- •Учебно-методический материал по дисциплине «Маркетинг и ценообразование»
- •Раздел I. Маркетинг
- •Тема 1. Концепция маркетинга
- •Тема 2. Маркетинговые возможности
- •Тема 3. Поведение покупателей и потребителей
- •Тема 4. Товарная политика
- •Тема 5. Продвижение товара
- •Тема 6. Распределение товаров
- •Тема 7. Ценовая политика
- •Тема 8. Прямой маркетинг
- •Тема 9. Управление маркетингом
- •Раздел II. Ценообразование
- •Тема 10. Цены, ценообразование, ценовая политика
- •Тема 11. Методы и стратегии ценообразования
- •Тема 12. Государственное регулирование ценообразования
- •Тема 14. Особенности ценообразования в различных отраслях экономики.
- •Тема 15. Ценообразование во внешнеэкономической деятельности предприятия
- •Опорный конспект лекций
- •Раздел I . Маркетинг
- •Тема 1. Концепция маркетинга
- •1. Сущность концепции маркетинга, этапы ее развития.
- •2. Цели и задачи маркетинга.
- •3. Принципы, функции и комплекс маркетинга.
- •4. Виды маркетинга, особенности международного маркетинга.
- •5. Маркетинговая среда: ее структура.
- •Тема 2. Маркетинговые возможности
- •1. Значение информации для фирмы. Ее классификация.
- •Маркетинговую информацию можно классифицировать по следующим признакам:
- •2. Методы сбора первичной маркетинговой информации.
- •3. Сущность, требования и этапы проведения маркетинговых исследований.
- •4. Понятие сегментации рынка и ее задачи. Способы сегментирования рынка. Условия сегментации рынка.
- •5. Позиционирование товара.
- •Тема 3. Поведение покупателей и потребителей
- •1. Поведение покупателей на потребительском рынке.
- •2. Поведения покупателей промышленных товаров.
- •Покупатели
- •3. Защита прав потребителей (Закон рб «о защите прав потребителей»)
- •Тема 4. Товарная политика
- •1. Сущность и формирование товарной политики.
- •2. Жизненный цикл товара. Характеристика его стадий.
- •3. Новые товары в товарной политике: понятие, этапы процесса разработки.
- •4. Конкурентоспособность товара: понятие и показатели.
- •Показатели конкурентоспособности делятся на три группы:
- •5. Рыночная атрибутика товара.
- •Тема 5. Продвижение товара (коммуникационная политика)
- •1. Формирование коммуникационной политики фирмы.
- •2. Роль рекламы в системе коммуникаций, виды рекламы.
- •3. Личная продажа и ее стратегии
- •4.Стимулирования сбыта и условия его применения
- •5.Связь с общественностью маркетинговых коммуникациях.
- •Тема 6. Распределение товаров
- •1. Политика распределения: понятие и функции.
- •2. Каналы распределения, их функции и способы организации
- •Тема 7. Ценовая политика
- •1.Понятие цены. Основные факторы, влияющие на ее установление
- •2. Определение базового уровня цены.
- •Тема 8. Прямой маркетинг
- •1. Развитие информационных технологий
- •2. Интернет как глобальная компьютерная сеть. Основные услуги Интернет.
- •Тема 9. Управление маркетингом
- •1. Стратегическое планирование в маркетинге. Маркетинговые цели фирмы
- •2. Базовые стратегии роста фирмы
- •Для анализа существующих возможностей продаж производимых товаров на данных рынках может быть использована матрица и. Ансоффа (матрица «товар-рынок»).
- •3. Характеристика видов организационных структур управления маркетингом
- •4. Сущность маркетингового контроля, его виды
- •2. Ревизия маркетинга.
- •Раздел II. Ценообразование
- •Тема 10. Цены, ценообразование, ценовая политика
- •1. Значение цен в рыночной экономике.
- •2. Функции цены. Ценообразующие факторы.
- •3. Классификации цен
- •4. Поэлементный состав цены.
- •1. Метод «прямого счета»
- •2. Метод «обратного счета»
- •2. Формирование себестоимости как составляющего элемента цены
- •3. Обоснование нормы рентабельности для включения прибыли в цену изделия
- •4. Учет в цене транспортных расходов с применением различных условий поставки
- •Тема 11. Методы и стратегии ценообразования
- •1. Методы ценообразования
- •3. Стратегии ценообразования
- •Тема 12. Государственное регулирование ценообразования
- •1. Формы государственного ценового регулирования
- •2. Система государственного ценового регулирования в Республике Беларусь
- •1) Совет Министров Республики Беларусь – осуществляет регулирование цен и тарифов на важнейшие социально значимые услуги для населения и товары, имеющие стратегическое значение для страны;
- •2) Министерство экономики:
- •3. Ценовое регулирование деятельности монополий
- •4. Контроль за соблюдением законодательства о ценообразовании
- •Тема 13. Ценообразование в экономике предприятия
- •Этапы формирования цены в рыночных условиях
- •Тема 14. Особенности ценообразования в отдельных отраслях экономики
- •1. Особенности формирования транспортных тарифов на грузовые перевозки.
- •2. Цены и ценообразование на рынке недвижимости
- •3. Роль и значение розничных цен в формировании потребительского рынка.
- •Тема 15. Ценообразование во внешнеторговой деятельности предприятия
- •1. Основы и особенности ценообразования на мировом рынке
- •2. Методы определения внешнеторговых цен
- •3. Обоснование цены внешнеторгового контракта
- •4. Базисные условия поставки incoterms
- •5. Влияние государства на внешнеторговые цены
- •Информационно-методическая часть
- •1 Учебно-методические материалы
- •2 Вопросы к зачету
Тема 8. Прямой маркетинг
Формы прямого маркетинга. Прямой маркетинг по почте. Маркетинг по каталогу. Телефонный маркетинг. Телемаркетинг.
Развитие информационных технологий: базы данных, глобальная компьютерная сеть Интернет, локальные сети (INTRANET, EXTRANET).
Основные услуги Интернета: электронная почта (E-mail); списки рассылки (Mailing list); телеконференции или группы новостей (Usenet); World Wide Web «Всемирная паутина».
Использование Интернета в маркетинге. Маркетинговые исследования. Сегментация рынка. Товарная политика. Распределение товаров. Ценовая политика. Продвижение товаров.
Call - центр как эффективный центр прямого маркетинга. Основные принципы функционирования Call – центра. Call – центр и клиентинг. Перспективы развития Call – центров.
Тема 9. Управление маркетингом
Сущность управления маркетингом. Функции маркетингового управления. Управление маркетингом: на уровне стратегических бизнес - единиц; на уровне фирмы; на уровне управления товаром.
Планирование маркетингом. Виды планирования. Стратегическое планирование. Миссия и цели фирмы.
Развитие хозяйственного портфеля фирмы. Использование портфельных моделей в управлении. Базовые стратегии роста фирмы. План маркетинга.
Организация маркетинга. Структура управления маркетингом.
Маркетинговый контроль. Сущность маркетингового контроля. Основные требования, предъявляемые к маркетинговому контролю. Процесс контроля. Виды контроля. Ежегодный плановый контроль. Контроль прибыли. Контроль эффективности. Стратегический контроль. Ревизия маркетинга.
Цена и жизненный цикл товара. Особенности формирования цены на различных этапах жизненного цикла товара.
Раздел II. Ценообразование
Тема 10. Цены, ценообразование, ценовая политика
Значение цен в рыночной экономике. Роль цен на уровне микро-, мезо-, макро и интерэкономике. Функции цен: балансирующая, планово-учетная, распределительная, перераспределительная, информационная. Ценообразующие факторы. Факторы, зависящие от деятельности предприятия (внутренние). Факторы, не зависящие от деятельности предприятия (внешние).
Действующая система цен и ценообразования. Виды цен в зависимости от способа установления, обслуживаемого оборота, принадлежности товара к определенной отрасли экономики, территориального распределения, доли включаемых в них транспортных расходов, рынка, на который поступает товар. Взаимосвязь между различными видами цен. Поэлементный состав цены. Характеристика отдельных элементов цены. Формирование цен по стадиям товародвижения с учетом зачетного механизма исчисления НДС. Порядок формирования и применения цен и тарифов в республике Беларусь.
Изучение целевого рынка. Выбор возможных целей и задач ценообразования с учетом положения предприятия на рынке. Нахождение верхней границы с учетом спроса и его эластичности. Изучение цен конкурентов и способы, используемые для этого. Обоснование нижней границы цены. Учет психологических факторов при установлении окончательной цены. Взаимосвязь ценовой политики с другими составляющими маркетинга.
Формирование себестоимости как основного элемента цены. Определение цен с учетом налогов и неналоговых платежей. Ценообразование на основе сокращенных затрат. Взаимосвязь между ценой, прибылью и долей рынка. Оптимальное ценообразование в принятии управленческих решений. Установление цены по критерию получения максимальной прибыли.
Использование различных условий поставки товара, определяемых договором между предприятиями продавцами и покупателями.