
- •8.18010012 «Управління інноваційною діяльністю»
- •Тема 1. Поняття системи та системного аналізу як сукупності методологічних засобів для підготовки та обґрунтування інноваційних рішень
- •1.1. Системне мислення – вагомий фактор досягнення успіху в різних сферах практичної діяльності
- •1.2. Основні поняття системного аналізу
- •1.3. Властивості та принципи системної методології
- •1.4. Поняття системи. Види систем.
- •Тема 2. Побудова загальної моделі інноваційної проблеми
- •2.2. Процедури системного аналізу як апарат системних досліджень інноваційної проблеми
- •2.3. Взаємозв'язок концептуальних функціональних просторів
- •2.5. Взаємозв’язок інноваційної проблеми з навколишнім середовищем та складність її розв’язання
- •Тема 3. Застосування в процесі аналізу теорії дослідження операцій, теорії черг, теорії ігор і методів експертних оцінок
- •3.2. Теорія черг
- •3.2.1. Рівняння для аналізу систем масового обслуговування
- •3.2.3. Одноканальна смо з очікуванням
- •3.2.4. Багатоканальна смо з очікуванням
- •3.3. Теорія ігор.
- •3.3.1. Предмет і задачі теорії ігор. Основні поняття
- •3.3.2. Метод розв’язку скінченої гри з сідловою точкою
- •3.3.3. Методи розв’язку скінченої гри без сідлової точки
- •3.4. Методи експертних оцінок
- •Тема 4. Розчленування об’єкта аналізу та дослідження відокремлених частин інноваційних проблем
- •4.2. Властивості складних систем та задач системного аналізу
- •4.3. Поняття моделі, співвідношення між моделлю та системою
- •4.4. Аналіз та синтез у системних дослідженнях
- •4.5. Застосування декомпозиції і агрегування для розробки інноваційного виробу
- •Тема 5: Прийняття рішень в управлінні інноваційними процесами
- •2. Прийняття рішень
- •2.1. Теорія прийняття рішень
- •2.2. Нормативна теорія прийняття рішень
- •2.3. Дескриптивна теорія прийняття рішень
- •3. Місце і значення прийняття інноваційних рішень в управлінні інноваційними процесами
- •Тема 6: Етапи прийняття управлінських рішень
- •6.1.1. Етап підготовки управлінського рішення
- •6.1.2. Етап розроблення управлінського рішення
- •6.1.3. Етап реалізації управлінського рішення
- •2. Особливості прийняття рішень в управлінні інноваційними процесами
- •Тема 7: Логічні і кількісні підходи до вивчення інноваційних проблем
- •2. Дерево рішень
- •3. Діаграми Парето
- •4. Метод аналізу ієрархій
- •5. Метод критичного шляху
- •5.1. Основні поняття та визначення
- •5.2. Основні параметри мережі типу срм та їх визначення
- •6. Метод Делфі.
- •Тема 8. Критерії вибору інноваційних рішень
- •8.2. Методи прийняття рішень в умовах багатокритеріальності
- •8.2.1. Основні поняття та постановка багатокритеріальної задачі
- •8.2.2. Модель заснована на критерії сумарної ефективності
- •8.3.3. Методи згортання критеріїв. Метод «ідеальної точки»
- •8.3.4. Переведення критеріїв в обмеження. Контрольні показники. Метод послідовних поступок
- •Список літератури
- •Системний аналіз і прийняття інноваційних рішень конспект лекцій
- •8.18010012 «Управління інноваційною діяльністю»
3.2.3. Одноканальна смо з очікуванням
Під
станом
таких
СМО розуміють загальну кількість
замовлень (сумісно у черзі та у каналі
обслуговування). Інтенсивність
надходження замовлень
const
та обслуговування замовлень
const
не залежить від стану СМО
Ймовірність перебування СМО у - стані знаходимо за формулою:
(3.17)
Ймовірність
відсутності замовлень
находиться
з виразу суми ймовірностей для повної
групи взаємно несумісних подій
звідки,
(3.18)
Тут ми використовуємо відоме з математики рівняння:
(3.19)
як
геометричну прогресію при
,
яка відповідає формулі
з
сумою членів
.
Ймовірність
обслуговування замовлення
Відмови в обслуговуванні немає, бо черга може бути нескінченно великою.
Середня кількість замовлень, яка знаходиться у СМО (з врахуванням замовлень, що знаходяться у черзі, та тієї, що знаходиться у каналі обслуговування), дорівнює сумі добутків ймовірностей станів на відповідні кількості замовлень, що обслуговуються:
(3.20)
При
великій величині
значення:
(3.21)
Середня кількість замовлень, що обслуговується, дорівнює нулю, якщо канал вільний, та одиниці в усіх інших випадках. Ця середня кількість вимог дорівнює сумі добутків ймовірності станів на відповідну кількість зайнятих каналів (що у всіх випадках дорівнює одиниці)
(3.22)
Середня
довжина черги
.
Середній
час очікування обслуговування
(тому що середній термін обслуговування
однієї вимоги дорівнює
3.2.4. Багатоканальна смо з очікуванням
Потік
замовлень до СМО має постійну інтенсивність
const,
а інтенсивність обслуговування замовлень
-
канальної CMC
Система
зберігає працездатність, якщо (див.
нижче)
Рис.
3.7
-
канальна СМО з очікуванням
Ймовірність знаходження СМО у - стані знаходимо за формулами для двох варіантів:
1. Для
(стан
визначається
кількістю зайнятих каналів обслуговування)
(3.23)
де,
2. Для
(3.24)
Тут
випадок
розглядається
з точки зору його розвитку з самого
початку, починаючи з випадку, коли
заповнений один канал, потім другий і
так і до
Ймовірність
відсутності вимог
знаходиться
з виразу суми ймовірностей для повної
групи взаємно несумісних подій з
врахуванням двох можливих варіантів
станів СМО
(3.25)
де
- загальна
максимально можлива кількість станів
СМО (звичайно вважається, що
якщо
,
то використовується попередній аналіз
багатоканальної СМО без черг);
-
загальна максимально можлива величина
черги (якщо
то
і черга нескінченна).
Якщо
то для знайдених
співвідношення
приймає
вигляд:
(3.26)
Вважаємо, що
і тоді:
(3.27)
Ймовірність
обслуговування замовлень
Відмови в обслуговуванні немає, бо черга може бути нескінченно великою.
Середня кількість замовлень, яка знаходиться у СМО (з врахуванням замовлень, що знаходяться у черзі, та тих, що знаходяться у каналах обслуговування), дорівнює сумі добутків ймовірностей станів на відповідні кількості замовлень
(3.28)
У даному випадку у другому додатку враховується не кількість зайнятих каналів (вона дорівнює " "), а загальна кількість замовлень, що обслуговується (вона дорівнює " ").
Середня кількість замовлень, що обслуговується (черга СМО при цьому не розглядається), дорівнює сумі добутків ймовірності станів на відповідну кількість зайнятих каналів
(3.29)
Середня довжина черги:
(3.30)
Середній
час очікування обслуговування
(тому
що середній термін обслуговування
одного замовлення дорівнює
).