VI. Услуга «Альфа-Хранитель»

Н ачиная с 10 декабря 2012 года комплекты "Альфа-Хранитель" и "Амулет" продаются только в ТТ БПК по единой цене - 900 руб за комплект.

В МДО/ККО возможно только пролонгировать ранее заключенные договоры.

Дополнительная услуга «Альфа-Хранитель» предоставляется шведской компанией «Securia»* совместно с Альфа-Банком. С октября 2008 года услуга «Альфа-Хранитель» доступна в двух вариантах: Пакет «Личный Хранитель» и Пакет «Авто Хранитель». Оригинальные брелки на ключи и наклейки на документы и мобильные телефоны в сочетании с продуманной технологией безопасного возврата важных вещей владельцу избавят Вас и Ваших близких от неприятностей. Теперь услугу «Альфа-Хранитель» Вы можете получить не только при оформлении Потребительского кредита. Достаточно обратиться в любое отделение Альфа-Банка, где Вас проконсультируют и помогут подобрать Пакет, оптимальный именно для Вас или для кого-то, для кого Вы желаете оформить эту услугу.

2 2 ноября 2010 года ООО "Секурия" изменила фирменное наименование на ООО "майСейфети".

Все документы, которые сейчас оформляются со старым наименованием действительны.

Услуга "Альфа Хранитель" реализуется в стандартном режиме.

При возникновении вопросов со стороны Клиентов просим сообщать, что изменено только фирменное наименовании компании. Все документы с указанием старого наименования компании действительны, и все обязательства перед клиентами будут выполняться в полном объеме.

Услуга «Альфа-Хранитель» включает в себя следующие услуги:

• Охрана мобильного телефона

• Охрана ключей

• Охрана документов

В рамках услуги «Охрана мобильного телефона» получателю услуги выдаются комплект (блистер), содержащий: наклейки безопасности, содержащие телефонный номер бесплатной круглосуточной службы поддержки ООО «майСейфети», которые он помещает на свой мобильный телефон. В случае утери Клиентом мобильного телефона, он сообщает об этом в ООО «майСейфети», после чего ООО «майСейфети» уведомляет оператора мобильной связи Клиента о потере Клиентом мобильного телефона с целью блокировки его SIM-карты (или RUIM карты). В случае если мобильный телефон, на котором была размещена наклейка безопасности, был найден и передан в ООО «майСейфети», последняя выплачивает нашедшему денежное вознаграждение в размере 600 рублей и возвращает мобильный телефон Клиенту.

В случае потери мобильного телефона:

• Клиенту необходимо связаться со службой поддержки «майСейфети», и консультант немедленно заблокирует sim-карту (или RUIM карту) мобильного телефона у оператора мобильной связи;

• человек, нашедший телефон, позвонит в службу поддержки «майСейфети», контакты которой указаны на наклейке;

• «майСейфети» выплатит денежное вознаграждение человеку, вернувшему мобильный телефон;

• курьерская служба доставит найденный телефон в офис «майСейфети», где на основании номера IMEI будет определен владелец телефона;

• курьерская служба доставит вам найденный телефон по указанному адресу.

В рамках услуги «Охрана ключей» Клиенту выдается брелок для ключей, снабженный уникальным идентификационным номером и телефонным номером бесплатной круглосуточной службы поддержки ООО «майСейфети». В случае если Клиентом были утеряны ключи, к которым был прикреплен брелок, и ключи были найдены и переданы ООО «майСейфети», последняя выплачивает нашедшему денежное вознаграждение в размере 200 рублей и возвращает ключи Клиенту.

В случае потери ключей:

• человек, нашедший ключи, позвонит по телефону службы поддержки «майСейфети», указанному на брелоке;

• «майСейфети» выплатит денежное вознаграждение человеку, вернувшему ключи;

• курьерская служба доставит найденные ключи в офис «майСейфети», где на основании идентификационного номера брелока будет определен хозяин ключей;

• курьерская служба доставит ключи по указанному владельцем адресу.

В рамках услуги «Охрана документов» Клиенту выдаются специальные наклейки безопасности, которые крепятся к документам. Денежное вознаграждение за возврат паспорта составляет 800 рублей.

В случае потери документов:

• человек, нашедший документы, позвонит по телефону службы поддержки «майСейфети», указанному на наклейке безопасности, прикрепленной к документу;

• «майСейфети» выплатит денежное вознаграждение человеку, вернувшему документы;

• курьер «майСейфети» привезет найденные документы в офис компании;

• на основании информации в документах будет определен владелец документов;

• «майСейфети» вернет найденные документы владельцу.

При приобретении услуги того или иного пакета Клиент уплачивает ООО «майСейфети» годовую стоимость услуги.

Стоимость услуги «Альфа-Хранитель» — Пакет «Личный Хранитель» составляет 900 рублей. Стоимость услуги «Альфа-Хранитель» — Пакет «Авто Хранитель» составляет 1200 рублей (с 10.12.12 - 900 руб).

Срок действия услуги «Альфа-Хранитель» - 1 год со дня оформления услуги.

По истечению данного срока Клиент может продлить действие договора еще на год, оплатив стоимость годового обслуживания.