Страховые выплаты
По разным рискам предусмотрены разные уровни лимитов ответственности (объемы страхового покрытия), т. е. в случае наступления страхового случая сумма компенсации расходов по данному риску будет не более максимально установленной.
Схема действий при наступлении страхового случая
Схема
действия
При
наступлении страхового случая
Застрахованный обращается в
специализированную сервисную компанию
Global
Voyager Assistance
При
обращении в Сервисную компанию
Застрахованный сообщает:
Свои
фамилию, имя, номер и срок действия
страхового полиса;
Своё
место нахождения и номер контактного
телефона;
Краткое
описание возникшей проблемы.
Особенности:
В
случае невозможности связаться с
сервисной компанией Застрахованный
может воспользоваться предложенной
медицинской помощью, предъявив страховой
полис нашей компании. В случае
самостоятельной оплаты компенсация
произведенных затрат осуществляется
через страховую компанию
(в
соответствии с условиями страхования).
Связь
с сервисной компанией круглосуточная
по номерам телефонов, указанным в
полисе.
Операторы
– русскоговорящие врачи-эксперты,
владеющие многими иностранными языками. Компания
решает вопросы, связанные с сопровождением
возникшего события.
Порядок оформления Страхового полиса АльфаТур
Страховая премия оплачивается Клиентом в рублях со своего Текущего/ Текущего зарплатного счета. Оплата Страховой премии наличными денежными средствами не осуществляется. Размер страховой премии зависит от категории полиса.
Перевод средств осуществляется Операционистом ДО в GBA с использованием опции РРА1 Переводы на «Предопределенные счета». Платеж осуществляется по шаблону ALFATOUR «Оплата страховок АльфаТур». После осуществления перечисления денежных средств в оплату Страховой премии Специалист ДО распечатывает два экземпляра Отчета о сессии с проведенными операциями.
О плата Страховой премии по Страховому полису «АльфаТур» осуществляется Банком без удержания с Клиента комиссии за перевод. Комиссия Банка за перечисление платежей оплачивается Страховой компанией и списывается с Транзитного счета.
Оформление Страхового полиса осуществляется только после оплаты Клиентом Страховой премии.
В случае утраты Страхового полиса, оформленного в Банке, Клиент может оформить взамен утраченного дубликат Страхового полиса. Операция переоформления осуществляется без взимания с Клиента комиссии. Оформить дубликат Страхового полиса в ДО имеет право только Клиент – Страхователь. Для бесплатного переоформления Страхового полиса Клиент оформляет Заявление на бесплатное переоформление Страхового полиса. Срок действия дубликата Страхового полиса должен совпадать со сроком действия утраченного Страхового полиса.
Страховой полис прекращает свое действие в случаях:
истечения срока его действия;
по возвращении Застрахованного (отметка пограничных служб в заграничном паспорте о пересечении государственной границы), но не позднее 24:00 часов указанной в страховом полисе (или идентификационной карточке) даты окончания страхования;
в случае исполнения Страховщиком обязательств по страховому полису в полном объеме;
неуплаты Страхователем страховой премии в установленные страховым полисом сроки;
смерти Страхователя - физического лица;
ликвидации Страховщика в установленном законодательством Российской Федерации порядке;
в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.