
-корпоративные сети (ИНТРАНЕТ)
-сети делового партнерства(ЭКСТРАНЕТ)
-глобальные сети (ИНТЕРНЕТ)
Упрощенно функционирование виртуального предприятия можно представить в виде двух схем. По первой схеме виртуальное предприятие должно обеспечивать реализацию всего производственного цикла изделия. При этом портфель заказов может изменяться в короткие сроки, так же как и состав участвующих в его выполнении организаций.
Вторая схема более общая по сравнению с первой, отражает функционирование виртуального предприятия на сетевом уровне. В этом случае Интернет может использоваться как широкодоступная и сравнительно дешевая коммуникационная среда.
Задачи виртуальных предприятий, преимущества, общее и отличия их от традиционного предприятия.
Задачи ВП:
-поиск клиентов;
-анализ запросов клиентов;
-синтез товарно-производственных решений, отвечающш требованиям запросов;
-организация производства, доставка товаров клиентам,, формирование и реализация планов их послепродажного обслуживания.
Свойства, все еще хорошо соответствующие современной экономике, но не все применимы для характеристики деятельности виртуальных предприятий.
-исключительность — способность продавцов заставить потребителей стать покупателями;
-соперничество — наличие производителей, выполняющих одну и ту же операцию с разными затратами;
- прозрачность — люди ясно понимают, что им нужно и что они хотят купить.
Виртуальное предприятие может быть охарактеризовано некоторыми новыми качествами и преимуществами:
- поставщикам услуг или товаров в виртуальной экономике лучше известны и более доступны потенциальные клиенты и потребители, с каждым из которых может быть установлен более надежный по сравнению с обычными рынками контакт и по каждому может быть получена полная информация;
- ужесточается конкуренция, в том числе ценовая, на виртуальном рынке;
- обеспечивается комплексное обслуживание потребителей за счет установления и поддержания постоянных информационных контактов;
- использование выгод постоянного контакта с клиентом, создание групп, по интересам облегчают связи между ними и виртуальным предприятием, что повышает ценность предлагаемой продукции и снижает затраты клиентов на ее использование;
- ориентация исключительно на потребности клиента и организация сервиса для данного потребителя увеличивают спрос на продукцию виртуального предприятия,
Проектирование ВП.
Проектирование вирт. предприятий следует начинать с того, что:
1) определить цель-что производить
2) обосновать эк. целесообразность производства выбран. т. и у.
Последовательность этапов создания виртуального предприятия может быть представлена следующим образом:
• проектирование производственных процессов;
• привязка процессов к ресурсам, требующимся для их поддержки;
• привлечение ресурсов других компаний, когда это целесообразно;
• эксплуатация виртуальной организации;
• мониторинг производственных процессов;
• контроль деятельности виртуального предприятия.
При проектировании производственных процессов нужно описать все технологические процессы изготовления продукта или услуги. Затем составляется технико-экономическое обоснование создания планируемого предприятия, которое позволит признать проект достаточно эффективным. Каждую функцию производственного процесса следует привязать к определенному ресурсу. Привлечение ресурсов по контрактам применительно к виртуальному предприятию состоит в том, чтобы найти требуемые ресурсы вне структуры виртуального предприятия. Руководство виртуального предприятия должно осознавать, что придется эксплуатировать сложный комплекс ресурсов, подконтрольных множеству различных и независимых организаций. Мониторинг производственных процессов виртуального предприятия охватывает ряд экономических субъектов и осуществляет контроль за выполнением каждым субъектом своих контрактных обязательств. Управление в рамках виртуального предприятия, как правило, осуществляет один из субъектов, который организует и направляет деятельность остальных.